「+」から始まる見知らぬ電話番号から、何度も電話がかかってくる――。
最近、このような国際電話番号を利用した不審電話に注意が必要です。
「+1」「+44」などから始まる国際電話番号はもちろん、見覚えのない番号から繰り返し着信があり、自動音声で「○番を押してください」「オペレーターにつなぎます」などと案内されるケースもあります。
警察庁も、国際電話番号を利用した特殊詐欺への対策として、国際電話番号からの着信を受けないための対策を呼びかけています。令和7年中に特殊詐欺で利用された電話番号のうち、約75.5％が国際電話番号だったとされています。
この記事では、国際電話から繰り返しかかってくる不審電話について、詐欺が疑われる特徴、よくある手口、電話を受けた場合の対処法、着信を減らす方法を詳しく解説します。
- 国際電話から何度も電話がかかってくるのはなぜ？
- 「繰り返しかかってくる国際電話」は詐欺？
- 自動音声で「○番を押してください」は要注意
- 「日本郵便」を名乗る国際電話にも注意
- 「+1から始まる電話番号」から何度も電話が来る場合
- 国際電話から繰り返しかかってくる不審電話の主な手口
- 不審な国際電話がかかってきたらどうする？
- 国際電話の着信を減らす方法
- 「+」から始まる電話番号はすべて詐欺なの？
- 「何度も電話がかかってくる」場合は折り返さない
- 国際電話から何度も電話が来た場合のチェックリスト
- こんな場合はすぐに相談してください
- 国際電話の不審電話についてよくある質問
- まとめ｜国際電話から繰り返しかかってくる不審電話に注意
- 関連記事
- 免責事項
国際電話から何度も電話がかかってくるのはなぜ？
国際電話から繰り返し着信がある場合、まず注意したいのが、特殊詐欺や迷惑電話に利用されている可能性です。
日本国内からの通常の電話とは異なり、電話番号の先頭が「+」になっている場合は、国際電話番号である可能性があります。
例えば、
- +1から始まる電話番号
- +44から始まる電話番号
- +61から始まる電話番号
- +65から始まる電話番号
- +66から始まる電話番号
- +68から始まる電話番号
などがあります。
ただし、「+から始まる＝すべて詐欺」という意味ではありません。
海外に家族や知人がいる場合や、海外の企業・サービスを利用している場合など、正当な国際電話である可能性もあります。
一方で、まったく心当たりがないのに、同じような国際電話から何度も着信する場合は、安易に応答しないほうが安全です。
「繰り返しかかってくる国際電話」は詐欺？
結論からいうと、心当たりのない国際電話が繰り返しかかってくる場合は、詐欺の可能性を考えて警戒することをおすすめします。
特に次のような特徴が複数当てはまる場合は注意が必要です。
不審電話でよく見られる特徴
- 「+」から始まる電話番号からかかってくる
- 知らない番号から何度も着信する
- 自動音声が流れる
- 警察・銀行・郵便会社・行政機関などを名乗る
- 「あなたのカードが不正利用されています」と言われる
- 「荷物に問題があります」と言われる
- 「未払い料金があります」と言われる
- 「重要な書類があります」と言われる
- 「在留資格に影響する」と不安をあおられる
- 「○番を押してください」と操作を促される
- オペレーターにつなごうとする
- 氏名、住所、生年月日などを聞かれる
- 「今日中」「至急」など、すぐに対応するよう迫られる
- キャッシュカードや口座情報について質問される
特に、電話の相手が公的機関や有名企業を名乗っていても、それだけで本物とは判断できません。
警察庁も、国際電話を利用した特殊詐欺への対策として、心当たりのない電話には出ないことや、国際電話番号からの着信をブロックする対策を呼びかけています。
自動音声で「○番を押してください」は要注意
最近の不審電話では、いきなり人物が話すのではなく、自動音声ガイダンスから始まるケースが多くあります。
例えば、
「こちらは○○です。重要なお知らせがあります」
「お客様の契約について確認があります」
「荷物に問題が発生しています」
「確認する場合は1番を押してください」
「オペレーターにつなぐ場合は0番を押してください」
などと案内し、ボタン操作を指示します。
