スマホに見知らぬ「+1877」から始まる番号から着信があり、おまけに留守番電話まで残っていた……。
「誰からの電話なの？」「本当にNTTや警察からの重要な連絡なの？」と不安になって検索している方も多いのではないでしょうか。
「+1877」は、お使いのスマートフォンや携帯キャリア、通話アプリによって、以下のように表示形式が異なる場合があります。
- +1877XXXXXXX
- +1 877 XXXXXXX
- +1（877）XXX-XXXX
- +1-877-XXX-XXXX
- 1877XXXXXXX（※最初の「＋」が表示されないケースもあります）
- 0101877XXXXXXX（※国際電話の発信識別番号が付与されるケースです）
見た目は違っても、これらはすべて同じ「+1 877」から始まる海外からの着信です。
結論からお伝えすると、海外の知人や取引先、利用中の海外サービス等に心当たりがない場合は、国際電話を悪用した詐欺の可能性が極めて高いため、絶対に折り返し電話をしてはいけません。内容は無視して、そのまま削除することをおすすめします。
この記事では、「+1877」からの留守電によく見られる不審な内容や、折り返してしまった際のリスク、そして今すぐ取るべき正しい対処法を分かりやすく解説します。
+1877からの留守電を聞いてしまっただけなら大丈夫？
結論から言うと、不審な留守電を再生して聞いてしまっただけであれば、過度に心配する必要は全くありません。
「再生してしまったけれど、スマホがウイルス感染したり乗っ取られたりしない？」「高額な国際通話料を請求されたりしない？」と冷や汗をかいている方もいるかもしれませんが、以下のことは通常起こり得ないため安心してください。
- 留守電の再生だけで通話料金（国際通話料）が発生することはない
- 留守電を聞いただけで個人情報が相手に自動送信されることはない
- 再生しただけでスマホがハッキングされたり感染したりすることはない
留守電を聞いただけの段階であれば、あなたに実害はありません。本当に危険なのは、焦って「折り返し電話をかける」というアクションを起こしてしまった場合です。まずは冷静になりましょう。
＋1877からの留守電に折り返した方が良い？
海外の知人や取引先、あるいは海外法人との取引（海外通販やWEBサービス等）に全く心当たりがない場合は、折り返さないのが安全です。
「+1 877」はアメリカやカナダの国際フリーダイヤルの番号ですが、現在、日本のスマホや固定電話にかかってくるものの多くは、詐欺グループが番号を偽装（スプーフィング）して機械で大量発信している迷惑電話だと報告されています。
「重要なお知らせ」「料金未納」「通信停止」「法的措置」などと焦る気持ちを利用して、自動音声ガイダンスの案内に従わせ、オペレーターへ転送したりして、個人情報や金銭をだまし取ろうとするのが詐欺グループの狙いです。身に覚えのない国際電話への折り返しは厳禁と覚えておきましょう。
＋1877からの留守電は削除しても大丈夫？
知人や取引先に心当たりがなければ、基本的にはそのまま削除（消去）して問題ありません。
「削除したら、本当に大切な連絡だったときに困るかも……」と不安な場合は、その番号を一度インターネットで検索し、怪しい口コミや詐欺の報告が出ていないか確認してみるのが確実です。
日本の公的機関や国内企業が、海外の国際電話（+1）を使い、わざわざ自動音声であなたに重要連絡をしてくるケースは考えにくいため、少しでも不気味だと感じたら速やかに削除を検討しましょう。
また、留守電を削除したからといって、その事実が相手に通知されることはありません。
留守電が残っていたからといって、あなたの個人情報が相手に伝わるわけではありません。不安な場合は番号検索を行ったうえで削除し、着信拒否設定をしておくと安心です。
【要注意】実際に報告されている留守電の音声実例
実際に報告されている事例では、以下のような留守電メッセージが残されているケースが多く確認されています。ご自身のスマホに残された内容と一致していないか確認してみてください。
実例パターン1：NTTファイナンスやNTTドコモを騙るケース
【留守電の音声例】
「NTTファイナンスです。未払い料金があるため、回線停止の手続きに入ります。オペレーターに繋ぐには1を押してください」
