【国税庁を装う詐欺メール】e-Taxの還付金が保留？口座の再登録を求める偽メールに注意

国税庁やe-Taxを名乗り、「還付金の振込が保留されている」「振込先口座を再登録してください」などと案内する不審なメールに注意してください。

今回確認したメールは、還付金の振込処理が保留されていると説明し、口座情報の確認や再登録を促す内容です。さらに、本文には「Android版 e-Tax アプリをダウンロード」というリンクが設置されています。

しかし、送信元のメールアドレスやリンク先のドメインは、国税庁やe-Taxの公式ドメインとは異なります。

このようなメールに記載されたリンクからアクセスすると、偽サイトで個人情報や口座情報を入力させられたり、不正なアプリのインストールを促されたりするおそれがあります。

メールを受信しても、リンクをクリックしたり、アプリをインストールしたりせず、慎重に対応してください。

確認された不審なメールの概要

今回確認したメールの情報は、次のとおりです。

項目	内容
差出人名	【国税庁・e-Tax】
送信元メールアドレス	no-reply［@］apply［.］oaetu［.］com
件名	【至急】還付金の振込先口座を再登録してください
メールの主な内容	還付金の振込が保留されているとして、口座情報の確認・再登録を促す
リンクの表示名	Android版 e-Tax アプリをダウンロード
リンク先	hxxps://oaetu［.］com/link/jrqs

※メールアドレスとURLは、誤ってアクセスしないように一部を無効化して掲載しています。

差出人名に「国税庁」「e-Tax」と表示されていても、正規の国税庁から送信されたメールとは限りません。表示名だけで信用せず、送信元やリンク先を確認することが重要です。

メール本文の内容

今回のメールでは、還付金の振込が保留されているとして、次のように案内しています。

【e-Tax】還付金の振込が保留されています — 口座確認をお待ちしております

お早めにe-Taxアプリからご確認ください。

さらに、口座情報の確認が完了していないため、還付金の振込処理を一時保留していると説明しています。

手続きの流れとして、次の3点を挙げています。

• メッセージボックスのお知らせを確認する
• 口座情報に誤りがないか照合する
• 必要に応じて口座情報を修正・再登録する

メールの末尾には、Android版e-Taxアプリのダウンロードを促すリンクが設置されています。

このように、還付金の受け取りに必要な手続きであるかのように見せ、アプリの利用やリンク先へのアクセスを促す構成になっています。

しかし、メールに記載された説明だけでは、実際に還付金の振込が保留されていることを確認できません。メールの案内を信用して手続きを進めないでください。

このメールが詐欺メールと考えられる理由

送信元のドメインが公式のものと異なる

今回のメールの送信元は、次のアドレスです。

no-reply［@］apply［.］oaetu［.］com

国税庁の公式サイトのドメインは「nta.go.jp」、e-Taxの公式サイトのドメインは「e-tax.nta.go.jp」です。

今回の送信元ドメインは、これらの公式ドメインとは異なります。

差出人名に「国税庁・e-Tax」と表示されていても、それだけで本物だと判断することはできません。メールの表示名は、送信者が自由に設定できる場合があるためです。

なお、送信元アドレスの表示だけではメールの送信経路を完全に検証できませんが、今回のように公式ドメインと異なるアドレスから届き、外部サイトへ誘導するメールには警戒が必要です。

