「+1833」や「+1 833」や「+1(833)」から始まる電話番号から、何度も電話がかかってきていませんか？
最近では、+1833からの着信について、
- NTT・NTTドコモ・NTTファイナンス
- 日本郵便・郵便局
- JICC（日本信用情報機構）
- 厚生労働省保険課
- 三菱UFJフィナンシャルグループ
- 入国管理局・出入国管理局
- 総務省
- 警察
などを名乗る自動音声の電話があったという情報があります。
特に、
「2時間後に電話が使えなくなります」
「未払い料金があります」
「不正利用されています」
「確認する場合は1番を押してください」
などと案内し、番号を押すよう促す電話には注意が必要です。
実際に、国民生活センターは、総務省やNTTをかたり「2時間後に電話が使えなくなる」などと告げ、ボタン操作を誘導したうえで個人情報を聞き出す不審電話について注意喚起しています。
また、警察も、総務省などを装う自動音声から始まり、番号を押すと総務省職員や警察官などを名乗る人物につながり、最終的に金銭を要求する特殊詐欺の手口を公表しています。
ただし、+1833という番号だけで詐欺と断定することはできません。
この記事では、+1833の電話番号の意味から、繰り返しかかってくる不審電話の特徴、実在する企業・公的機関を名乗る手口、電話に出てしまった場合の対処法まで詳しく解説します。
- +1833から繰り返しかかってくる電話に注意
- +1833はどこからの電話？
- +1833からはどんな自動音声がかかってくる？
- +1833で過去に確認された名乗りにも注意
- +1833からの電話でよくある自動音声の特徴
- +1833からの電話が詐欺か見分けるポイント
- +1833から電話がかかってきたときの対処法
- +1833からの電話に出てしまった場合
- +1833からの着信を繰り返し受けないための対策
- +1833からの電話で不安な場合の相談先
- +1833からの電話で確認しておきたいこと
- +1833からの電話で注意したい「なりすまし」
- +1833からの電話は無視して大丈夫？
- よくある質問（FAQ）
- まとめ｜+1833から繰り返しかかってくる自動音声には注意
- 関連記事
- 免責事項
- 参考情報
+1833から繰り返しかかってくる電話に注意
+1833から一度電話がかかってきただけで、直ちに詐欺と判断することはできません。
しかし、
- 知らない番号から何度も電話がかかってくる
- 電話に出ると自動音声が流れる
- 実在する日本の企業や行政機関を名乗る
- 「1を押してください」と案内される
- 未払い料金や不正利用を理由に不安をあおる
- 個人情報を聞かれる
- カードや口座の情報を要求される
- 警察など別の機関を名乗る人物へ電話を転送される
- SMSやSNSなどへ誘導される
- 最終的に金銭を要求される
といった特徴が重なっている場合は、十分に注意してください。
特に「重要なお知らせがある」「電話が停止される」「未払金がある」など、突然不安になる内容を自動音声で伝えてくる場合は、落ち着いて電話を切ることが重要です。
+1833はどこからの電話？
「+1833」という表示を見て、「1833という国番号なのでは？」と思うかもしれません。
しかし、+1833は独立した国番号として考えるのではなく、基本的に、
+1 + 833
という形で考えます。
+1は北米番号計画で使われる番号
「+1」は、アメリカ・カナダなどの北米番号計画（NANP）で使用されている国番号です。
その後ろに「833」が続く形式が、
+1 833
です。
833は北米番号計画で使用されるトールフリー番号（北米地域のフリーダイヤル）の一つです。
そのため、着信履歴には
+1833XXXXXXXX+1 833 XXX XXXX+1 (833) XXX-XXXX
などの表示を見かけることがあります。
「+1833＝特定の国・企業」とは限らない
ここで重要なのは、+1833という表示だけで実際の発信者を特定できるわけではないということです。
したがって、
「+1833だからアメリカの会社から電話が来た」
「+1833だからNTTから電話が来た」
「+1833だから詐欺電話だ」
などと、番号だけで判断することはできません。