「こちらはNTTドコモです。現在お電話に未払い料金が発生しており、法的措置に進む段階となります。詳細については1を押してください」
実例パターン2：松山税関を騙るケース
【留守電の音声例】
「こちらは松山税関支署です。現在お預かりしている郵送物について、重要な確認事項がございます。担当職員にお繋ぎしますので、1番を押してください。」
実例パターン3：郵便局や宅配業者を騙るケース
【留守電の音声例】
「こちらは郵便局です。お客様の荷物に問題があるため、ご連絡しました。オペレーターに確認したい場合は、1を押してください」
実例パターン4：警察（警視庁）を騙るケース
【留守電の音声例】
「警視庁捜査二課の△△です。〇〇さんのお電話ですか？あなた名義の口座が犯罪に利用されています。このままでは逮捕の対象となるため、確認のために……」
このように、実在する有名企業や公的機関を名乗ってユーザーをパニックに陥れ、「1番を押してください」などと誘導するメッセージが途中で切れた状態で録音されているのが大きな特徴です。これらはすべて詐欺の手口ですので、絶対に信用してはいけません。
実例パターン5：何も音がしない「無言電話・雑音」
留守電を再生してもガサガサという雑音だけが数秒間流れる、あるいは完全に「無言」のまま切れているパターンです。
これは、自動発信システム（ロボコール）による大量発信のため、留守電に切り替わったタイミングをうまく検知できずにそのまま切れた、もしくは「この電話番号が現在使われているか（生存確認）」を確かめる目的である可能性が高いです。
留守電内容ごとの危険度と対処法一覧
現在確認されている、主な留守電内容ごとの危険度と折り返しの要不要をまとめました。
| 留守電の内容 | 危険度 | 折り返し電話は必要？ |
| NTTファイナンス等（未納料金請求） | 高（詐欺） | 絶対にしない |
| 総務省等（利用停止予告） | 高（詐欺） | 絶対にしない |
| 郵便局・宅配業者（荷物の確認） | 高（詐欺） | 絶対にしない |
| 警察（犯罪や口座の確認） | 高（詐欺） | 絶対にしない |
| 税関 | 高（詐欺） | 絶対にしない |
| 無言電話・機械の雑音 | 中～高（生存確認等） | 絶対にしない |
不審な留守電にリアクションしてしまった場合のリスク
留守電を聞くだけなら安全ですが、「折り返し電話をかけたてしまった場合」は注意が必要です。
万が一、以下のような行動をとってしまうと重大なリスクが発生します。
- 折り返し電話をかけた高額な国際通話料金がすべて自己負担になってしまうほか、詐欺グループに繋がり「騙しやすいカモの番号」としてリストに登録される恐れがあります。
- LINEへ誘導されて登録した「担当者と連絡するため」などと言ってLINEへ誘導し、警察や弁護士になりすました偽の証明書を見せつけてお金を騙し取る非常に危険な手口が多発しています。
- 個人情報を伝えてしまった氏名、住所、生年月日、銀行口座番号、クレジットカード番号、個人番号（マイナンバー）などを伝えてしまうと、不正利用や二次被害に繋がります。
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【＋1877】からの留守電への正しい対処法
不気味な着信や留守電が残っていた場合は、以下の手順で冷静に対処しましょう。
心当たりがない（留守電が残っていただけ）場合
- 折り返し電話は絶対にしない
- 留守電はそのまま削除する
- 着信履歴から該当の番号を「着信拒否」に設定する
折り返してしまったり、オペレーターと話してしまった場合
- すぐに電話を切り、お金の要求には絶対に応じない
- 名前や住所、口座情報などの個人情報は絶対に伝えない
万が一、個人情報を伝えてしまった・お金を払ってしまった場合
速やかに以下の専門窓口や公的機関へ相談してください。
- 警察相談専用電話「#9110」（不審な電話や特殊詐欺の相談ができます）
- 消費者ホットライン「188」（詐欺や金銭トラブルに関する相談が可能です）
- 銀行口座やクレジットカード情報を伝えた場合は、各金融機関やクレジットカード会社へ即座に連絡して利用停止手続きを行ってください。
