国税庁やe-Tax(国税電子申告・納税システム)を名乗り、所得税の還付金や税金の未納、アカウント登録などを理由に、リンク先での手続きを促す不審なメールが届くことがあります。
こうしたメールには、国税庁や税務署、e-Taxの名称を使用し、本物の税務関連のお知らせであるかのように見せかけるものがあります。メールによっては、還付金の受取口座の登録や、未払い税金の確認、個人情報の入力などを求める場合もあります。
しかし、メールに国税庁やe-Taxの名前が書かれているからといって、正規のメールとは限りません。差出人名やメール本文だけで判断せず、リンク先のURLや公式サイトの案内を確認することが大切です。
この記事では、国税庁・e-Taxを装う詐欺メールや迷惑メールの事例を一覧で紹介するとともに、不審なメールの見分け方、安全な確認方法、リンクをクリックしてしまった場合の対処法を解説します。
自分に届いたメールと似た件名がないか、以下の一覧から確認してみてください。
国税庁・e-Taxを装う詐欺メール一覧
これまでに紹介した、国税庁やe-Taxを装う不審なメールの関連記事をまとめました。
メールの件名や本文に心当たりがある場合は、該当する記事で具体的な内容や不審な点を確認してください。
1.還付金に関する詐欺メール
所得税の還付金や還付金の処理状況を装い、受取口座の登録や手続きの確認を促すメールには注意が必要です。
- 【e-Tax】「所得税還付金104,800円 振込口座登録のご案内」は詐欺?国税庁を装うフィッシングメールに注意
- 【e-Tax】「還付金の処理状況に関するお知らせが届いています」は詐欺?国税庁を装うフィッシングメールに注意
- 「[e-Tax] 還付金受取手続のご案内」は詐欺?98,347円の還付金メールに注意|偽サイトへ誘導するフィッシング
- 国税庁を装った「還付金の処理状況に関するお知らせ」メールに注意|e-Tax偽サイトへ誘導するフィッシング詐欺
- 「寄附金控除に関するご案内」は詐欺?国税庁・e-Taxを装う還付金メールに注意
- 【e-Tax】「所得税還付金のご案内(メッセージボックスをご確認ください)」は詐欺?偽メールの見分け方と対処法
還付金があると伝えられると、早く受け取りたいと思ってリンクを開いてしまうことがあります。しかし、メールの案内だけで本物だと判断するのは危険です。
還付金やメッセージボックスの情報を確認したい場合は、メール内のリンクを使用せず、e-Taxの公式サイトから確認しましょう。
2.未払い税金を理由に手続きを促すメール
税金の未納や支払い期限を理由に、リンク先での支払いや個人情報の入力を求めるメールにも注意してください。
- 【警告】e-Tax税務署からの「未払い税金のお知らせ」は詐欺?怪しいメールの見分け方
- 国税庁を名乗る「【最終催告】未納税額納付のお願い」は詐欺?不審メールの特徴と対処法を解説
- 国税庁を装う「未納税金に伴う財産差押予告通知」メールに注意|「24時間以内」「差押処分」を強調する不審な事例
「税金が未納になっている」「期限までに対応しないと問題が発生する」といった内容が書かれていても、慌ててリンクを開かないでください。
本当に納税に関する確認が必要な場合は、メール内のリンクや記載された連絡先だけを信用せず、国税庁の公式サイトなどから確認しましょう。
3.e-Taxのアカウント登録や確認を装うメール
e-Taxのアカウント登録や利用者情報の確認を理由に、リンク先へ誘導するメールもあります。
アカウントの登録確認や利用者情報の更新を求められた場合も、メール内のリンクから手続きを進めるのではなく、公式サイトを自分で開いて確認することが重要です。
4.そのほかのe-Taxを装う不審なメール
還付金や未払い税金以外にも、税務署からのお知らせなどを装うメールが届くことがあります。
- 【国税庁】「所得税の申告を受け付けました」は詐欺?偽e-Taxメールと不審なアプリリンクに注意
- e-Tax(国税電子申告・納税システム)「【重要】税務署からのお知らせ【還付金の処理状況に関するお知らせ】」に注意
