「+267」や「267」から始まる見知らぬ電話番号から着信があり、どこの国からの電話なのか気になっていませんか？
電話番号の先頭に「+267」と表示されている場合、国番号から判断すると、アフリカ南部に位置するボツワナ共和国（ボツワナ）の国際電話番号です。
しかし、知らない国番号から着信があった場合、相手が本当にその国から電話をかけているとは限りません。国際電話を利用した特殊詐欺や、警察官などの公的機関を名乗る不審な電話にも注意が必要です。
この記事では、+267から始まる電話番号の国や特徴、知らない着信への対処法、自動音声詐欺やニセ警察を名乗る電話への注意点を解説します。
267から始まる電話番号はどこの国？
「+267」から始まる電話番号は、ボツワナの国番号を使用した国際電話です。
国際電気通信連合（ITU）の国番号情報でも、ボツワナには「+267」が割り当てられています。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 国番号 | +267 |
| 国名 | ボツワナ共和国 |
| 英語表記 | Botswana |
| 所在地域 | アフリカ南部 |
| 主な公用語 | 英語 |
| 通貨 | ボツワナ・プラ |
ボツワナは、南アフリカやナミビア、ジンバブエなどに隣接する内陸国です。
そのため、スマートフォンや固定電話の着信履歴に「+267」から始まる番号が表示されている場合、国番号上はボツワナに割り当てられた番号を利用した着信と考えられます。
ただし、電話番号の国番号だけで、実際の発信者の所在地や身元まで確認できるわけではありません。
+267から始まる電話番号の特徴
「+267」と「267」は同じ国番号？
国際電話の着信では、電話番号の先頭に「+」が付いている場合があります。
「+」は国際電話の番号表記で使用される記号で、その後に続く数字が国番号です。
たとえば、ボツワナの国番号は「+267」です。
ただし、固定電話では、電話機や通信サービスによって「+（プラス）」が表示されない場合や、「+」の代わりに「010」が表示される場合があります。
日本から国際電話をかける際、「010」は国際電話の発信に使用する識別番号です。そのため、発信番号の表記によっては「010」から始まる形式を目にすることがあります。
一方、スマートフォンなどでは「+267」のように表示される場合があります。
このように、電話番号の表示方法は利用する電話機や通信サービスなどによって異なります。
ただし、「010」から始まる番号が表示されたからといって、必ずしもボツワナからの着信とは限りません。 電話番号全体や着信の状況を確認し、心当たりのない国際電話には安易に折り返さないようにしましょう。
番号の表示例
- 267XXXXXXXX
- +267XXXXXXXX
- 010267XXXXXXXX
+267からの着信はボツワナからの電話？
「+267」が付いている場合、国番号としてはボツワナに割り当てられた番号です。
ただし、着信画面に表示される発信者番号が、実際の発信元を正確に示しているとは限りません。
不審な電話では、発信者番号を偽装する手口などが使われる可能性もあります。
そのため、+267から着信があったからといって、必ずボツワナにいる人物から電話がかかってきたと断定することはできません。
また、+267という国番号だけを理由に、詐欺電話だと断定することもできません。
海外に知人がいる場合や、海外の企業・サービスを利用している場合など、正当な理由で国際電話がかかってくる可能性もあります。
着信に心当たりがない場合は、出ないで、易に折り返さず、慎重に対応しましょう。
+267からの電話は詐欺？自動音声やニセ警察に注意
知らない国際電話への対応では、国番号だけでなく、電話の内容や相手の要求にも注意する必要があります。
警察庁は、国際電話番号を利用した特殊詐欺への注意を呼びかけています。
また、国民生活センターにも、警察官などを名乗る不審な電話や、自動音声で電話の利用停止などを告げる電話について相談が寄せられています。
ただし、これらの注意喚起は国際電話を利用する詐欺全般に関するものであり、+267からの電話について、すべてが詐欺であることや、特定の詐欺が多発していることを示すものではありません。
自動音声で電話の利用停止やトラブルを告げる
不審な電話では、自動音声を使って、電話の利用停止や何らかのトラブルが発生したかのように告げる手口があります。
たとえば、次のような内容には注意が必要です。
- 「まもなく電話が利用できなくなります」
- 「重要なお知らせがあります」
- 「荷物に問題があります」
- 「オペレーターにつなぐ場合は１を押してください」
- 「詳細を確認するには9を押してください」
こうした案内を聞くと、何かトラブルがあったのではないかと不安になり、指示に従ってしまうかもしれません。
しかし、心当たりのない電話で番号を押したり、案内に従って個人情報を伝えたりするのは避けましょう。
不審に感じた場合は、そのまま電話を切ってください。
警察官や公的機関を名乗る電話に注意
警察官や公的機関の職員を名乗り、電話で個人情報や金銭を要求する手口にも注意が必要です。
