【2026年最新版】+1833からNTTを名乗る自動音声電話に注意！「未払い料金」「法的措置」「2時間後に利用停止」は詐欺？

「+1833」から電話がかかってきて、出てみると、

「こちらはNTTです」
「NTTドコモです」
「NTTファイナンスです」
「現在、料金が未払いになっています」
「2時間後に電話が利用できなくなります」
「法的措置を取ります」
「オペレーターと話す場合は○番を押してください」

といった自動音声が流れてきたことはありませんか？

こうした電話について、

「+1833はNTTの番号なの？」

「本当に料金が未払いなの？」

「電話を止められるの？」

「詐欺電話ではないの？」

と不安になる方も少なくありません。

結論からいうと、+1833からNTTやNTT関連会社を名乗り、未払い料金・利用停止・法的措置などを自動音声で告げ、番号を押すよう誘導する電話には、慎重な対応が必要です。

NTT東日本は、NTTやNTT東日本などを名乗り、「未納料金」や「回線の利用停止」を理由に自動音声でボタン操作を誘導する不審電話について注意喚起しています。同社は、未納料金などの支払いや回線の利用停止について、自動音声ガイダンスやSMSを使って連絡することは一切行っていないとしています。

また、NTTファイナンスも、同社を名乗る自動音声やSMSによる架空料金請求詐欺が急増しているとして、注意を呼びかけています。

この記事では、+1833からNTTを名乗る不審電話について、よくあるパターン、詐欺を疑うべき理由、電話を受けたときの対処法、既に番号を押してしまった場合の対応までまとめます。

+1833とは？NTT専用の電話番号ではありません
1. +1833にはさまざまな表示形式があります
+1833からNTTを名乗る電話で多いパターン
「2時間後に電話が使えなくなる」は要注意
「○番を押してください」と言われても押さない
「未払い料金があります」と言われても、その場で支払わない
+1833からの電話が詐欺か判断するポイント
+1833からNTTを名乗る電話が来たらどうする？
すでに「1番」などを押してしまった場合は？
電子マネーや振込で支払ってしまった場合
+1833など「+」から始まる国際電話にも注意
+1833からNTTを名乗る電話のまとめ
+1833からNTTを名乗る電話に関する関連記事
まとめ：+1833からNTTを名乗る自動音声には慎重に対応しましょう
参照・出典
免責事項

+1833とは？NTT専用の電話番号ではありません

まず知っておきたいのが、「+1833」という番号そのものについてです。

「+1833」という表示を見て、「NTTの国際電話番号なのでは？」と思うかもしれません。

しかし、+1833がNTT専用の番号というわけではありません。

「+1」は北米番号計画（NANP）で使用されている国番号で、「833」は北米のフリーダイヤルに使われる番号帯の一つです。

そのため、

+1833＝NTT

という意味ではありません。

また、「833」が北米でフリーダイヤルとして使われているからといって、+1833からの着信が安全ということでもありません。

重要なのは、電話番号だけで相手がNTTかどうかを判断しないことです。

+1833にはさまざまな表示形式があります

同じ電話番号でも、画面上では次のように表示されることがあります。

+1833
+1 833
+1(833)
+1833XXXXXXXX
+1 833 XXX XXXX
+1 (833) XXX-XXXX

例えば「+18331234567」という番号なら、

「+1 833 123 4567」
「+1 (833) 123-4567」

などの形式で表示される場合があります。

そのため、「+1833」「+1 833」「+1(833)」など、表示方法が違っても、検索するときは同じ「833」を含む番号として確認することが大切です。

+1833からNTTを名乗る電話で多いパターン

+1833からの電話で特に警戒したいのが、NTT関連の名称を使って料金や通信サービスに関するトラブルを装うパターンです。

代表的なのが次のような内容です。

「NTTドコモ」を名乗る

自動音声で、

「こちらはNTTドコモです」

などと名乗った後、

「未払い料金があります」
「契約違反行為が確認されています」
「このままでは利用停止になります」
「法的措置を取ります」

などと不安をあおるケースがあります。

さらに、

「詳しく確認する場合は○番を押してください」

などと案内し、オペレーターを名乗る人物につなげる場合があります。

「NTTファイナンス」を名乗る

NTTファイナンスを名乗り、

「未納料金があります」
「料金が支払われていません」
「このままでは電話が利用停止になります」
「法的措置に移行します」

などと告げるパターンもあります。

NTTファイナンスは公式サイトで、同社を名乗る自動音声やSMSによる架空料金請求詐欺が急増していると注意喚起しています。さらに、契約状況に関する事項や回線の利用停止を自動音声ガイダンスなどで通知することは行っていないとしています。