ボタン操作をすると、担当者を名乗る人物につながり、個人情報や金銭などを要求される可能性があります。
そのため、心当たりのない国際電話で自動音声が流れた場合は、ボタンを押さずに電話を切るのが基本です。
「日本郵便」を名乗る国際電話にも注意
国際電話による不審電話では、企業や公的機関などを装うケースがあります。
その一例が、日本郵便や郵便局を名乗る自動音声電話です。
日本郵便は、同社や郵便局を装った不審電話について公式に注意喚起しています。
日本郵便が公表している不審電話の特徴には、
- 自動音声が流れる
- プッシュボタンの操作を促される
- オペレーターにつながる
- 日本郵便のお客様サービス相談センターなどを名乗る
- 実在する郵便局名を名乗る
- 「+」から始まる国際電話番号から発信される
などがあります。
実際に日本郵便が紹介している事例には、「荷物に問題が見つかった」「荷物の保管期間が切れる」「届けられなかった荷物がある」などの内容で不安をあおり、番号操作や個人情報の提供を促すものがあります。
日本郵便を名乗る国際電話については、以下の記事でも詳しく解説しています。
→ 日本郵便を名乗る国際電話の自動音声は詐欺？電話番号・手口・対処法を解説
「+1から始まる電話番号」から何度も電話が来る場合
特に注意したいのが、+1から始まる国際電話番号です。
+1は北米地域で使用される国番号で、主にアメリカやカナダなどに関係する番号があります。
ただし、+1から始まる番号だからといって、すべてが迷惑電話・詐欺電話というわけではありません。
重要なのは、
「+1だから危険」ではなく、「心当たりのない+1の電話から着信がある場合は注意する」
という考え方です。
+1から始まる電話番号には、+1800、+1811、+1833、+1866、+1877、+1888など、さまざまな番号があります。
それぞれの番号について詳しく知りたい場合は、以下の記事をご覧ください。
- +1800から始まる電話番号はどこ？
- +1811から始まる電話番号はどこ？
- +1833から始まる電話番号はどこ？
- +1855から始まる電話番号はどこ？
- +1866から始まる電話番号はどこ？
- +1877から始まる電話番号はどこ？
- +1888から始まる電話番号はどこ？
※各番号についての詳しい情報は、個別記事で順次解説しています。
国際電話から繰り返しかかってくる不審電話の主な手口
不審電話の内容はさまざまですが、代表的なパターンには共通点があります。
1．荷物を口実にする
「荷物に不備があります」
「未配達の荷物があります」
「保管期限が切れます」
などと伝え、番号操作を促す手口です。
日本郵便やヤマト運輸も、こうした内容を装った不審電話について注意喚起しています。
2．クレジットカードの不正利用を装う
「カードが不正利用されています」
「不正利用を確認する必要があります」
などと伝え、確認のためとしてボタン操作や個人情報の提供を促すケースがあります。
カード会社を名乗っていても、電話で案内された番号へ折り返したり、相手にカード番号・暗証情報などを伝えたりしないことが重要です。
VISAやJCBも、こうした内容を装った不審電話について注意喚起しています。
3．未払い料金を口実にする
「料金が未払いです」
「このままではサービスが停止されます」
などと伝え、支払いを急がせる手口です。
「今日中」「すぐに手続きしないと困る」などと急かされても、電話だけで判断しないようにしましょう。
NTTドコモ、NTTファイナンスなども、こうした内容を装った不審電話について注意喚起しています。
4．警察・行政機関などを名乗る
警察や行政機関などを装い、
「あなたの名義が犯罪に使われています」
「事件に関係しています」
「本人確認が必要です」
などと伝えて、不安をあおるケースもあります。
警察庁も、警察官を装った電話や国際電話を利用した特殊詐欺について注意喚起しています。
不審な国際電話がかかってきたらどうする？
基本的な対処はシンプルです。
① 電話に出ない
心当たりのない国際電話の場合、まずは応答しないことが大切です。
着信が残っていても、相手が誰なのか確認するために折り返す必要はありません。
② 出てしまった場合は、すぐに切る
電話に出てしまった場合でも、慌てる必要はありません。