今回の記事では、+1833からの着信について「どのような名乗りや内容が報告されているか」を確認し、怪しい電話の特徴を見分けることが重要です。
+1833からはどんな自動音声がかかってくる？
+1833からの着信については、さまざまな企業・公的機関を名乗るケースがあるとされています。
ただし、ここは誤解のないよう注意が必要です。
「+1833が各企業・機関の公式発信番号」という意味ではありません。
見慣れない電話番号から、実在する日本の企業・行政機関の名称を名乗ることで、あなたを信用させようとする可能性があります。
NTT・NTTドコモ・NTTファイナンスを名乗る
通信会社を名乗る電話では、
「お客様の電話が2時間後に停止します」
「未払い料金があります」
「通信サービスに問題があります」
「オペレーターにつなぐ場合は1を押してください」
などと案内するケースがあります。
国民生活センターには、NTTをかたり「2時間後にこの電話が使えなくなる」と自動音声で案内し、「1番を押す」よう誘導された相談事例が寄せられています。
また、総務省を名乗る自動音声についても、電話停止を口実にボタン操作を誘導する手口が確認されています。
日本郵便・郵便局を名乗る
日本郵便や郵便局を名乗り、
- 荷物が届けられない
- 配送に問題がある
- 住所を確認する必要がある
- 手続きが必要
- お客様サービスセンターからの連絡
などと説明する電話にも注意が必要です。
日本郵便は、同社や郵便局を装った不審電話について、自動音声のガイダンスからプッシュボタンを操作させ、その後オペレーターにつなぐ手口などを公表しています。
そのため、+1833から日本郵便や郵便局を名乗る電話があった場合も、着信番号だけで本物と判断しないようにしましょう。
JICC（日本信用情報機構）を名乗る
JICC（日本信用情報機構）を名乗り、
- 信用情報
- クレジットカード
- ローン
- 未払い
- 本人確認
などを理由に連絡してくるケースにも注意が必要です。
「あなたの名義で借入がある」「信用情報に問題がある」などと説明されると、つい不安になってしまうかもしれません。
しかし、その場で本人確認といわれても、個人情報を伝える必要はありません。
心当たりがなければ電話を切り、不安な場合はJICCの公式窓口から確認してください。
厚生労働省保険課を名乗る
厚生労働省や保険課などを名乗り、
- 健康保険
- 医療費
- 保険料
- マイナ保険証
- 保険資格
- 未払い
などを理由にした自動音声電話にも注意してください。
公的機関の名称を名乗られると本物だと思ってしまいがちですが、電話の相手が本当に厚生労働省の職員とは限りません。
特に「確認するために1を押してください」などと案内された場合は、そのまま操作しないようにしましょう。もし不安であればご加入中の保険組合や消費者ホットラインなどに相談しましょう。
三菱UFJフィナンシャルグループを名乗る
金融機関や銀行グループを名乗る電話では、
「不正な取引があります」
「口座を確認してください」
「セキュリティ上の問題があります」
などと不安をあおるケースがあります。
金融機関を名乗る電話であっても、相手に、
- キャッシュカード情報
- 暗証番号
- 口座番号
- ログインID
- パスワード
- SMS認証コード
などを伝えないでください。
確認が必要な場合は、電話を切った後に公式サイトや公式アプリから正規の窓口を確認しましょう。
入国管理局・出入国管理局を名乗る
入国管理局や出入国在留管理庁などを名乗り、
「在留資格に問題があります」
「書類に不備があります」
「在留資格に影響が出る可能性があります」
などと案内するケースにも注意してください。
出入国在留管理庁は、職員を名乗る不審な電話やメールなどについて注意喚起しています。
特に自動音声で番号操作を求めたり、個人情報や金銭を要求したりする場合は、相手の指示に従わないようにしましょう。
総務省を名乗る
総務省を名乗る自動音声電話では、
「お客様の電話は2時間以内に利用停止となります」
「通信サービスに問題があります」
「確認する場合は1番を押してください」
などと案内される手口が確認されています。
埼玉県警は、総務省の総合通信基盤局などを装い、
「2時間以内にご利用停止処分となります」
「ご不明点がございましたら1番を押してください」
などと自動音声で案内する特殊詐欺について、実際の音声を公開しています。
