「+1844から始まる電話番号から着信があった」
「固定電話に1844から始まる番号が表示されたけれど、どこからの電話？」
「0101で始まる番号や、日本信用情報機構（JICC）を名乗る自動音声から電話がかかってきた」
このような電話を受けて、不安に感じていませんか？
「+1844」から始まる番号は、北米番号計画で使用される国番号「+1」と、フリーダイヤルに使用される番号帯「844」の組み合わせです。ただし、番号の表示だけで発信者の身元や電話の安全性を判断することはできません。
また、固定電話では、スマートフォンとは異なる形式で国際電話の番号が表示される場合があります。「1844」から始まる番号が表示された場合も、番号全体の構成を確認することが大切です。
日本信用情報機構（JICC）は、同機構や信用情報機関などを名乗り、クレジットカードの未払いを告げたり、自動音声で電話のボタン操作を促したりする詐欺行為について注意喚起しています。
この記事では、+1844・1844から始まる電話番号の意味、固定電話での表示、0101から始まる番号との違い、JICCを名乗る不審な自動音声への対処法について解説します。
+1844から始まる電話番号はどこから？
「+1844」から始まる電話番号は、先頭の「+1」と、その後に続く「844」を分けて考えると理解しやすくなります。
- +1： 米国・カナダなどが参加する北米番号計画の国番号
- 844： 北米番号計画で使用されるフリーダイヤルの番号帯のひとつ
844は、企業の問い合わせ窓口などで利用されることがある番号帯です。日本の0120や0800に近い用途ですが、番号体系や通話料金の仕組みは異なります。
北米のフリーダイヤル番号帯には、800・833・844・855・866・877・888などがあります。
参考：North American Numbering Plan Administration（NANPA）
+1844からの電話はアメリカから？
「+1 844」から始まる番号は、北米番号計画の番号形式です。ただし、着信画面に+1844と表示されているからといって、発信者が実際に米国やカナダにいると断定することはできません。
電話番号の表示が偽装される可能性もあり、番号帯だけでは発信者の所在地や身元を確認できないためです。
また、844がフリーダイヤルに使用される番号帯であることも、安全性を保証するものではありません。
知らない番号から着信があった場合は、番号の先頭だけで判断せず、電話の内容や相手が求めてきたことにも注意しましょう。
1844から始まる電話番号とは？固定電話の着信に注意
スマートフォンでは「+1 844」のように表示される番号が、固定電話では「1844」から始まるように見える場合があります。
ただし、固定電話の表示形式は、電話機や通信サービスなどによって異なります。
例えば、次のような表示が考えられます。
| 表示例 | 確認するポイント |
|---|---|
+1 844 XXX XXXX | 北米番号計画の国番号とフリーダイヤル番号帯 |
+1844XXXXXXXX | 「+1」と「844」が連続して表示された形式 |
1844XXXXXXX | 「+」などが表示されていない形式の例 |
0101844XXXXXXX | 国際電話の発信識別番号「010」に続いて「1」「844」が並ぶ形式の例 |
※Xは省略した数字を表します。表は番号の構成を説明するための例であり、すべての電話機でこれらの形式が表示されるわけではありません。
特に注意したいのは、固定電話に「1844」と表示されただけでは、必ず「+1 844」と同じ構成だとは判断できないことです。
番号全体の桁数や表示形式、利用している通信サービスなどを確認する必要があります。
「184」は非通知設定の番号ではないの？
日本では、電話をかける際に相手へ発信者番号を通知しないための番号として「184」が使われます。
しかし、これは主に発信時の操作に関するものです。
固定電話の着信履歴に「1844」から始まる番号が表示されている場合、先頭の「184」だけを見て、非通知設定を利用した国内電話だと決めつけないようにしましょう。
「+1 844」の先頭にある「+」が表示されず、1844のように見えている可能性も考えられます。ただし、実際の番号構成は表示だけでは確定できません。
見慣れない番号から繰り返し着信がある場合は、安易に折り返さず、必要に応じて通信事業者に確認しましょう。
0101844から始まる電話番号とは？
「0101844」という数字の並びは、国際電話の発信識別番号「010」に続いて「1」「844」が並ぶ形式として考えることができます。