自動音声が流れた場合や、怪しい内容だと感じた場合は、
ボタンを押さず、そのまま電話を切りましょう。
③ ボタン操作をしない
「1を押してください」
「0を押してください」
「9を押してください」
などと案内されても、心当たりのない電話では操作しないことが重要です。
④ 個人情報を伝えない
次のような情報を電話で伝えないようにしてください。
- 氏名
- 住所
- 生年月日
- 電話番号
- 口座番号
- キャッシュカード情報
- クレジットカード番号
- 暗証番号
- 本人確認コード
- SMSなどで届いた認証コード
特に暗証番号や認証コードは、他人に伝えてはいけません。
⑤ 相手が名乗った会社・機関に自分から確認する
「日本郵便です」
「NTTファイナンスです」
「銀行です」
「警察です」
「カード会社です」
などと名乗られても、その電話を信用してそのまま話を続けるのではなく、いったん電話を切ってください。
その後、公式サイトやアプリなどから自分で連絡先を確認し、正規の窓口に問い合わせるのが安全です。
日本郵便についても、不審な連絡を受けた場合は、かかってきた電話に応答せず、公式の問い合わせ先へ確認するよう案内しています。
国際電話の着信を減らす方法
国際電話からの不審電話が何度もかかってくる場合は、着信そのものをブロックする対策も検討しましょう。
警察庁は、国際電話番号を利用した特殊詐欺を防ぐため、国際電話番号からの着信を受けないための対策を推奨しています。
固定電話の場合
普段、海外との電話を利用しない場合は、国際電話不取扱受付センターへの申し込みによって、固定電話・ひかり電話の国際電話利用を休止する方法があります。
警察庁が案内している窓口は以下です。
0120-210-364
オペレーター案内は平日9:00～17:00、自動音声案内は平日・土日祝の24時間です。
携帯電話の場合
携帯電話では、端末の着信拒否機能や、国際電話番号の着信をブロックできるアプリなどを利用する方法があります。
警察庁も、携帯電話については国際電話番号や知らない電話番号からの着信を無視すること、国際電話の着信ブロックが可能なアプリを利用することなどを案内しています。
「+」から始まる電話番号はすべて詐欺なの？
いいえ。
「+」から始まる電話番号は国際電話番号ですが、国際電話そのものが詐欺というわけではありません。
海外にいる家族・知人からの電話や、海外のサービス・企業などから正当な電話がかかってくることもあります。
重要なのは、電話番号だけで判断しないことです。
例えば、
「+1だから詐欺」
「+44だから詐欺」
と決めつけるのではなく、
「心当たりのない番号から電話が来たか」
「何度も繰り返し着信しているか」
「自動音声で番号操作を求められたか」
「個人情報や金銭を要求されたか」
などを総合的に確認してください。
「何度も電話がかかってくる」場合は折り返さない
不審電話で特に避けたいのが、着信履歴を見て折り返すことです。
「何度も電話が来ているから、何の用なのか確認しよう」と考えて折り返すのはおすすめできません。
相手が本当に必要な連絡をしているか確認したい場合は、着信履歴の番号へ直接かけ直すのではなく、相手が名乗った企業・機関の公式サイトなどから正規の連絡先を調べて、自分から問い合わせるようにしましょう。
国際電話から何度も電話が来た場合のチェックリスト
次の項目に当てはまる場合は、特に注意してください。
不審電話チェック
- 「+」から始まる知らない番号だった
- 同じような電話が何度もかかってくる
- 自動音声が流れた
- 日本の会社や公的機関を名乗った
- 「○番を押してください」と案内された
- オペレーターにつなごうとされた
- 荷物や料金の問題を持ち出された
- カードや口座について聞かれた
- 氏名・住所などを確認された
- 「至急対応してください」と急かされた
- 金銭の支払いを要求された
1つでも不審な点がある場合は、その場で対応せず、電話を切って、名乗っていた企業等の公式窓口へ確認することをおすすめします。
こんな場合はすぐに相談してください
もし電話で、
- 個人情報を伝えてしまった
- クレジットカード情報を伝えた
- 口座情報を伝えた
- 暗証番号を伝えた
- SMS認証コードを伝えた
- 金銭を支払ってしまった
- 相手から指示されたアプリをインストールした