還付金の振込保留を理由に不安をあおっている

メールには、次のような表現が使われています。

• 「還付金の振込が保留されています」
• 「口座情報の確認が完了していない」
• 「お受け取りが大幅に遅延する可能性」

還付金を受け取れると思っている人に対し、手続きをしなければ入金が遅れると感じさせる内容です。

こうした不安を利用し、メールに記載されたリンクへ誘導する手口には注意してください。

還付金の状況を確認する必要がある場合は、メール内のリンクではなく、e-Taxの公式サイトや正規のアプリから確認しましょう。

外部サイトからAndroid版アプリのダウンロードを促している

今回のメールには、「Android版 e-Tax アプリをダウンロード」というリンクが設定されています。

リンク先は、国税庁やe-Taxの公式ドメインとは異なる「oaetu.com」です。

公式サービスを装って外部サイトへ誘導するメールには、偽サイトで情報を入力させるものや、不正なアプリをインストールさせようとするものがあります。

今回のリンク先で実際に何が配布されているかは確認できていませんが、正規の配布先であることを確認できない以上、アクセスやダウンロードは避けるべきです。

アプリを利用する場合は、メールのリンクからではなく、公式サイトから案内されている正規の配布先を確認してください。

メール本文に不自然な特殊文字が含まれている

今回のメールでは、通常の日本語の文字列の中に、目に見えにくい特殊文字が多数挿入されていました。

例えば、実際のメールでは「還付金」「口座確認」「お手続き」などの文字列に、不可視文字や幅のない文字などが混在しています。

このような文字の挿入は、迷惑メールフィルターによる検出を回避したり、メール本文の機械的な判定を難しくしたりする目的で使われることがあります。

特殊文字が含まれているだけで詐欺と断定できるわけではありませんが、今回のメールでは、不審な送信元や外部サイトへの誘導とあわせて警戒すべき特徴です。

公式サービスを装った文面で信用させようとしている

メールには、「平素よりe-Taxをご利用いただき、誠にありがとうございます」「国税庁でございます」といった、行政機関からの連絡を思わせる表現が使われています。

また、メールの末尾には「国税庁 e-Tax（国税電子申告・納税システム）」と記載されています。

しかし、文面が丁寧であったり、実在するサービス名が記載されていたりしても、正規のメールである証拠にはなりません。

送信元のドメインやリンク先など、複数の要素を確認することが重要です。

国税庁やe-Taxを名乗るメールを受信したときの対処法

メール内のリンクをクリックしない

不審なメールに記載されたリンクは、クリックしないでください。

特に、還付金の受け取りや口座情報の再登録を理由に、アプリのダウンロードや情報入力を求めるメールには注意が必要です。

リンク先が公式の配布先であると確認できない場合は、アプリをインストールしないでください。

e-Taxの公式サイトから確認する

還付金の状況や税務署からのお知らせを確認したい場合は、メール内のリンクを使用せず、公式サイトからアクセスしてください。

e-Taxの公式サイト：

【e-Tax】国税電子申告・納税システム(イータックス)

国税電子申告・納税システム(e-Tax)の概要や手続の流れ、法令等に規定する事項など、e-Taxを利用して申告、納税及び申請・届出等を行うために必要な情報やe-Taxについてのお知らせを掲載しています。

www.e-tax.nta.go.jp

国税庁の公式サイト：

国税庁

www.nta.go.jp

ブックマークや自分で入力した公式サイトのアドレスからアクセスし、必要に応じてメッセージボックスなどを確認しましょう。

個人情報や口座情報を入力しない

不審なリンク先では、氏名、住所、電話番号、口座情報、ログイン情報などを入力しないでください。

また、暗証番号やパスワード、認証コードなどを求められても、安易に入力しないことが大切です。

すでに情報を入力してしまった場合は、入力した情報の種類に応じて、金融機関や関係するサービスの窓口へ速やかに相談してください。

不審なメールを削除する

リンクをクリックせず、情報も入力していない場合は、メールを削除し、必要に応じて迷惑メールとして報告しましょう。

メールへの返信も避けてください。

すでにリンクをクリックしてしまった場合

リンクをクリックしただけで、必ずしも被害が発生するわけではありません。状況に応じて、次の対応を取ってください。

• リンクを開いただけの場合： ページを閉じ、個人情報などを入力していないか確認する。
• パスワードを入力した場合： 正規のサービスからパスワードを変更し、同じパスワードを使っているサービスも確認する。
• 口座情報やクレジットカード情報を入力した場合： 利用している金融機関やカード会社へ速やかに連絡する。
• アプリをダウンロード・インストールした場合： アプリの使用を中止し、端末の安全性を確認する。不審なアプリがインストールされている場合は、携帯電話会社や端末メーカーなどの窓口に相談する。

不審なアプリに端末の操作権限やアクセシビリティ権限などを許可した場合は、被害拡大を防ぐため、別の安全な端末から金融機関や関係サービスに連絡することも検討してください。

よくある質問（FAQ）

まとめ

今回確認した「【国税庁・e-Tax】還付金の振込先口座を再登録してください」というメールは、国税庁やe-Taxを装ったフィッシングメールと判断してよい内容です。

特に、次の点に注意してください。

• 差出人名に「国税庁・e-Tax」とあっても信用しない。
• 送信元のメールアドレスが公式ドメインと異なる。
• 還付金の振込保留を理由に不安をあおっている。
• 公式ドメインとは異なるサイトへ誘導している。
• Android版アプリのダウンロードを促している。
• 不審なリンク先で個人情報や口座情報を入力しない。

還付金や税務署からのお知らせを確認するときは、メール内のリンクを使用せず、e-Taxの公式サイトからアクセスしてください。

不審なメールに記載されたリンクをクリックしたり、アプリをインストールしたりしないことが、被害の防止につながります。

参照・出典

• 国税庁 公式サイト：https://www.nta.go.jp/
• e-Tax 国税電子申告・納税システム：https://www.e-tax.nta.go.jp/

※上記は公式サイトの確認先です。本記事で取り上げた個別のメールについて、国税庁が同一の文面を公表していることを示すものではありません。

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免責事項

本記事は、不審なメールの注意喚起を目的とした情報提供です。掲載内容は、確認できたメール本文、送信元メールアドレス、リンク先URLなどをもとに作成しています。

本記事は、国税庁が当該メールを個別に詐欺と認定したことを示すものではありません。また、リンク先の実際のページや配布ファイルの安全性について、技術的な検証を行ったものではありません。

メールの送信元やリンク先、本文の内容は変更される可能性があります。不審なメールを受信した場合は、メール内のリンクを利用せず、国税庁やe-Taxの公式サイトなどで最新の情報をご確認ください。

本記事の情報を利用したことによって生じた損害について、当サイトでは責任を負いかねます。個人情報や金融情報を入力してしまった場合は、関係する金融機関やサービスの窓口へ速やかにご相談ください。