日本から海外へ国際電話をかける際には、通信事業者などのサービスに応じて「010」を使用する場合があります。
この場合、番号の構成を説明するうえでは、次のように分けて考えられます。
- 010：国際電話の発信識別番号
- 1：北米番号計画の国番号
- 844：北米のフリーダイヤル番号帯
ただし、これは番号の構成を説明するための例です。着信画面に「0101844」と表示された場合、必ずこの構成であるとは限りません。
また、着信時の番号表示は、発信時に使用する番号形式と同じとは限りません。
「0101844」と表示されたことだけで、実際の発信元や電話の安全性を断定しないようにしましょう。
0101から始まる電話番号にも注意
「0101844」と「0101から始まる番号」は、数字の並びが似ていますが、同じものとして扱わないことが大切です。
情報処理推進機構（IPA）は、パソコンの偽セキュリティ警告に表示される電話番号へ連絡させる「サポート詐欺」について注意喚起しています。
IPAによると、偽のセキュリティ警告に表示される番号は、以前は050から始まる番号が悪用されていましたが、2023年8月ごろから0101で始まる番号が確認されるようになりました。
この手口では、偽の警告画面に表示された番号へ電話をかけさせ、サポート担当者を装った人物が遠隔操作ソフトのインストールや金銭の支払いを求める場合があります。
参考：IPA「パソコンに偽のウイルス感染警告を表示させるサポート詐欺に注意」
0101から始まる番号に電話をかけない
パソコンの画面に突然、
- 「ウイルスに感染しています」
- 「Windows Defenderからの警告です」
- 「パソコンがロックされました」
- 「今すぐサポートへ電話してください」
などと表示され、0101から始まる番号への発信を促された場合は、電話をかけないでください。
IPAは、偽の警告画面に表示された番号へ電話をかけないよう呼びかけています。
偽の警告が表示されただけで、必ずしもパソコンがウイルスに感染したわけではありません。画面の指示に従って電話をかけたり、遠隔操作ソフトをインストールしたりしないことが重要です。
なお、0101から始まる番号がサポート詐欺に使われた事例と、+1 844の番号帯は別の話です。番号の先頭が似ているからといって、同じ発信元や同じ詐欺グループだと判断することはできません。
日本信用情報機構（JICC）を名乗る自動音声に注意
日本信用情報機構（JICC）は、クレジットカードやローンなどに関する信用情報を取り扱う指定信用情報機関です。
JICCは公式サイトで、同機構や信用情報機関などを名乗り、電話・メール・SMSで不審な連絡を行う詐欺行為について注意喚起しています。
公式サイトで紹介されている手口には、次のようなものがあります。
- クレジットカードの未払いがあると告げる
- 自動音声で「心当たりの方は1番を押してください」などと案内する
- 個人情報を聞き出そうとする
- 信用点数や信用ポイントを回復できるなどと説明する
- 金銭の振り込みを要求する
- JICCやその加盟会員を装い、不審な電話番号やウェブサイトへ誘導する
JICCは、同機構が消費者に対して金銭の振り込みなどを要求することはないと説明しています。
参考：日本信用情報機構（JICC）「日本信用情報機構（JICC）等を名乗る詐欺行為について」
+1844からJICCを名乗る電話がかかってきたら？
+1844からの着信と、JICCを名乗る自動音声の両方が気になっている場合でも、番号だけを根拠に詐欺と断定することはできません。
JICCの公式注意喚起では、特定の国際電話番号からの着信を利用した手口や、同機構を名乗る自動音声について紹介されています。ただし、JICCを名乗るすべての電話が+1844から発信されていると確認されているわけではありません。
一方、電話の相手がJICCを名乗り、クレジットカードの未払いを告げたり、ボタン操作や個人情報の提供、金銭の支払いを求めたりする場合は、十分に注意する必要があります。
不審な内容であれば、電話を切り、JICCの公式サイトに掲載された窓口から確認しましょう。
このような自動音声には注意
不審な電話では、例えば次のような音声が流れることがあります。
こちらは日本信用情報機構です。お客様のクレジットまたはローンに関する重要なお知らせがございます。詳細をお聞きになる場合は1を押してください。
※上記は注意すべき電話の内容を説明するための一例です。