【内部リンク：+1833から始まる「NTTファイナンス」を名乗る不審な電話に注意】

「NTT総合通信管理局」などを名乗る

「NTT総合通信管理局」など、通信関係の公的機関や組織であるかのような名称を使って電話をかけてくるケースにも注意が必要です。

「電話回線に問題がある」
「契約内容に問題がある」
「未納料金がある」
「このままでは電話が利用できなくなる」

などと説明し、本人確認や番号操作へ誘導することがあります。

「契約違反」「利用停止処分」を持ち出す

「契約違反行為が確認された」などと伝え、電話を切らせないようにするケースもあります。

NTTドコモなど、実在する企業名を使われると本物だと思ってしまうかもしれません。

しかし、電話番号と相手の名乗りだけで正規の連絡だと判断するのは危険です。

「2時間後に電話が使えなくなる」は要注意

+1833などからNTTを名乗る電話で、特に注意したいのが、

「2時間後にこの電話は使えなくなります」

というタイプの自動音声です。

NTT東日本も、実際に、

「NTT東日本です。2時間後にこの電話は使えなくなります。オペレーターとお話になりたい方は、●番を押してください」

といった自動音声の事例を公開しています。

さらに、

「現在ご利用中の電話回線で未納料金があり、法的処置をとります」

といった内容も事例として紹介されています。

このような電話を受けた場合は、慌てて番号を押さないようにしてください。

「○番を押してください」と言われても押さない

このタイプの詐欺電話では、最初から人間の担当者が話すのではなく、自動音声から始まるケースがあります。

例えば、

「料金について確認する場合は1番を押してください」

「オペレーターと話す場合は9番を押してください」

などと案内されます。

ここで番号を押すと、オペレーターを名乗る人物につながり、

「本人確認のため、お名前を教えてください」

「生年月日を教えてください」

「住所を確認させてください」

などと個人情報を聞き出そうとすることがあります。

NTT東日本も、同社を装った自動音声から番号を押させ、その後に個人情報を確認する事例について注意喚起しています。

知らない番号からの自動音声に従ってボタンを押す必要はありません。

「未払い料金があります」と言われても、その場で支払わない

「未払い料金」という言葉を聞くと、

「本当に支払いを忘れていたのかもしれない」

と不安になるかもしれません。

しかし、不審な電話で案内された支払い方法に従ってはいけません。

特に、

電子マネーカードを購入する
プリペイドカードの番号を伝える
ATMへ行く
指定された口座へ振り込む
電話口でクレジットカード情報を伝える
SMSで送られたリンクを開く

といった行動を求められた場合は、詐欺を強く疑ってください。

NTTファイナンスも、同社を名乗って未納料金を請求し、電子マネーなどによる支払いを要求する事例を紹介しています。

+1833からの電話が詐欺か判断するポイント

+1833からの着信だけで詐欺と断定することはできません。

しかし、次のような要素が複数重なっている場合は、かなり警戒したほうがよいでしょう。

「NTT」を名乗る

NTTドコモ、NTTファイナンス、NTT東日本など、実在する日本の企業・ブランド名を名乗る。

「未払い料金」を突然告げる

心当たりのない料金について、「未納」「滞納」「未払い」などと説明する。

「法的措置」を持ち出す

「このままでは法的措置に移行する」などと、時間を与えず不安をあおる。

「2時間後に利用停止」と急がせる

「2時間後」「本日中」など、短い期限を設定して冷静に考える時間を奪う。

「○番を押してください」と操作させる

自動音声で番号を押させ、その後オペレーターにつなぐ。

個人情報を聞いてくる

氏名、生年月日、住所、契約情報などを電話で確認しようとする。

支払いを要求する

電子マネー、銀行振込、ATM操作などを求めてくる。

こうした要素が重なる場合は、電話を切って正規の窓口から確認するのが安全です。

+1833からNTTを名乗る電話が来たらどうする？

最も重要なのは、電話の相手にその場で対応しないことです。

1．電話を切る

「規約違反」「回線停止」「未納料金」などと言われても、そのまま対応を続ける必要はありません。

不審だと思ったら電話を切りましょう。

2．自動音声の指示に従わない

「1を押してください」「9を押してください」などと言われても、ボタンを押さないようにしてください。

3．折り返さない

着信履歴に残っている番号へ、そのまま折り返すのも避けましょう。

国民生活センターも、心当たりのない国際電話は詐欺の可能性が高いため、出ない・折り返さないよう注意を呼びかけています。

4．公式サイトから連絡先を確認する

本当に料金の問題があると思った場合は、電話の相手から教えられた番号ではなく、契約しているサービスの公式サイトや請求書などから正規の問い合わせ先を確認してください。