- 国税庁を名乗る不審なSMSに注意|「確認事項があります」は詐欺の可能性
- 【国税庁】「延滞税は1日約125円ずつ増加しています|所得税ご納付のお願い」は詐欺?フィッシングメールに注意
メールの件名が公式のお知らせに似ていても、正規の連絡であるとは限りません。本文の内容やリンク先を確認し、少しでも不審な点があれば、公式サイトで確認してください。
※上記は個別に解説したメールの一覧です。件名が似ているメールでも、送信元やリンク先などが異なる場合があります。すべてのメールを件名だけで一律に判断せず、公式情報と照らし合わせて確認しましょう。
国税庁・e-Taxを装う詐欺メールの見分け方
国税庁やe-Taxを名乗るメールが届いた場合は、次のポイントを確認しましょう。
1.差出人名だけで信用しない
メールの差出人名に「国税庁」「税務署」「e-Tax」などと表示されていても、それだけで正規のメールとは判断できません。
差出人名は偽装されることがあるため、実際のメールアドレスも確認してください。ただし、メールアドレスが公式のものに見える場合でも、表示情報だけで完全に安全性を判断できるわけではありません。
2.リンク先のURLを確認する
メール本文に記載されたリンクを開く前に、リンク先のドメインを確認してください。
国税庁の公式サイトは nta.go.jp、e-Taxの公式サイトは e-tax.nta.go.jp です。
これらに似せた文字列や、関係のないドメインへ誘導するリンクには注意が必要です。また、リンクの表示名と実際のリンク先が異なる場合もあります。
不審なリンクは開かず、必要な手続きは公式サイトを自分で開いて確認しましょう。
3.還付金や未納税金を理由に急がせていないか確認する
「還付金を受け取れます」「税金が未納です」「期限までに手続きしてください」など、対応を急がせる文面には注意してください。
還付金や税金に関する案内がすべて偽物というわけではありませんが、金銭に関する情報を理由に焦らせ、リンクをクリックさせようとするメールには慎重に対応する必要があります。
4.口座情報やログイン情報の入力を求められていないか確認する
リンク先で、金融機関の口座情報、パスワード、暗証番号などの入力を求められた場合は、安易に入力しないでください。
ページの見た目が本物の国税庁やe-Taxに似ていても、偽サイトの可能性があります。
入力を求められたときは一度操作を止め、公式サイトから正規の手続きかどうかを確認しましょう。
5.公式情報と内容が一致しているか確認する
メールに書かれたアプリのダウンロード案内や手続き方法が、公式サイトの案内と一致しているか確認してください。
例えば、過去にサービスを終了したアプリのダウンロードを促すメールや、公式サイトとは異なるドメインへ誘導するメールには注意が必要です。
判断に迷う場合は、メール内のリンクではなく、公式サイトに掲載された情報を基準に確認しましょう。
本物のe-Taxのお知らせを確認する方法
還付金やメッセージボックス、納税に関する情報を確認したい場合は、メール内のリンクを使わず、e-Taxの公式サイトから確認してください。
e-Tax公式サイト:
https://www.e-tax.nta.go.jp/
公式サイトから必要なログイン画面へ進み、メッセージボックスや還付金処理状況などを確認します。
e-Taxでは、還付金の処理状況を確認できる公式サービスも案内されています。
また、e-Taxから送信されるメールの特徴については、公式サイトの次のページも参考になります。
「税務署からのお知らせ」等のメールが届いた方へ(e-Tax公式サイト)
正規のメールが送られる場合もあるため、メールの存在だけで詐欺と決めつけず、公式サイトの案内や実際の手続き状況を確認することが大切です。
国税庁を装う不審なメールを受け取った場合の対処法
不審なメールが届いた場合は、次のように対応しましょう。
メール内のリンクをクリックしない
不審なリンクを開いたり、添付ファイルをダウンロードしたりしないでください。メールに記載された連絡先へ返信することも避け、必要な確認は公式サイトから行いましょう。