このような案内を聞くと、「未払いがあるのではないか」「信用情報に問題が発生したのではないか」と不安になるかもしれません。
しかし、機関名を名乗っていることや、もっともらしい自動音声が流れることだけで、正規の連絡だと判断するのは危険です。
特に、次のような要求には注意してください。
- 「未払いがある」「法的措置になる」などと不安をあおる
- 「詳細を確認するには1番を押してください」と操作を求める
- 氏名、生年月日、住所、口座情報などを聞き出そうとする
- 金銭の振り込みや、指定された番号への折り返しを求める
- 信用情報や信用点数を回復するために費用が必要だと説明する
相手の説明に心当たりがない場合は、電話を続けず、公式窓口から確認してください。
+1844からの電話はすべて詐欺？
+1844からの電話がすべて詐欺というわけではありません。
844は、北米の企業やサービスなどでも使用されるフリーダイヤル番号帯です。
ただし、番号が正規の番号帯であることと、電話をかけてきた相手が正規の事業者であることは別です。番号表示が偽装される可能性もあるため、表示だけで相手の身元を確認することはできません。
特に、次のような内容を告げられた場合は注意しましょう。
- クレジットカードやローンの未払いがある
- 電話回線が停止される
- 警察や行政機関への対応が必要になる
- 本人確認のために個人情報を伝える必要がある
- ATMやインターネットバンキングで操作する必要がある
- 電子マネーやギフトカードで支払う必要がある
番号の先頭だけでなく、電話の内容や要求された行動を確認することが大切です。
+1844・1844から不審な電話がかかってきたときの対処法
1．自動音声の指示に従ってボタンを押さない
「詳細を確認するには1番を押してください」などと案内されても、相手が正規の機関だと確認できない場合は操作しないでください。
不審な内容であれば、電話を切りましょう。
2．個人情報や金融情報を伝えない
氏名、生年月日、住所、銀行口座情報、クレジットカード情報、暗証番号、SMSの認証コードなどを、電話の相手に安易に伝えないでください。
相手が企業や公的機関の名称を名乗っていても、それだけで身元が確認できたことにはなりません。
3．着信履歴から安易に折り返さない
知らない国際電話番号から着信があった場合、折り返し電話は避けることをおすすめします。
北米のフリーダイヤル番号帯であっても、日本から折り返す際の通話料金が無料になるとは限りません。通話料金は利用する通信サービスや契約条件などによって異なります。
必要な連絡である可能性が気になる場合は、相手が案内した番号ではなく、企業や機関の公式サイトで連絡先を確認しましょう。
4．固定電話の着信対策を確認する
固定電話に1844から始まる番号が繰り返し表示される場合は、電話機や通信事業者が提供する迷惑電話対策機能を確認しましょう。
国際電話を利用する予定がない場合は、国際電話の利用休止を申し込む方法もあります。
警察庁は、固定電話などを対象とした国際電話の利用休止など、国際電話番号を悪用した特殊詐欺への対策を案内しています。
参考：警察庁「みんなでとめよう!!国際電話詐欺 #みんとめ」
5．不安な場合は公式窓口や相談機関へ
JICCを名乗る電話に心当たりがない場合は、JICCの公式サイトに掲載された窓口から確認しましょう。
不審な電話で金銭を要求された場合や、個人情報を伝えてしまった場合は、警察相談専用電話「#9110」や消費者ホットライン「188」への相談も検討してください。
電話に出てしまった場合はどうすればいい？
+1844や1844から始まる電話に出てしまっても、電話に出ただけで必ず被害が発生するわけではありません。
不審な内容だと感じたら、落ち着いて通話を終了してください。
その後、次の点を確認しましょう。
- 個人情報を伝えていないか
- クレジットカード情報や口座情報を伝えていないか
- 暗証番号やSMSの認証コードを伝えていないか
- 相手から案内されたURLを開いていないか
- 不審なアプリをインストールしていないか
- パソコンやスマートフォンの遠隔操作を許可していないか
- 金銭を振り込んでいないか
個人情報や金融情報を伝えてしまった場合は、内容に応じて金融機関やカード会社などへ早めに連絡してください。
また、金銭を支払ってしまった場合や、遠隔操作を許可してしまった場合は、警察などへの相談も検討しましょう。
+1844・1844から始まる電話に関するよくある質問
- Q+1844から始まる電話番号はどこの国ですか？
- A