NTT東日本も、料金に関する問い合わせ窓口を公式サイトで案内しています。

5．電話番号をブロックする

同じ番号から何度もかかってくる場合は、端末や携帯電話会社が提供する迷惑電話対策機能を利用する方法があります。

警察庁も、国際電話番号などをブロックできる対策（迷惑電話対策アプリの利用など）の利用を推奨しています。

すでに「1番」などを押してしまった場合は？

「電話を切ればいい」と分かっていても、すでに番号を押してしまった方もいるでしょう。

その場合でも、慌てずに電話を切ってください。

番号を押しただけで直ちに被害が確定するとは限りません。

ただし、その後、

「本人確認が必要です」

「契約情報を確認します」

などと言われて個人情報を伝えてしまった場合は注意が必要です。

特に、

氏名
生年月日
住所
電話番号
契約情報
クレジットカード情報
銀行口座情報
暗証番号
SMS認証コード

などを伝えてしまった場合は、状況に応じて早めに相談してください。

電子マネーや振込で支払ってしまった場合

すでに金銭を支払ってしまった場合は、できるだけ早く相談することが重要です。

消費生活に関する相談は消費者ホットライン188、警察への相談は警察相談専用電話#9110が利用できます。

警察庁も特殊詐欺への相談窓口として、188や#9110を案内しています。

電子マネーを購入して番号を伝えた場合や、銀行振込をしてしまった場合は、利用したサービス・金融機関にも早めに連絡しましょう。

+1833など「+」から始まる国際電話にも注意

+1833のように「+」から始まる番号は、海外の番号体系を利用した国際電話です。

警察庁は、国際電話番号による特殊詐欺が増加しているとして注意喚起しており、「+」から始まる国際電話番号や見知らぬ電話番号からの着信は無視するよう呼びかけています。

国民生活センターも2026年3月、「+1」や「+44」などの国際電話について、心当たりがない場合は出ない・折り返さないよう注意しています。

普段、海外との電話を利用しない場合は、国際電話の着信対策を検討するのも一つの方法です。

固定電話については、警察庁が案内する「国際電話不取扱受付センター」で利用休止の申し込みができます。

国際電話不取扱受付センター：0120-210-364

オペレーター案内は平日9時～17時、自動音声案内は24時間利用できます。

+1833からNTTを名乗る電話のまとめ

ここまで紹介した内容を整理すると、+1833からNTTを名乗る電話については、次のように考えると分かりやすいでしょう。

電話の内容	注意度
+1833から突然電話が来る	注意
NTTを名乗る	注意
自動音声が流れる	強く注意
「未払い料金」と言われる	強く注意
「法的措置」と言われる	強く注意
「2時間後に利用停止」と言われる	強く注意
「○番を押してください」と言われる	強く注意
個人情報を聞かれる	非常に注意
電子マネーや振込を要求される	非常に注意
ATMの操作を指示される	非常に注意

特に、

+1833などの国際電話
＋
NTTを名乗る
＋
自動音声
＋
未払い料金・利用停止・法的措置
＋
番号を押すよう指示

という組み合わせには十分注意してください。

NTT東日本やNTTファイナンス自身も、同様の自動音声・架空料金請求の手口について注意喚起しています。

+1833からNTTを名乗る電話に関する関連記事

今回紹介したケースについて、さらに詳しく確認したい方は以下の記事もご覧ください。

まとめ：+1833からNTTを名乗る自動音声には慎重に対応しましょう

+1833はNTT専用の電話番号ではありません。

また、+1833から電話が来たというだけで詐欺と断定することもできません。

しかし、

「NTTです」
「未払い料金があります」
「2時間後に電話が使えなくなります」
「法的措置を取ります」
「確認するには1番を押してください」

といった自動音声が流れた場合は、十分に警戒してください。

NTT東日本やNTTファイナンスも、NTTを名乗って未納料金や回線利用停止を告げ、ボタン操作などへ誘導する不審電話について注意喚起しています。

不審な電話を受けたときは、

出ない
↓
番号を押さない
↓
折り返さない
↓
個人情報を伝えない
↓
公式サイトから正規窓口を確認する

という対応を心がけましょう。

もしすでに個人情報を伝えたり、金銭を支払ったりしてしまった場合は、消費者ホットライン「188」や警察相談専用電話「#9110」などに早めに相談してください。

参照・出典

免責事項

本記事は、+1833などからかかってくる不審な電話や、NTT関連企業を名乗る自動音声電話について、公開されている情報や公式機関の注意喚起をもとに情報提供を目的として作成しています。

特定の電話番号について、記事掲載時点の情報だけで発信者や犯罪行為を断定するものではありません。

同じような内容の電話であっても、発信者や手口が異なる可能性があります。

実際に被害に遭った場合や、個人情報・金銭を提供してしまった場合は、警察、消費生活センター、契約している通信事業者などの正規窓口へご相談ください。

本記事の情報は2026年9月時点の公開情報をもとにしています。今後、詐欺の手口や各社の対応が変更される可能性があります。