個人情報やパスワードを入力しない
リンク先のページで、氏名、住所、口座情報、パスワード、暗証番号などを求められても、安易に入力してはいけません。
本物かどうか判断できない場合は操作を止め、公式サイトや関係するサービスの窓口から確認してください。
メールサービスの迷惑メール報告機能を利用する
利用しているメールサービスに迷惑メールやフィッシングメールの報告機能がある場合は、必要に応じて利用してください。
会社や組織のメールアドレスで受信した場合は、情報システム部門やセキュリティ担当者にも報告しましょう。
すでにリンクを開いてしまった場合
リンクを開いただけで、必ずしも被害が発生したとは限りません。ページを閉じ、ファイルのダウンロードやアプリのインストールが発生していないか確認してください。
IDやパスワードを入力してしまった場合は、公式サイトから速やかにパスワードを変更し、同じパスワードを使っているほかのサービスについても変更を検討してください。
銀行口座などの情報を入力した場合は、金融機関の公式窓口へ速やかに相談しましょう。不審なアプリをインストールした場合は、それ以上操作せず、端末の公式サポートやセキュリティ担当者に相談してください。
国税庁・e-Taxを装う詐欺メールに関するよくある質問
- Q国税庁やe-Taxからメールが届くことはありますか?
- A
e-Taxでは、利用者へのお知らせなどに関するメールが送信される場合があります。そのため、国税庁やe-Taxを名乗るメールが届いたという理由だけで、すべて詐欺だと判断することはできません。
一方で、差出人名やメール本文は偽装される可能性があります。公式サイトの案内と照らし合わせ、不審なリンクを開かずに確認してください。
- Q還付金のお知らせが届いたら、詐欺ですか?
- A
還付金に関する正規のお知らせが届く場合もあるため、還付金という言葉だけで詐欺と判断することはできません。
メールに記載されたリンクから口座情報などを入力するのではなく、e-Taxの公式サイトからメッセージボックスや還付金処理状況を確認しましょう。
- Qメールのリンクをクリックしただけでも危険ですか?
- A
リンクを開いただけで、必ずしも被害が発生するわけではありません。ただし、偽サイトで情報を入力したり、ファイルをダウンロードしたりした場合は、追加の対応が必要になることがあります。
ページを閉じ、ダウンロードやインストールの有無を確認してください。情報を入力した場合は、入力した内容に応じてパスワード変更や金融機関への相談などを行いましょう。
- Q不審なメールはどこに相談すればよいですか?
- A
税金やe-Taxに関する内容は、国税庁やe-Taxの公式サイトから正規の問い合わせ窓口を確認してください。
金融情報を入力した場合は金融機関へ、会社の端末やメールで受信した場合は社内の情報システム部門やセキュリティ担当者へ相談することも重要です。
まとめ:国税庁・e-Taxを名乗るメールは公式情報で確認しよう
国税庁やe-Taxを装う不審なメールには、還付金の受取手続き、還付金処理状況、未払い税金、アカウント登録などを理由に、リンク先での操作を促すものがあります。
今回紹介した個別記事では、実際に確認したメールの件名や内容、不審な点を詳しく解説しています。自分に届いたメールと似た件名があれば、各記事も参考にしてください。
不審なメールを受け取ったときは、次の3点を意識しましょう。
- 差出人名だけで正規のメールだと判断しない
- メール内のリンクから個人情報や金融情報を入力しない
- 還付金や納税に関する情報は、公式サイトから確認する
国税庁やe-Taxを名乗るメールであっても、表示された名称やロゴだけで信用するのは危険です。少しでも不審な点があれば、メール内の案内ではなく、公式サイトに掲載された情報をもとに安全に確認してください。
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