警察を名乗る
総務省などを名乗る電話の後、さらに警察官を名乗る人物につながるケースもあります。
例えば、
「あなた名義の携帯電話が犯罪に使われています」
「あなたの口座が犯罪に利用されています」
「あなたに逮捕状が出ています」
などと説明し、最終的に金銭を要求する手口です。
埼玉県警が公開している事例でも、総務省などを名乗る電話の後に警察官・検察官を名乗る人物が登場し、保証金として金銭を振り込むよう要求する流れが紹介されています。
「警察を名乗ったから本物」と考えないことが重要です。
+1833で過去に確認された名乗りにも注意
現在確認されている名乗りだけでなく、過去には別の行政機関などを名乗るケースもあります。
近畿総合通信局を名乗る
近畿総合通信局は、同局を名乗る不審電話について公式に注意喚起しています。
同局によると、電話の利用に関して個人情報を尋ねたり、金品を要求したりすることはないとしています。
そのため、
「近畿総合通信局です」
と名乗られたとしても、電話の内容だけで本物と判断しないことが重要です。
デジタル庁を名乗る
デジタル庁も、職員を名乗る不審電話について注意喚起しています。
実際に、
- 「料金が未納なので電話を止める」
- 「通信を2時間後に止める」
- 「スマートフォンから迷惑メールが送信されている」
- 「電話を停止する」
- 個人情報の確認を求める
- 警察官を名乗る人物に電話を替わる
- 金銭の振り込みを要求する
といった不審電話が確認されています。
デジタル庁は、電話利用の差し止めなどの連絡を行うことはないと明示しています。
したがって、デジタル庁を名乗る電話で「電話が使えなくなる」などと言われても、慌てて相手の指示に従わないようにしてください。
+1833からの電話でよくある自動音声の特徴
+1833からの電話で特に警戒したいのが、自動音声を使って不安をあおる手口です。
「2時間後に電話が使えなくなる」
非常に注意したいのが、
「2時間後に電話が使えなくなります」
というタイプの案内です。
国民生活センターにも、総務省やNTTを名乗り「2時間後に電話が使えなくなる」と告げる相談事例が寄せられています。
このような電話では、時間制限を設けることで、冷静に考える時間を奪おうとする可能性があります。
「1を押してください」
自動音声で、
「オペレーターと話す場合は1を押してください」
などと案内されるケースがあります。
国民生活センターが公表した相談事例でも、「1番を押す」ことでオペレーターにつながり、個人情報を聞かれたケースが紹介されています。
心当たりのない電話なら、番号を押さずに電話を切るのが安全です。
「未払い料金があります」
通信会社や金融機関などを名乗って、
「未払い料金があります」
「本日中に支払ってください」
などと請求してくる場合があります。
心当たりがない請求であれば、その場で支払わないでください。
「あなたの電話が犯罪に使われています」
総務省や警察などを名乗り、
「あなた名義の電話が犯罪に使われています」
などと説明する手口もあります。
警察や行政機関を名乗られると強い不安を感じますが、そこで相手の指示に従ってはいけません。
電話を切り、自分で公式窓口を確認してください。
「個人情報を確認します」
本人確認を理由として、
- 氏名
- 住所
- 生年月日
- 電話番号
- 口座番号
- カード番号
- 暗証番号
- 認証コード
などを聞かれる場合があります。
知らない電話の相手に個人情報を伝えないようにしてください。
+1833からの電話が詐欺か見分けるポイント
+1833という番号だけでは詐欺かどうかを判断できません。
そこで、次のポイントを確認しましょう。
自動音声で突然重要な話をされる
心当たりのない相手から突然、
「重要なお知らせがあります」
などと自動音声が流れた場合は慎重に対応してください。
「今すぐ」「2時間以内」など急がせる
「2時間以内」「今日中」などと期限を設定して急がせる場合は注意が必要です。
国民生活センターも、「2時間後に電話が使えなくなる」といった不審電話について注意喚起しています。
番号を押すよう求められる
「1を押してください」などと案内されても、心当たりのない電話なら操作しないことをおすすめします。
個人情報を聞かれる
本人確認を理由に個人情報を聞かれても、電話では伝えないようにしましょう。