「+1 844」から始まる番号は、北米番号計画の国番号「+1」と、フリーダイヤル番号帯「844」の組み合わせです。ただし、番号の表示だけで発信者の実際の所在地を特定することはできません。
- Q1844から始まる固定電話の着信は国際電話ですか？
- A
国際電話番号の「+」が表示されず、1844から始まるように見える場合も考えられます。ただし、固定電話の表示形式は電話機や通信サービスによって異なるため、1844という数字だけでは番号の構成を確定できません。
- Q0101844から始まる番号は何ですか？
- A
「010」に続いて「1」「844」が並ぶ形式として考えられますが、着信表示だけで実際の構成を断定することはできません。番号全体の表示や利用している通信サービスを確認しましょう。
- Q0101から始まる電話番号も詐欺ですか？
- A
0101から始まる番号は、IPAが注意喚起しているサポート詐欺の偽警告画面で使用された事例があります。ただし、番号の表示だけで、すべての電話が詐欺だと判断できるわけではありません。特にパソコン画面に表示された番号へ電話をかけるよう求められた場合は、発信しないでください。
- Q+1844からJICCを名乗る電話がかかってきたら詐欺ですか？
- A
番号だけでは断定できません。ただし、JICCは同機構などを名乗り、未払いを告げたり、個人情報を聞き出したり、金銭の振り込みを要求したりする詐欺行為について注意喚起しています。不審な電話は切り、公式窓口から確認してください。
- Q自動音声で「1を押してください」と言われたら？
- A
相手が正規の機関だと確認できない場合は、ボタンを押さずに電話を切りましょう。個人情報や金融情報を伝えたり、金銭を支払ったりしないでください。
- Q+1844からの電話に折り返しても大丈夫ですか？
- A
相手の身元を確認できない場合は、折り返さないことをおすすめします。必要な連絡であれば、相手が案内した番号ではなく、公式サイトなどで確認した連絡先へ問い合わせましょう。
まとめ：+1844・1844からの電話は番号表示だけで判断しない
+1844から始まる番号は、北米番号計画の国番号「+1」と、フリーダイヤル番号帯「844」の組み合わせです。
一方、固定電話で「1844」から始まるように見える着信や、「0101844」と表示される番号については、表示形式だけで実際の番号構成を確定できません。
また、0101から始まる番号は、IPAが注意喚起するサポート詐欺の偽警告画面で使用された事例があります。ただし、0101と+1844を同じ番号帯や同一の詐欺手口として扱うことはできません。
日本信用情報機構（JICC）も、同機構などを名乗ってクレジットカードの未払いを告げたり、自動音声でボタン操作を促したりする詐欺行為について注意喚起しています。
不審な電話を受けた場合は、次の点を守りましょう。
- 自動音声の指示に従ってボタンを押さない
- 個人情報や金融情報を伝えない
- 知らない国際電話番号へ安易に折り返さない
- 金銭の振り込みや支払いに応じない
- 企業や機関を名乗る場合は公式サイトから確認する
- 不安な場合は警察や消費生活相談窓口に相談する
見慣れない番号からの着信に不安を感じたときは、慌てて対応せず、一度電話を切ってから、信頼できる公式窓口で確認することが大切です。
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参考情報
- 日本信用情報機構（JICC）「日本信用情報機構（JICC）等を名乗る詐欺行為について」
- 日本信用情報機構（JICC）「お問い合わせ」
- IPA「パソコンに偽のウイルス感染警告を表示させるサポート詐欺に注意」
- NANPA「844 Toll-Free Services」
- 警察庁「みんなでとめよう!!国際電話詐欺 #みんとめ」
免責事項
本記事は、電話番号の仕組みや不審電話への対処法について一般的な情報を提供することを目的としています。
特定の電話番号の発信元や、詐欺・犯罪行為への関与を断定するものではありません。
電話番号の表示形式や通信サービスによって見え方が異なる場合があります。また、不審電話の手口や使用される番号は変更される可能性があります。
実際に金銭を要求された、個人情報を伝えてしまった、身に覚えのない請求が発生したなどの場合は、通信会社、金融機関、警察、消費生活相談窓口などへ確認してください。
本記事の情報は、参照先の公式情報などをもとに作成しています。最新の情報については各機関の公式サイトをご確認ください。
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