国税庁・e-Taxを名乗り、「税務署からのお知らせ【還付金振込完了 — 受取内容のご確認】」という件名のメールが届いた場合は注意してください。
このメールは、還付申告の再審査によって還付金が増額されたと説明し、増額分を受け取るためにアプリから手続きするよう促す内容です。
さらに、本文には「Android版 e-Tax アプリをダウンロード」「Google Playストアへ移動」と記載されていますが、実際に設定されているリンク先はGoogle Playの公式ドメインではありません。
また、メールで案内されているAndroid向け「e-Taxアプリ」は、2021年1月4日にサービスを終了しています。
今回のメールは、国税庁・e-Taxを装ったフィッシング詐欺メールと判断できる不審なメールです。 メール内のリンクをクリックしたり、アプリをダウンロードしたりしないでください。
この記事では、実際に届いたメールの内容、不審な点、還付金の処理状況を安全に確認する方法、受信した場合の対処法を解説します。
「還付金の増額が決定しました」というメールに注意
今回確認されたメールの情報は、次のとおりです。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 送信者名 | e-Tax国税庁 |
| 送信元メールアドレス | jqozy[アット]jqozy.china-chy[.]com |
| 件名 | 税務署からのお知らせ【還付金振込完了 — 受取内容のご確認】 |
| 本文の主な内容 | 還付金の増額決定、メッセージボックスでの確認案内 |
| 誘導先の表示 | Android版 e-Tax アプリをダウンロード |
| リンク先URL | hxxps://zeyijx[.]com/pWenG3AA88.deals |
送信者名には「e-Tax国税庁」と表示されていますが、送信元メールアドレスのドメインは china-chy.com です。リンク先も zeyijx.com であり、国税庁・e-Taxの公式ドメインとは異なります。
さらに、メールには「Google Playストアへ移動」と書かれていますが、リンク先URLはGoogle Playの公式ドメインではありません。
送信者名や本文に「国税庁」「e-Tax」と記載されていても、それだけで本物とは判断できません。
実際に届いた詐欺メールの本文
以下は、今回確認されたメールの本文から不可視文字を除去し、読みやすく整理したものです。
e-Tax
【要確認】還付金の増額が決定しました
アプリから明細をご確認ください。このメールの要点
増額分の還付金の受取手続きが必要です。アプリからお手続きください。平素よりe-Taxをご利用いただき、誠にありがとうございます。還付申告の再審査の結果、当初の還付額より増額となりました。
増額分の還付金をお受け取りいただくには、メッセージボックスの案内に従いお手続きが必要です。お手続きの期限がございますので、お早めにご確認ください。
ご確認事項
- 増額分の還付金の明細は、メッセージボックスに格納されています。
- アプリを起動し、メッセージボックスよりお手続きください。
e-Taxアプリからe-Taxシステムにアクセスしてください。
お早めにアプリからご確認ください。
e-Taxアプリのご利用について
既にアプリをお持ちの方は、アプリを起動し、メッセージボックスより増額分のお手続きを行ってください。
※ アプリをお持ちでない方は、お早めにインストールをお願いいたします。Android版 e-Tax アプリをダウンロード
Google Playストアへ移動 — 開発元:国税庁国税庁 e-Tax(国税電子申告・納税システム)
※本メールは送信専用アドレスから配信しております。ご返信いただいてもお答えいたしかねます。
※配信の停止は、e-Taxの「利用者情報の登録・確認・変更」画面から行えます。
※上記は受信したメールの内容を紹介するための引用です。メール内の説明や「開発元:国税庁」という表記が、実際に国税庁から送信されたことを示すものではありません。
このメールが詐欺と判断できる理由
送信元メールアドレスが公式ドメインではない
今回の送信元メールアドレスは、次のとおりです。
jqozy[アット]jqozy.china-chy[.]com
このメールアドレスのドメインは jqozy.china-chy[.]com です。e-Taxの公式サイト e-tax.nta.go.jp とは異なります。
e-Taxの公式サイトでは、「税務署からのお知らせ」などのメールについて、送信元表記を次のように案内しています。
e-Tax(国税電子申告・納税システム)<info@e-tax.nta.go.jp>
今回のメールは、この公式案内に記載された送信元表記と一致していません。
ただし、送信元アドレス自体が偽装されるケースもあります。メールアドレスだけで判断せず、本文の内容やリンク先も確認することが重要です。
還付金の増額を理由に手続きを急がせている
今回のメールは、還付申告の再審査によって還付金が増額されたと説明しています。
さらに、増額分を受け取るには手続きが必要であり、期限があるため早めに確認するよう促しています。
「還付金が増える」という内容は、受信者にとって魅力的で、メールに記載された案内を確認したくなる情報です。
こうした心理を利用して、アプリのダウンロードやリンク先へのアクセスを促す構成には注意が必要です。
