国税庁の「e-Taxサービス」を名乗り、「提出済み申告書の内容確認に関するご案内(添付書類のご依頼)」という件名で送られてくる不審なメールに注意してください。
今回確認されたメールでは、申告書の内容確認や添付書類の提出を求めるような文面が使われており、本文中にAndroid版e-Taxアプリのダウンロードを案内するリンクが記載されています。
しかし、送信元のメールアドレスは国税庁とは関係のないものとされ、リンク先も国税庁やGoogle Playストアの公式ドメインとは異なるURLです。
このような特徴があるメールは、国税庁やe-Taxを装ったフィッシング詐欺メールである可能性が非常に高いため、リンクを開かないでください。
この記事では、問題のメールの特徴、偽メールを見分けるポイント、受信した場合やリンクを開いてしまった場合の対処法を解説します。
不審なメールの概要
今回確認されたメールの情報は、次のとおりです。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 送信者の表示名 | 国税庁 e-Taxサービス |
| 送信元アドレス | 国税庁とは関係のないメールアドレス |
| 件名 | e-Tax:提出済み申告書の内容確認に関するご案内(添付書類のご依頼) |
| メールの内容 | 提出済み申告書の内容確認や添付書類に関する案内 |
| 本文のリンク | Android版e-Taxアプリのダウンロード、Google Playストアへの移動を案内 |
| 確認されたリンク先 | hxxps://findbaan[.]com/zFSZfWsF3f[.]deals |
※上記URLは、誤ってアクセスしないように加工して掲載しています。アクセス先の安全性を確認する目的で開かないでください。
メールの表示名に「国税庁」や「e-Tax」と書かれていても、実際に国税庁から送信されたメールであるとは限りません。
今回のように、送信元アドレスやリンク先に不自然な点がある場合は、安易に信用しないことが重要です。
今回のメールは詐欺?不審と判断できる4つの理由
1.送信元のメールアドレスが国税庁と無関係
今回のメールでは、送信者の表示名に「国税庁 e-Taxサービス」と記載されています。
しかし、確認された送信元メールアドレスは、国税庁とは関係のないものです。
メールは、送信者名を自由に設定できる場合があります。そのため、表示名だけを見て本物だと判断するのは危険です。
国税庁やe-Taxを名乗るメールを受信した場合は、表示名だけでなく、実際の送信元アドレスや本文の内容も確認しましょう。
ただし、送信元アドレス自体が偽装されるケースもあるため、アドレスだけで安全性を判断することもできません。
2.申告書の確認や添付書類を口実にリンクへ誘導している
今回の件名は、次のようになっています。
「e-Tax:提出済み申告書の内容確認に関するご案内(添付書類のご依頼)」
申告書の内容確認や添付書類の依頼といった表現は、確定申告を行った人にとって気になる内容です。
こうした文面で受信者の不安や関心を引き、メール本文に記載されたリンクを開かせようとしている可能性があります。
ただし、件名だけで詐欺かどうかを断定することはできません。今回は、送信元アドレスとリンク先にも不審な点があることから、十分な警戒が必要です。
3.e-Taxアプリのダウンロード先が不自然
今回のメールには、次のようなリンクが記載されています。
- ① Android版 e-Tax アプリをダウンロード
- ② Google Playストアへ移動 — 開発元:国税庁(National Tax Agency)
文面だけを見ると、公式アプリをダウンロードするための案内に見えます。
しかし、確認されたリンク先は、国税庁の公式サイトやGoogle Playストアのドメインとは異なる findbaan.com です。
リンクに表示されている説明と、実際のリンク先が一致していないことは、フィッシング詐欺を疑う重要なポイントです。
リンクの文字列に「Google Playストア」や「国税庁」と書かれていても、それだけで公式のダウンロードページに移動するとは限りません。
不審なメールからアプリをダウンロードしたり、インストールしたりすることは避けてください。
4.Android版e-Taxアプリのサービスはすでに終了している
今回のメールで特に注意したいのが、Android版e-Taxアプリのダウンロードを案内している点です。
e-Taxの公式サイトでは、Android向けアプリ「e-Taxアプリ」は2021年1月4日をもってサービスを終了したと案内されています。
現在のe-Taxの利用方法については、公式サイトで確認する必要があります。
この公式情報と照らし合わせても、今回のようにAndroid版e-Taxアプリのダウンロードを促し、しかも公式とは異なるドメインへ誘導するメールは、信用しない方が安全です。
参考:e-Tax公式サイト「Android向けアプリ『e-Taxアプリ』サービス終了のお知らせ」
国税庁やe-Taxからの本物のメールとどう違う?