まとめ：「＋1877」の留守電は無視して即削除でOK！
最後に、この記事のポイントをまとめます。
- 「+1877」は北米のフリーダイヤル番号だが、現在は国際電話詐欺への悪用が多発している。
- 自動音声や無言電話が残っていても、聞いただけであれば通話料や実害はないため過度な心配は不要。
- 海外の知人に心当たりがなければ絶対に折り返さない。
- NTT、ドコモ、総務省、警察、郵便局などを名乗る自動音声はすべて詐欺を疑う。
- LINE誘導や個人情報の聞き取りには絶対に応じない。
- 不安な場合はすぐに「#9110」や「188」へ相談する。
身に覚えのない不審な着信は「出ない・かけ直さない・すぐ消す」を徹底し、安全にスマホを利用していきましょう。
よくある質問（FAQ）
Q. +1877からの留守電は折り返した方が良いですか？
A. 海外の知人や取引先に心当たりがない場合は、絶対に折り返さない方が安全です。 国際電話詐欺では、折り返しを誘導して高額な通話料をだまし取ったり、フィッシング詐欺や特殊詐欺に誘導したりするケースが多発しています。
Q. +1877からの留守電を聞くだけで料金は発生しますか？
A. 発生しません。 ご自身のスマホに録音された留守番電話メッセージを再生して聞くだけであれば、国際通話料が発生したり情報が漏洩したりするリスクはありませんので安心してください。
Q. +1877からの留守電が無言でした。なぜですか？
A. 自動発信システム（ロボコール）による自動発信や、電話番号が現在も使われているかの生存確認が目的である可能性が高いです。 無言であっても、折り返すと「使われている電話番号」としてリストに載る危険があるため、無視して削除してください。
Q. +1877から何度も留守電が入ります。どうすればいいですか？
A. 該当の電話番号を着信拒否に設定してください。 それでも別番号から何度も執拗に続く場合や、精神的な不安がある場合は、お使いの携帯キャリアへ相談して「国際電話着信拒否サービス（無料）」を申し込むか、警察（#9110）へ相談することをおすすめします。
Q. 留守電に残っていた「NTT」や「総務省」は本物ですか？
A. 詐欺（偽物）の可能性が極めて高いです。 近年は発信者番号を偽装する手口が横行しています。日本の公的機関や国内企業が、海外の国際電話（+1）を使って自動音声で未納連絡や通信停止の警告をすることは原則として考えにくいため、信用しないでください。
Q. LINEへ誘導されました。どうすればいいですか？
A. 絶対に友達追加や応対はせず、そのまま相手をブロック・削除してください。 最近はLINEに誘導したあと、警察官や弁護士を名乗る偽の画像を見せて大金を騙し取る手口が急増しており非常に危険です。
Q. What is +1877? / +1877の国番号はどこですか？
A. +1は北米（アメリカ・カナダ）の国番号です。 877はフリーダイヤル用の番号ですが、現在は詐欺グループによる番号偽装（country code +1877 phone number origin）に悪用されています。
参照・出典（公的機関の相談窓口）
本記事で紹介した国際電話詐欺の手口や対策は、以下の公的機関・専門窓口の情報を基にしています。
- 警察庁｜みんなでとめよう!!国際電話詐欺 #みんとめ
- 国民生活センター｜海外からの不審な電話にご注意(見守り情報)
- 国際電話不取扱受付センター（固定電話・ひかり電話での海外着信を止めたい方）
免責事項
本記事に掲載している情報は、信頼できる公的機関の発表および執筆時点（2026年6月）の公開データに基づき細心の注意を払って作成しておりますが、情報の正確性や安全性を完全に保証するものではありません。すべての電話番号や事例について詐欺であることを断定するものではなく、電話番号の利用状況や詐欺手口は日々変化しています。万が一、不審な電話により金銭的被害やトラブルが発生した場合は、当サイトでは一切の責任を負いかねます。速やかに警察（警察専用相談電話「#9110」）や消費者ホットライン（「188」）等のしかるべき公的窓口へご相談いただきますようお願い申し上げます。
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