国際電話（+が付く番号）で「こちらは日本郵便です」と名乗る自動音声は詐欺の可能性大！「1を押してください」に注意【2025年6月】

2025年6月現在、「日本郵便」を名乗る国際電話による詐欺が多発しています。
音声ガイダンス形式で「お荷物について確認したい」と語りかけ、ダイヤル操作を促す手口が確認されています。

📞 詐欺電話の主な内容

✅ 実際に報告されているメッセージ例

①「詳しくは1を押して押してください。オペレーターにお繋ぎします。こちらは日本郵便です。お客様のお荷物についてご確認したいことがございます。詳細につきましては1を押してください。オペレーターにお繋ぎします。」

②「こちらは日本郵便です。お客様の荷物について重要事項として伺いたいことがございます。詳細につきましては1を押して下さい。ｵﾍﾟﾚｰﾀｰにお繋ぎいたします。」

🧠 詐欺の仕組みと狙い

この詐欺電話では、音声ガイダンスで「日本郵便」だと名乗った後、次のような手口があると思われます。

• 「1」を押すよう促す
  　→ 押すと、詐欺グループの「オペレーター」に繋がる。
• 個人情報の聞き取り
  　→ 本人確認と称し、氏名・住所・電話番号などを聞き出す。
• 金銭の要求
  　→ 「関税が未納」「違法な物を送った」など、架空の理由で金銭をを要求する。

🌍 発信元は国際電話？+88や+81での報告も

このような詐欺電話は、+88 や +81 などの国際電話番号から発信されるケースが多く報告されています。中には発信元を「非通知」「表示圏外」なるものもあります。

🚨 絶対にしてはいけないこと

✅ もし電話を受けたら

• すぐに電話を切る
• 日本郵便の公式サイトから正規の情報を確認する
• 不安な場合は警察相談専用電話「#9110」へ

📝 そもそも、日本郵便が電話で連絡することはある？

日本郵便が、国際電話（+が付く番号）で連絡をしてくることはありません。
また、国際電話の自動音声ガイダンスでをかけてくることもありません。

荷物の不在連絡は、基本的に紙の不在票で行われます。SMS（ショートメール）による不在連絡のお知らせも行われていません。

✅ まとめ