金銭を要求される
行政機関や警察などを名乗り、
「保証金が必要」
「口座を安全な口座へ移す必要がある」
などと金銭を要求された場合は、非常に注意が必要です。
+1833から電話がかかってきたときの対処法
電話に出ない
心当たりのない+1833からの電話であれば、無理に出る必要はありません。
知らない番号からの電話に出ないことは、不審電話への基本的な対策の一つです。
出てしまっても、すぐに切る
電話に出てしまった場合でも、慌てる必要はありません。
不審な内容だと感じたら、相手の話を最後まで聞かずに電話を切ってください。
「1を押してください」と言われても押さない
自動音声の指示に従って番号を押す必要はありません。
特に、知らない相手からの電話であれば、そのまま切ることをおすすめします。
折り返さない
留守番電話にメッセージが残っていたとしても、表示された+1833へそのまま折り返さないようにしてください。
本当に必要な連絡か確認したい場合は、自分で公式サイトを検索して正規の窓口を確認しましょう。
個人情報を伝えない
相手から本人確認を求められても、
- 氏名
- 住所
- 生年月日
- 口座情報
- カード情報
- 暗証番号
- 認証コード
などを伝えないでください。
SMSやSNSへ誘導されても応じない
電話の途中で、
「SMSを送ります」
「LINEで確認してください」
「ビデオ通話に切り替えてください」
などと誘導された場合も注意してください。
電話を切り、自分で公式サイトから確認するようにしましょう。
+1833からの電話に出てしまった場合
「電話に出てしまった」だけで、すぐに被害が発生するとは限りません。
重要なのは、その後に何をしたかです。
電話に出ただけの場合
電話に出ただけで、個人情報や金銭を渡していない場合は、落ち着いて電話を切ってください。
その後、同じ番号や見慣れない番号からの着信を拒否することも検討しましょう。
「1」を押してしまった場合
番号を押してしまった場合でも、その時点で慌てる必要はありません。
オペレーターにつながったとしても、不審だと感じたらすぐに電話を切りましょう。
個人情報を伝えてしまった場合
氏名・住所・生年月日などを伝えてしまった場合は、何を伝えたのか整理してください。
今後、不審なSMSやメール、電話が増える可能性もあるため、注意しておきましょう。
不安がある場合は、警察や消費生活センターなどに相談してください。
カード・口座情報を伝えてしまった場合
カード番号や口座情報などを伝えてしまった場合は、できるだけ早くカード会社や金融機関の公式窓口へ連絡してください。
着信履歴の番号へ連絡するのではなく、公式サイトやカード裏面などから正規の連絡先を確認してください。
お金を振り込んでしまった場合
すでに送金してしまった場合は、できるだけ早く金融機関へ連絡してください。
同時に、警察への相談も検討しましょう。
+1833からの着信を繰り返し受けないための対策
着信拒否を設定する
同じ+1833の番号から何度も電話がかかってくる場合は、スマートフォンの着信拒否機能などを利用しましょう。
ただし、相手が別の電話番号を使う可能性もあるため、着信拒否だけで完全に防げるとは限りません。
留守番電話を利用する
知らない番号からの電話に直接出ず、留守番電話に任せる方法もあります。
本当に必要な連絡であれば、正規の方法で確認できる場合があります。
国際電話の着信対策を利用する
「+」から始まる電話番号への着信が頻繁にある場合は、携帯電話や固定電話で利用できる迷惑電話対策機能の活用も検討しましょう。
警察や自治体なども、国際電話を利用した特殊詐欺への注意を呼びかけています。
+1833からの電話で不安な場合の相談先
警察相談専用電話「#9110」
「警察を名乗る電話があった」「犯罪に関係していると言われた」「お金を要求された」など、不審な電話について相談したい場合は、警察相談専用電話 「＃9110」を利用できます。
消費者ホットライン「188」
契約や料金請求などに関するトラブルの場合は、消費者ホットライン（188）への相談も検討してください。
国民生活センターも、総務省やNTTをかたる不審電話について、個人情報を伝えず、188や#9110への相談を案内しています。
企業・行政機関の公式窓口