などの場合は、放置しないでください。
利用したサービスの正規窓口や、警察相談専用電話#9110、消費者ホットライン188などへの相談を検討してください。警察庁も、不安を感じた場合の相談先として#9110や188を案内しています。
国際電話の不審電話についてよくある質問
- Q国際電話から何度も電話がかかってきます。無視して大丈夫ですか？
- A
心当たりのない国際電話であれば、基本的には応答せず、折り返さないことをおすすめします。
特に自動音声や番号操作を求められる場合は注意してください。
- Q「+1」から何度も電話が来ます。詐欺ですか？
- A
+1から始まる電話番号だからといって、すべてが詐欺というわけではありません。
ただし、海外との電話に心当たりがなく、何度も着信するような場合は警戒したほうがよいでしょう。
+1から始まる具体的な番号などについては、番号別の記事で詳しく解説しています。
- Q自動音声で「1を押してください」と言われました。押してしまいました。
- A
まずは落ち着いてください。
その後、個人情報やカード情報などを伝えていないのであれば、電話を切り、以後そのような番号には応答しないようにしましょう。
何らかの情報を伝えてしまった場合は、内容に応じてカード会社・金融機関・サービス提供会社・警察などへ相談してください。
- Q日本郵便を名乗る国際電話がありました。本物ですか？
- A
日本郵便は、同社や郵便局を装った不審電話について公式に注意喚起しています。
自動音声、プッシュボタン操作、オペレーターへの誘導、「+」から始まる国際電話番号などは、日本郵便が挙げる不審電話の特徴に含まれています。
不審な電話の場合は、電話を切ってから日本郵便の公式窓口へ確認してください。
日本郵便のお客様サービス相談センターは、固定電話から0120-23-28-86、携帯電話から0570-046-666で、郵便・荷物については全日8:00～21:00と案内されています。
まとめ｜国際電話から繰り返しかかってくる不審電話に注意
国際電話から何度も電話がかかってくる場合、すべてが詐欺とは限りません。
しかし、
心当たりのない「+から始まる電話番号」
「何度も繰り返しかかってくる」
「自動音声が流れる」
「会社や公的機関を名乗る」
「番号操作を求められる」
「個人情報や金銭を要求する」
といった特徴がある場合は、十分に注意してください。
特に重要なのは、不審な電話にその場で対応しないことです。
電話に出てしまっても、不審に感じたら、ボタンを押したり、個人情報を伝えたりせず、電話を切ってください。
そのうえで、相手が名乗った企業・機関の公式サイトなどから正規の連絡先を確認し、自分から問い合わせましょう。
また、国際電話を普段利用しない場合は、固定電話の国際電話利用休止や、携帯電話の着信拒否機能などを利用することも有効です。警察庁も国際電話番号からの着信ブロックを推奨しています。
関連記事
国際電話全般について
→ 知らない国際電話はどこの国？国番号一覧と詐欺電話の手口・安全な対処法
+1から始まる電話番号から繰り返しかかってくる不審電話
→ 【注意喚起】+1から始まる電話番号から繰り返しかかってくる不審電話に注意！詐欺の見分け方と対策
+1から始まる主な電話番号
- +1800から始まる電話番号
- +1811から始まる電話番号
- +1833から始まる電話番号
- +1855から始まる電話番号
- +1866から始まる電話番号
- +1877から始まる電話番号
- +1888から始まる電話番号
その他
免責事項
本記事は、国際電話を利用した不審電話や特殊詐欺に関する情報を整理し、注意喚起を目的として作成したものです。
特定の電話番号について、この記事だけで詐欺行為を断定するものではありません。また、電話番号や詐欺の手口は変更される可能性があります。
実際に不審な電話を受けた場合は、相手の案内に従わず、企業・公的機関などの公式サイトに掲載されている正規の窓口へ直接確認してください。
被害に遭った可能性がある場合や不安を感じる場合は、警察相談専用電話#9110、消費者ホットライン188などへの相談も検討してください。
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