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【e-Tax】所得税還付金のご案内（メッセージボックスをご確認ください）は詐欺？偽メールの見分け方と対処法

「【e-Tax】所得税還付金のご案内（メッセージボックスをご確認ください）」という件名のメールが届いた場合は、メール内のリンクを開く前に、送信元やリンク先を確認してください。

今回確認したメールは、国税庁の「e-Tax」を名乗り、所得税の還付金に関するお知らせがメッセージボックスに届いているとして、Android版e-Taxアプリのダウンロードを促す内容です。

一見すると、国税庁からの正式な案内のように見えます。しかし、アプリのダウンロード先として案内されているURLは、国税庁やe-Taxの公式ドメインではありません。また、メールには「Google Playストアよりダウンロード」と記載されているにもかかわらず、実際のリンク先は別のドメインになっています。

さらに、国税庁の公式サイトでは、Android向けの「e-Taxアプリ」は2021年1月4日にサービスを終了したと案内されています。

これらの点から、今回のメールはフィッシングメールの可能性が高く、リンクを開いたり、アプリをダウンロードしたりしないよう注意が必要です。

この記事では、実際のメール本文を紹介しながら、不審な点や正規のe-Taxから送信されるメールとの違い、安全な確認方法、リンクを開いてしまった場合の対処法を解説します。

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「【e-Tax】所得税還付金のご案内」というメールに注意

今回確認したメールの件名は、次のとおりです。

メール件名：

「【e-Tax】所得税還付金のご案内（メッセージボックスをご確認ください）」

送信元の表示は「e-Tax」となっており、本文では国税庁やe-Taxの名称を使用しています。

メールには、所得税の還付金に関する確認事項があるとして、メッセージボックスの確認を促す文章が記載されています。さらに、Android版e-Taxアプリをダウンロードするためのリンクが用意されています。

メール本文の一部

以下は、今回共有されたメール本文からの引用です。実際のメールには、文字の間に通常の表示では見えにくい特殊文字が含まれている箇所があります。

e-Taxメッセージボックスに未読のお知らせがあります

e-Taxアプリよりログインいただき、内容をご確認ください

また、メールの要点として、次のような文章が記載されています。

お客様の所得税還付金について、ご確認をお願いしたい事項がございます。詳細はメッセージボックスにてご案内しております。

アプリのダウンロードについては、次のように案内されています。

※ アプリをご利用でない方は、下記よりダウンロードのうえ、メッセージボックスの内容をご確認ください。

そして、メールには次のリンクが設定されていました。

  • 表示されているリンク名：Android版 e-Tax アプリをダウンロード
  • 実際のリンク先：hxxps://registro-sp . com/IDaWjueFnw.in.jp

メール本文には国税庁やGoogle Playストアの名称が登場しますが、リンク先のドメインはそれらの公式ドメインとは異なります。

公式サービスの名前が書かれていることと、そのメールが公式に送信されたものであることは別です。 メールの見た目や文面だけで信用しないようにしましょう。

このメールは詐欺？不審な点を解説

今回のメールには、フィッシングメールを疑うべき重要な特徴があります。

1．アプリのダウンロード先が公式ドメインではない

最も注意したいのは、メール内のリンク先です。

今回のメールでは、Android版e-Taxアプリのダウンロード先として、次のURLが設定されていました。

hxxps://registro-sp . com/IDaWjueFnw.in.jp

国税庁の公式サイトは nta.go.jp、e-Taxの公式サイトは e-tax.nta.go.jp です。一方、今回のリンク先は registro-sp.com となっており、公式サイトのドメインとは一致していません。

URLに国税庁やe-Taxの名前が含まれているかどうかだけでなく、実際のドメインを確認することが重要です。

また、リンクの表示文字列と実際に開くURLは異なる場合があります。メール上では「Android版 e-Tax アプリをダウンロード」と表示されていても、リンク先が公式サイトとは限りません。

今回のように、公式サービスの名称を使いながら無関係なドメインへ誘導するメールには注意が必要です。

なお、URLの文字列だけからリンク先のページの内容や運営者を完全に特定できるわけではありません。しかし、少なくとも今回のURLを公式のダウンロード先と判断できる根拠はありません。

不審なリンクは開かず、必要な手続きは公式サイトから確認してください。

2．Google Playストアの案内なのに、リンク先が異なる

今回のメールでは、アプリのダウンロードリンクが2か所に掲載されています。

  • Android版 e-Tax アプリをダウンロード
  • Google Playストアよりダウンロード — 開発元：国税庁

どちらのリンクにも、同じURLが設定されていました。

hxxps://registro-sp . com/IDaWjueFnw.in.jp

Google Playストアからアプリをダウンロードするという説明であれば、通常はGoogle Playストアの正式なページに誘導されるはずです。しかし、今回のリンク先はGoogle Playストアの公式ドメインではありません。