国税庁は、国税庁やe-Taxを装った不審なメールについて注意喚起を行っています。
e-Taxでは、登録されたメールアドレス宛てに、メッセージボックスにお知らせが格納されたことなどを通知するメールを送信しています。一方で、公式サイトでは、e-Taxから送信するメールは決まったパターンに限られ、原則として本文内にURLを記載せず、ファイルも添付しないと説明されています。
今回のメールは、アプリのダウンロードを促すリンクが記載されており、リンク先も公式とは異なるドメインです。
不審なメールを受信した場合は、メール内のリンクから確認するのではなく、公式サイトを自分で開いて確認しましょう。
このメールを受信した場合の対処法
1.メール内のリンクをクリックしない
まず、メール本文に記載されたリンクを開かないでください。
「Android版 e-Tax アプリをダウンロード」「Google Playストアへ移動」といった説明があっても、リンク先が公式であるとは限りません。
リンクをクリックすると、偽のログイン画面やアプリ配布ページなどに誘導され、個人情報や認証情報を入力させられるおそれがあります。
2.返信せず、個人情報を入力しない
メールに返信したり、リンク先で氏名、住所、マイナンバー、口座情報、クレジットカード情報、ログイン情報などを入力したりしないでください。
申告書の確認や添付書類の提出が必要か気になる場合でも、メールの案内をそのまま信用するのは避けましょう。
3.e-Taxの利用状況は公式サイトから確認する
実際に確定申告を行った場合や、e-Taxに何らかのお知らせが届いているか確認したい場合は、メール内のリンクを使わず、e-Taxの公式サイトに直接アクセスしてください。
公式サイトの案内に従って、メッセージボックスなどを確認しましょう。
公式サイト:e-Tax(国税電子申告・納税システム)
4.メールを削除する
不審なメールだと判断した場合は、リンクを開かずに削除するのが安全です。
同様のメールが繰り返し届く場合は、メールサービスの迷惑メール報告機能や受信拒否機能を利用することも検討してください。
リンクをクリックしてしまった場合は?
リンクをクリックしただけなのか、個人情報を入力したのか、アプリをインストールしたのかによって、必要な対処は異なります。
リンクを開いただけの場合
ページを開いただけであれば、まずそのページを閉じ、追加の操作をしないでください。
ただし、クリックしただけなら必ず安全というわけではありません。ファイルのダウンロードや不審な動作がなかったか確認し、端末やセキュリティソフトの警告が表示された場合は、その指示に従ってください。
IDやパスワードなどを入力した場合
入力した情報に応じて、正規の公式サイトやサービスからパスワードを変更してください。
同じパスワードをほかのサービスでも使っている場合は、それらも変更を検討しましょう。二段階認証などの追加のセキュリティ対策を設定することも重要です。
アプリをインストールした場合
不審なリンクからアプリをインストールした場合は、アプリをそれ以上起動・使用しないでください。
アプリの削除だけで問題が解決するとは限りません。端末のセキュリティ機能や信頼できるセキュリティソフトで確認し、不審な権限や動作がないかを調べましょう。
そのアプリにパスワードや個人情報を入力した場合は、別の安全な端末から該当するパスワードを変更し、必要に応じて各サービスの公式窓口に相談してください。
金銭的な被害や個人情報の悪用が疑われる場合は、警察や消費生活センターなどへの相談も検討してください。
よくある質問
- Q「国税庁 e-Taxサービス」と書かれていれば本物ですか?
- A
いいえ。送信者の表示名は偽装される場合があるため、表示名だけでは本物かどうか判断できません。実際の送信元アドレス、本文の内容、リンク先などを総合的に確認してください。
- Q今回のメールにあるリンクを開いても大丈夫ですか?
- A
おすすめできません。今回確認されたリンク先は国税庁やGoogle Playストアの公式ドメインとは異なります。安全性が確認できないため、アクセスしないでください。
- QAndroid版e-Taxアプリは今も利用できますか?
- A
国税庁の公式案内によると、Android向け「e-Taxアプリ」は2021年1月4日にサービスを終了しています。現在の利用方法は、e-Tax公式サイトで確認してください。
- Qメールを開いただけでも危険ですか?
- A
メールを開いただけで直ちに被害が発生するとは限りません。リンクをクリックしたり、添付ファイルを開いたり、情報を入力したりしないことが重要です。心配な場合は、端末のセキュリティ状態も確認してください。
- Q本当に申告書の追加書類が必要だったら、どうすればよいですか?
- A
メール内のリンクから確認するのではなく、e-Taxの公式サイトへ直接アクセスし、メッセージボックスなどで確認してください。必要に応じて、公式サイトに掲載された問い合わせ窓口を利用しましょう。
まとめ:「国税庁 e-Taxサービス」を名乗る不審メールに注意
今回確認された「e-Tax:提出済み申告書の内容確認に関するご案内(添付書類のご依頼)」というメールには、次のような不審な点があります。
- 送信元メールアドレスが国税庁とは関係のないもの
- 申告書の内容確認や添付書類の依頼を装っている
- Android版e-Taxアプリのダウンロードを促している
- リンク先が国税庁やGoogle Playストアの公式ドメインとは異なる
- Android向けe-Taxアプリはすでにサービスを終了している
これらの特徴から、国税庁やe-Taxを装ったフィッシング詐欺メールである可能性が非常に高いと考えられます。
メールに記載されたリンクはクリックせず、アプリのダウンロードや個人情報の入力も行わないでください。
e-Taxに関するお知らせが気になる場合は、メール内のリンクではなく、公式サイトから確認することが大切です。
不審なメールに慌てて対応せず、送信元やリンク先を冷静に確認して、被害を防ぎましょう。
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