実際の還付金の状況は、メールに記載されたリンクではなく、e-Taxの公式サイトから確認してください。
Google Playストアを装ったリンクが設定されている
今回のメールには、次のような表示があります。
- 表示テキスト:Android版 e-Tax アプリをダウンロード
- 説明文:Google Playストアへ移動 — 開発元:国税庁
- リンク先URL:hxxps://zeyijx[.]com/pWenG3AA88.deals
Google Playの公式サイトは play.google.com などのGoogle公式ドメインで提供されています。一方、今回のリンク先は zeyijx.com です。
つまり、メールに「Google Playストアへ移動」と書かれていても、実際のリンク先はGoogle Playの公式ドメインではありません。
リンクの表示テキストと実際のリンク先は別のものです。公式サービスの名称や開発元を表示していても、それだけで安全とは判断できません。
なお、リンク先でどのページが表示されるか、最終的にどこへ転送されるか、アプリが配布されているかについては確認できていません。確認目的でリンクを開くことは避けてください。
サービス終了済みのAndroid版e-Taxアプリを案内している
今回のメールで特に注意したいのが、Android版e-Taxアプリのダウンロードを促している点です。
e-Taxの公式サイトによると、Android向け「e-Taxアプリ」は、2021年1月4日をもってサービスを終了しています。
サービス終了後は、アプリの機能を利用できないと公式に案内されています。
そのため、現在も「Android版 e-Tax アプリをダウンロード」と案内している今回のメールは、不審な点の一つといえます。
なお、Android端末からe-Taxのサービスを利用すること自体が終了したわけではありません。現在利用できる手続きについては、e-Taxの公式サイトから確認してください。
正規のe-Taxメールの形式と異なる
e-Taxでは、メールアドレスを登録している利用者に対し、メッセージボックスに情報が格納されたことなどを知らせるメールを送信しています。
一方、e-Taxの公式案内では、通常の案内メールは定型文で、原則としてメール本文内にURLを記載しないと説明されています。
今回のメールは、還付金の増額を強調し、サービス終了済みのアプリをダウンロードするよう案内しています。さらに、リンク先はe-TaxやGoogle Playの公式ドメインではありません。
これらの点から、今回のメールを正規の案内として信用することは危険です。
本当に還付金が増額されたか確認する方法
還付金の金額や処理状況を確認したい場合は、メール内のリンクを使わず、e-Taxの公式サイトに自分でアクセスしてください。
e-Taxでは、公式サイトからログインし、マイページの「還付・納税関係」などから還付金の処理状況を確認できます。
公式案内はこちらです。
- e-Tax「還付金処理状況確認について」
https://www.e-tax.nta.go.jp/kakunin/kanpukinsyori.htm - e-Tax「税務署からのお知らせ等のメールが届いた方へ」
https://www.e-tax.nta.go.jp/topics/topics_oshirase_mail.htm - e-Tax公式サイト
https://www.e-tax.nta.go.jp/
還付金の増額に心当たりがある場合でも、メール内のリンクから手続きを進めないでください。公式サイトに自分でアクセスし、ログイン後の情報を確認することが大切です。
不審なメールを受信した場合の対処法
メール内のリンクをクリックしない
メールに記載されたリンクをクリックしたり、添付ファイルを開いたりしないでください。
「還付金が増額された」「受取期限がある」といった言葉に心当たりがあっても、メール内の案内に従ってアプリをダウンロードしないようにしましょう。
個人情報や認証情報を入力しない
リンク先で次のような情報を要求されても、入力しないでください。
- 氏名、住所、生年月日
- 銀行口座番号、暗証番号
- クレジットカード情報
- マイナンバーやログイン情報
- SMSなどで送信された認証コード
不審なサイトに情報を入力すると、不正利用につながるおそれがあります。
メールを削除する
リンクをクリックしておらず、個人情報も入力していない場合は、メールを削除する対応が基本です。
不審なメールに返信したり、メールに記載された連絡先へ問い合わせたりすることも避けてください。
リンクを開いてしまった場合
リンクを開いただけで、必ず被害が発生するわけではありません。ただし、その後の操作によっては対策が必要です。
- ページを閉じ、それ以上操作しない
- ファイルをダウンロードした場合は、開いたり実行したりしない
- 口座情報やカード情報を入力した場合は、金融機関やカード会社の公式窓口へ連絡する
- パスワードを入力した場合は、正規のサイトから速やかに変更する
- 不審なアプリをインストールした場合は、それ以上操作せず、端末のセキュリティ確認や公的な相談窓口への相談を行う
被害が疑われる場合は、状況に応じて警察や消費生活センターなどにも相談してください。
よくある質問(FAQ)
- Q「還付金の増額が決定しました」というメールは本物ですか?