「Google Playストア」「開発元：国税庁」といった説明が記載されていても、それだけで安全性を判断することはできません。

偽のアプリ配布ページなどへ誘導されるおそれもあるため、リンクをクリックしたり、案内に従ってアプリをインストールしたりしないでください。

3．Android向けのe-Taxアプリはすでにサービスを終了している

今回のメールには、もう一つ重要な不審点があります。

それは、Android版の「e-Taxアプリ」をダウンロードするよう案内していることです。

国税庁のe-Tax公式サイトでは、Android向けの「e-Taxアプリ」は2021年1月4日をもってサービスを終了したと案内されています。

公式のお知らせによると、サービス終了後はアプリを起動しても終了を知らせる画面が表示され、アプリの機能は利用できません。

参考： Android向けアプリ「e-Taxアプリ」サービス終了のお知らせ（e-Tax公式サイト）

このため、2026年に届いたメールがAndroid版e-Taxアプリのダウンロードを促している点は、公式情報と整合しません。

ただし、スマートフォンからe-Taxのサービスを利用できなくなったという意味ではありません。現在も公式のウェブサービスなどから手続きが可能です。

重要なのは、メールに記載されたリンクからアプリをダウンロードするのではなく、公式サイトで利用方法を確認することです。

4．e-Taxの正規メールは、送信元や本文の形式が決まっている

国税庁の公式サイトでは、e-Taxにメールアドレスを登録している利用者に対して、メッセージボックスにお知らせなどが格納された際、案内メールを送信する場合があると説明しています。

その際、e-Taxから送信されるメールの送信元表記は、次のとおりです。

e-Tax（国税電子申告・納税システム） <info@e-tax.nta.go.jp>

また、公式サイトでは、e-Taxから送信されるメールは定型文であり、原則としてメール本文内にURLを記載しないと案内しています。

参考： 「税務署からのお知らせ」等のメールが届いた方へ（e-Tax公式サイト）

今回のメールは、アプリのダウンロード先として外部URLを本文に掲載しています。この点は、公式サイトで説明されている正規メールの特徴と一致しません。

ただし、メールの差出人欄に「e-Tax」と表示されているだけでは、正規の送信元であるとは判断できません。差出人名は偽装される可能性があるため、実際のメールアドレスや本文、リンク先を確認する必要があります。

5．還付金を理由に、メッセージボックスの確認を急がせている

今回のメールは、所得税の還付金に関する確認事項があるとして、メッセージボックスを確認するよう促しています。

税金の還付金は利用者にとって関心の高い情報です。「還付金に関する重要なお知らせが届いている」と伝えられると、内容を確認しようとしてリンクを開いてしまうことがあります。

フィッシングメールでは、還付金や税金の未納、アカウントの問題などを理由に、偽のウェブサイトへ誘導する手口が確認されています。国税庁も、国税庁や税務署をかたる不審なメールやSMSについて注意を呼びかけています。

参考： 不審なメールや電話にご注意ください（国税庁公式サイト）

今回のメールについても、還付金という言葉だけで信用せず、正規の手続きで確認することが大切です。

本当に還付金のお知らせが届いているか確認する方法

実際に所得税の還付金に関するお知らせが届いているか確認したい場合は、メール内のリンクを使用しないでください。

次の手順で確認しましょう。

  1. ブラウザからe-Taxの公式サイトを開く
  2. 公式サイトから案内されている正規のログイン画面へ進む
  3. メッセージボックスや還付金処理状況など、必要な情報を確認する

e-Taxの公式サイトはこちらです。

e-Tax公式サイト

e-Taxでは、還付申告の処理状況を公式サービスから確認できます。メールで通知が届いた場合でも、メール内のリンクを利用する必要はありません。

参考： 還付金処理状況確認について（e-Tax公式サイト）

また、ログインを求めるページが表示された場合は、URLが公式サイトのものか確認してください。メールに記載された電話番号や返信先だけを信用せず、問い合わせが必要な場合も公式サイトに掲載されている窓口を利用しましょう。