「本当にNTTからだったのか」「本当に郵便局からだったのか」などを確認したい場合は、電話を切った後に自分で公式サイトを確認してください。
着信履歴に表示された電話番号や、相手から教えられた電話番号をそのまま使わないことが重要です。
+1833からの電話で確認しておきたいこと
不審電話を受けた場合は、次の情報を記録しておくと相談時に役立ちます。
- 着信日時
- 表示された電話番号
- 相手が名乗った企業・機関
- 自動音声の内容
- 「1を押してください」などの指示
- オペレーターとの会話内容
- 聞かれた個人情報
- 自分が伝えた情報
- SMSやメールが届いたか
- URLを開いたか
- 金銭を支払ったか
特に重要なのは、「どの番号から電話が来たか」だけでなく、「誰を名乗り、何を要求されたのか」を記録することです。
+1833からの電話で注意したい「なりすまし」
不審電話で注意したいのが、実在する企業・行政機関の名称を利用する「なりすまし」です。
例えば、
「NTTです」
「日本郵便です」
「厚生労働省です」
「総務省です」
「警察です」
「デジタル庁です」
などと名乗られると、つい本物だと思ってしまうかもしれません。
しかし、相手が名乗った名称と、実際の発信者が同じとは限りません。
実際にデジタル庁は、職員を名乗って電話の停止や金銭の振り込みを要求する不審電話が確認されていると公表しています。
近畿総合通信局も、同局を名乗って個人情報を尋ねたり金品を要求したりする不審電話について注意喚起しています。
そのため、
「誰を名乗ったか」よりも「何を要求されたか」
を確認することが重要です。
+1833からの電話は無視して大丈夫？
心当たりのない+1833からの電話であれば、無理に応答する必要はありません。
特に、
- 自動音声が流れる
- 「2時間後に電話が止まる」と言われる
- 未払い料金を請求される
- 「1を押してください」と言われる
- 個人情報を聞かれる
- 犯罪に関係していると言われる
- カードや口座の情報を聞かれる
- 警察や行政機関を名乗る
- SMSやSNSへ誘導される
- 金銭を要求される
といった場合は、電話を切ることを優先してください。
国民生活センターも、総務省やNTTをかたる「2時間後に電話が使えなくなる」という自動音声電話について、番号を押さず、個人情報を伝えないよう注意しています。
よくある質問（FAQ）
- Q+1833から何度も電話がかかってきます。詐欺ですか？
- A
+1833という番号だけで詐欺と断定することはできません。
ただし、何度も電話がかかってきたうえ、自動音声で「電話停止」「未払い」「不正利用」などを告げ、番号操作や個人情報の提供を求めてくる場合は注意してください。
- Q+1833はどこの国の電話番号ですか？
- A
+1833は「+1」と「833」に分けて考える番号です。
+1は北米番号計画で使用される番号で、833はトールフリー番号の一つです。
ただし、番号表示だけで実際の発信者や発信場所を特定できるとは限りません。
- Q+1833からNTTを名乗る電話が来ました。本物ですか？
- A
+1833からNTTを名乗る電話が来たというだけでは、本物とは判断できません。
特に「2時間後に電話が使えなくなる」「1を押してください」などの自動音声には注意してください。
国民生活センターも、NTTをかたる同様の不審電話について注意喚起しています。
- Q「2時間後に電話が使えなくなる」と言われました。どうすればいい？
- A
その場で番号を押したり、個人情報を伝えたりせず、電話を切ってください。
国民生活センターは、総務省やNTT東日本・NTT西日本が電話停止について自動音声やSMSで連絡することはないと注意喚起しています。
- Q+1833から総務省を名乗る電話が来ました。どうすればいい？
- A
相手の指示に従わず、電話を切ってください。
総務省を装い「2時間以内に利用停止」「1を押してください」と案内する特殊詐欺について、警察が具体的な手口を公表しています。
- Q+1833から警察を名乗る電話が来ました。本物ですか？
- A
電話で警察を名乗られたからといって、本物とは限りません。
特に「あなたの電話が犯罪に使われている」「逮捕状が出ている」などと説明し、送金を要求された場合は注意してください。
- Q+1833からデジタル庁を名乗る電話が来ました。
- A