- A
今回紹介したメールは、送信元とリンク先が公式ドメインではなく、サービス終了済みのAndroid版e-Taxアプリへの誘導も含まれているため、フィッシング詐欺メールと判断できる不審なメールです。メール内のリンクをクリックせず、公式サイトから確認してください。
- Q国税庁から還付金の処理状況についてメールが届くことはありますか?
- A
はい。e-Taxでは、メールアドレスを登録している利用者に対し、メッセージボックスに情報が格納されたことなどを知らせるメールを送信する仕組みがあります。
ただし、国税庁やe-Taxを名乗る不審なメールも確認されています。送信者名や件名だけで本物と判断せず、公式サイトの案内と照合してください。
- QAndroid版e-Taxアプリは現在も利用できますか?
- A
Android向け「e-Taxアプリ」は、2021年1月4日にサービスを終了しています。現在利用できるe-Taxのサービスやスマートフォンでの手続きについては、公式サイトで確認してください。
- QGoogle Playストアへのリンクなら安全ですか?
- A
Google Playストアの名称が表示されているだけでは、安全とは判断できません。リンクの表示テキストと実際のURLが異なる場合があります。今回のメールでは、リンク先が
zeyijx.comであり、Google Playの公式ドメインではありません。リンクをクリックせず、公式サイトから確認してください。
- Qメール内のURLをクリックしてしまった場合はどうすればよいですか?
- A
リンクを開いただけで、必ず被害が発生するわけではありません。ページを閉じ、個人情報や認証情報を入力しないでください。情報を入力した場合は、入力した内容に応じて金融機関やカード会社、利用サービスの公式窓口に連絡し、パスワード変更などの対策を行いましょう。
- Q還付金が本当に増額されたか確認するには?
- A
メール内のリンクを使わず、e-Taxの公式サイトからログインし、還付金の処理状況を確認してください。疑問が解消しない場合は、国税庁の公式サイトに掲載されている税務署の連絡先へ問い合わせましょう。
まとめ
国税庁・e-Taxを名乗る「税務署からのお知らせ【還付金振込完了 — 受取内容のご確認】」というメールには注意が必要です。
今回のメールには、次のような不審な点があります。
- 送信元メールアドレスが国税庁・e-Taxの公式ドメインではない
- 還付金の増額を理由に、アプリからの手続きを促している
- Google Playストアへ移動すると説明しながら、リンク先が公式ドメインではない
- サービス終了済みのAndroid版e-Taxアプリへの誘導がある
これらの点から、今回のメールは国税庁・e-Taxを装ったフィッシング詐欺メールと判断できます。
還付金の金額や処理状況を確認したい場合は、メール内のリンクをクリックせず、e-Taxの公式サイトから確認してください。
国税庁やe-Taxを名乗るメールでも、送信者名や本文だけで信用せず、リンク先と公式情報を確認することが大切です。
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- 「【要確認】追加還付金のお受取りについて – 振込先口座をご確認ください」は偽物?国税庁e-Taxを装うメールに注意
参照・出典
- 国税庁「不審なメールや電話にご注意ください」
https://www.nta.go.jp/information/attention/attention.htm - e-Tax「『税務署からのお知らせ』等のメールが届いた方へ」
https://www.e-tax.nta.go.jp/topics/topics_oshirase_mail.htm - e-Tax「Android向けアプリ『e-Taxアプリ』サービス終了のお知らせ」
https://www.e-tax.nta.go.jp/topics/2021/topics_20210104_etaxap.htm - e-Tax「e-Taxアプリについて」
https://www.e-tax.nta.go.jp/e-taxsoftsp/e-taxap.htm - e-Tax「還付金処理状況確認について」
https://www.e-tax.nta.go.jp/kakunin/kanpukinsyori.htm
免責事項
本記事は、確認されたメールの文面やリンク先URL、国税庁・e-Taxが公開している情報をもとに、不審なメールへの注意を呼びかける目的で作成しています。
記事内で紹介したメールが国税庁・e-Taxから送信された正式なものであることを示す情報は確認できておらず、送信元やリンク先、本文の特徴からフィッシング詐欺メールと判断しています。
リンク先で実際に表示されるページや、アプリの配布状況、アクセス後の動作については確認できていません。メールの内容やリンク先の状態は変更される可能性があります。最新情報については、国税庁・e-Taxの公式サイトをご確認ください。
本記事は情報提供を目的としたものであり、個別の被害状況に対する法的判断やセキュリティ上の安全性を保証するものではありません。被害が疑われる場合は、金融機関、カード会社、警察、消費生活センターなどの適切な窓口へご相談ください。
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