不審なメールを受け取ったときの対処法

今回のようなメールが届いた場合は、次のように対応してください。

メール内のリンクをクリックしない

まずは、アプリのダウンロードリンクやメッセージボックスへの案内リンクをクリックしないでください。

リンク先のページで個人情報やログイン情報を求められても、入力してはいけません。

アプリをダウンロード・インストールしない

今回のメールはAndroid版e-Taxアプリのダウンロードを促していますが、公式アプリのサービス終了情報と整合しないため、メールの指示に従わないでください。

すでにファイルをダウンロードしてしまった場合は、開いたりインストールしたりせず、削除方法について端末の公式サポートやセキュリティ担当者に相談してください。

メールを返信せず、公式サイトから確認する

メールの送信元や本文に記載された電話番号が本物とは限りません。

問い合わせが必要な場合は、国税庁やe-Taxの公式サイトから窓口を確認しましょう。

不審なメールを報告する

利用しているメールサービスに迷惑メールやフィッシングメールの報告機能がある場合は、その機能を利用することも検討してください。

会社や組織のメールアドレスで受信した場合は、情報システム部門やセキュリティ担当者にも報告しましょう。

すでにリンクをクリックしてしまった場合は？

リンクをクリックしただけで、必ずしも被害が発生したとは限りません。ただし、その後に何をしたかによって必要な対応が変わります。

リンクを開いただけの場合

ページを開いただけで、情報を入力したり、ファイルをダウンロードしたりしていない場合は、ページを閉じてください。

その後、意図しないファイルのダウンロードやアプリのインストールが発生していないか確認しましょう。不審な動作があった場合は、端末の公式サポートなどに相談してください。

アプリをインストールしてしまった場合

メールのリンクからアプリをインストールしてしまった場合は、アプリをそれ以上操作しないでください。

不審なアプリに対して、通知へのアクセス、ユーザー補助機能、端末管理などの権限を許可していた場合は、追加の注意が必要です。

信頼できる端末からセキュリティ確認を行い、必要に応じて端末の公式サポートやセキュリティ担当者に相談してください。銀行やメールなどの重要なアカウントに関する情報を入力した場合は、該当するサービスの公式窓口にも連絡しましょう。

IDやパスワードを入力してしまった場合

偽のページにIDやパスワードを入力してしまった場合は、公式サイトから速やかにパスワードを変更してください。

同じパスワードをほかのサービスでも使い回している場合は、それらも変更しましょう。不審なログイン履歴や通知がないか確認し、必要に応じてサービスの公式窓口に相談してください。

マイナンバーカードの暗証番号や金融機関の情報などを入力した場合も、情報の種類に応じて、関係する公的機関や金融機関の公式窓口へ相談することが大切です。

e-Taxを名乗るメールを見分けるチェックポイント

国税庁やe-Taxを名乗るメールが届いた場合は、次の点を確認しましょう。

  • 差出人の表示だけでなく、実際のメールアドレスも確認したか
  • メール本文に外部サイトへのリンクが記載されていないか
  • リンク先のドメインが公式サイトと一致しているか
  • 公式情報と矛盾するアプリのダウンロードを求めていないか
  • 還付金や税金を理由に、急いで対応するよう促していないか
  • メール内のリンクを使わず、公式サイトから確認したか

これらの項目のうち一つだけで、必ず詐欺と判断できるわけではありません。しかし、今回のメールのように複数の不審な点が重なっている場合は、リンクを開かず、公式サイトで確認することが重要です。

まとめ：【e-Tax】所得税還付金のご案内というメールに注意

「【e-Tax】所得税還付金のご案内（メッセージボックスをご確認ください）」という件名のメールは、国税庁やe-Taxを名乗り、所得税の還付金に関するお知らせが届いているとして、Android版e-Taxアプリのダウンロードを促す内容です。

今回確認したメールには、次のような不審な点があります。

  • アプリのダウンロード先が registro-sp.com となっている
  • Google Playストアからのダウンロードと説明しながら、リンク先はGoogle Playストアの公式ドメインではない
  • Android向けのe-Taxアプリは、2021年1月4日にサービスを終了している
  • e-Taxの公式案内では、正規メールは定型文で、原則として本文にURLを記載しないと説明されている

これらの点から、今回のメールはフィッシングメールの可能性が高いと考えられます。

メール内のリンクを開いたり、案内に従ってアプリをインストールしたりせず、還付金やメッセージボックスの確認はe-Taxの公式サイトから行ってください。

国税庁やe-Taxを名乗るメールであっても、表示された名称やロゴだけで信用しないことが大切です。不審な点がある場合は、メール内の案内ではなく、公式サイトに掲載された情報をもとに安全に確認しましょう。

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参照・出典

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