デジタル庁は、職員を名乗る不審電話について公式に注意喚起しています。
「電話を止める」「通信を停止する」「警察官に電話を替わる」「金銭を振り込むよう求める」などの内容が確認されています。
不審に感じたら電話を切り、個人情報を伝えないようにしてください。
- Q+1833から日本郵便を名乗る電話が来ました。どうすればいい？
- A
電話の相手から案内された番号へ折り返したり、指定された操作をしたりせず、必要であれば日本郵便の公式サイトから正規の窓口を確認してください。
- Q+1833からの電話で「1を押してください」と言われました。押しても大丈夫ですか？
- A
心当たりのない電話なら、押さないことをおすすめします。
番号を押すことでオペレーターにつながり、個人情報を聞かれるケースが確認されています。
- Q+1833からの電話に出てしまいました。大丈夫ですか？
- A
電話に出ただけで、直ちに被害が発生するとは限りません。
電話を切り、折り返さないようにしてください。
個人情報やカード情報などを伝えてしまった場合は、関係する企業・金融機関や警察などへ相談しましょう。
- Q+1833からの電話に個人情報を伝えてしまいました。
- A
何を伝えたのかを整理し、必要に応じて関係する企業・金融機関へ連絡してください。
不審な請求やSMSなどが届いた場合は、警察や消費生活センターへの相談も検討しましょう。
- Q+1833からの電話を着信拒否できますか？
- A
スマートフォンなどの着信拒否機能を利用できます。
ただし、別の電話番号からかかってくる可能性もあるため、留守番電話や迷惑電話対策機能などと併用するとよいでしょう。
まとめ｜+1833から繰り返しかかってくる自動音声には注意
+1833から繰り返し電話がかかってきても、+1833という番号だけで詐欺と断定することはできません。
一方で、
- NTT・NTTドコモ・NTTファイナンス
- 日本郵便・郵便局
- JICC（日本信用情報機構）
- 厚生労働省保険課
- 三菱UFJフィナンシャルグループ
- 入国管理局・出入国管理局
- 総務省
- 警察
- 近畿総合通信局
- デジタル庁
など、実在する企業・公的機関を名乗り、
「2時間後に電話が使えなくなる」
「未払い料金があります」
「あなたの電話が犯罪に使われています」
「1を押してください」
などと案内された場合は、十分に注意してください。
総務省やNTTをかたる「2時間後に電話が使えなくなる」という自動音声電話については、国民生活センターも注意喚起しています。
また、総務省などを装う自動音声から始まり、警察官などを名乗る人物につないで金銭を要求する手口も、警察によって公表されています。
重要なのは、次の対応です。
知らない+1833からの電話には出ない。
「1を押してください」と言われても押さない。
個人情報を伝えない。
カード・口座情報や認証コードを伝えない。
折り返さない。
SMSやSNSへ誘導されても応じない。
本物か確認したい場合は、自分で公式サイトから正規の連絡先を確認する。
もし個人情報を伝えてしまったり、カード情報や口座情報を伝えてしまったり、金銭を支払ってしまった場合は、できるだけ早く関係する企業・金融機関、警察などへ相談してください。
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免責事項
本記事は、+1833から始まる電話番号や不審電話について、一般的な注意点を紹介することを目的としています。
+1833という電話番号だけを根拠として、特定の電話番号や発信者が詐欺であると断定するものではありません。
また、記事内で紹介している企業・行政機関の名称についても、+1833がそれらの公式発信番号であることを示すものではありません。
電話番号の表示だけでは、実際の発信者や発信場所を判断できない場合があります。
カード、銀行口座、通信サービス、配送などに関する連絡が本物か確認したい場合は、着信履歴に表示された番号や相手から案内された番号ではなく、公式サイト・公式アプリ・カード裏面などから正規の問い合わせ先を確認してください。
被害が疑われる場合は、警察や消費生活センターなどの公的な相談窓口へ相談してください。
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