たとえば、次のような話をされた場合は、慎重に対応してください。
- 「あなたの口座が犯罪に利用されています」
- 「あなたに逮捕状が出ています」
- 「捜査への協力が必要です」
- 「口座のお金を指定先に移してください」
- 「本人確認のため、氏名や生年月日を教えてください」
相手が警察官を名乗っていても、それだけで本物だとは判断できません。
また、相手が自分の氏名や住所などを知っていたとしても、信用できるとは限りません。
警察からの連絡だと思っても、相手の説明だけで判断せず、いったん電話を切り、警察署の公式サイトなどで連絡先を確認して、自分から問い合わせましょう。
国民生活センターも、警察を名乗る電話でLINEなどのビデオ通話に誘導したり、金銭を振り込ませたりする手口に注意を呼びかけています。
折り返し電話や個人情報の聞き出しにも注意
見知らぬ国際電話に出られなかった場合、着信履歴を見て重要な電話かもと折り返したくなることがあるかもしれません。
しかし、相手が分からない場合は、安易に折り返さないことをおすすめします。
また、電話に出てしまった場合でも、次のような情報は安易に伝えないでください。
- 氏名や住所
- 生年月日
- 銀行口座やクレジットカードの情報
- 暗証番号やパスワード
- SMSなどで届いた認証コード
相手の指示でスマートフォンにアプリをインストールしたり、画面共有を開始したりすることも避けましょう。
+267から知らない着信があったときの対処法
+267から始まる見知らぬ番号から着信があった場合は、次のように対応しましょう。
心当たりがなければ電話に出ない
海外との通話に心当たりがない場合、知らない国際電話には無理に出る必要はありません。
電話に出なかったからといって、すぐに折り返す必要もありません。
留守番電話にメッセージが残されている場合でも、内容を慎重に確認し、不審な案内には従わないようにしましょう。
不審な電話には折り返さない
着信履歴に残っている番号が気になっても、相手が分からない場合は、安易な折り返しを避けましょう。
特に、電話に出るよう何度も催促されたり、緊急性を強調されたりした場合は、落ち着いて対応することが大切です。
本当に必要な連絡であれば、別の方法で確認できる場合もあります。
電話番号を検索して確認する
知らない番号から着信があった場合は、電話番号全体を検索して、情報が公開されていないか確認する方法もあります。
ただし、検索結果に情報が見つからないからといって、安全な電話だとは限りません。
反対に、口コミサイトに不審な電話として登録されていても、投稿内容が必ずしも正確とは限りません。
電話番号の検索結果だけで安全性を判断せず、相手が名乗った組織の公式窓口などで確認しましょう。
国際電話の着信対策を利用する
海外との通話を利用しない場合は、国際電話の着信を制限する方法も検討できます。
警察庁では、特殊詐欺対策として国際電話の利用休止や着信対策を案内しています。
固定電話を利用している場合は、国際電話不取扱受付センターで利用休止の対象や申込方法を確認できます。
電話番号：0120-210-364
受付時間や対象となるサービスなどの最新情報は、公式案内で確認してください。
携帯電話の場合は、端末や通信サービスの着信拒否設定、迷惑電話対策機能などを活用する方法があります。
ただし、国際電話を一律に拒否すると、必要な海外からの電話まで受けられなくなる場合があります。利用状況に合わせて設定しましょう。
+267からの電話に出てしまった場合はどうする？
知らない番号からの電話に出てしまっても、会話をしただけですぐに被害が発生するとは限りません。
大切なのは、その後の対応です。
電話に出ただけの場合
電話に出ただけで、個人情報を伝えたり、相手の指示に従ったりしていない場合は、落ち着いて対応しましょう。
相手が不審な内容を話していた場合は、通話を終了し、必要に応じて着信拒否などを設定してください。
番号を押したり個人情報を伝えたりした場合
自動音声の指示で番号を押したり、氏名や生年月日などを伝えたりした場合は、相手にどのような情報を伝えたかを整理しましょう。
不審なアプリをインストールした場合は、端末の安全性も確認してください。
銀行口座やカード情報、パスワードなどを伝えてしまった場合は、利用している金融機関やサービスの公式窓口に速やかに連絡し、必要な対策を相談してください。
お金を振り込んでしまった場合
相手の指示でお金を振り込んでしまった場合は、できるだけ早く振込先の金融機関に連絡してください。
あわせて、警察にも相談しましょう。
相談先として、警察相談専用電話「#9110」や、消費者ホットライン「188」があります。
被害が発生している場合や、緊急の対応が必要な場合は、状況に応じて警察や金融機関へ速やかに連絡してください。
まとめ：+267からの不審な電話には慎重に対応しよう
「+267」は、アフリカ南部に位置するボツワナの国番号です。
着信履歴に+267から始まる電話番号が表示されている場合、国番号上はボツワナに割り当てられた番号からの着信と考えられます。
ただし、国番号だけで実際の発信元や相手の身元を特定することはできません。また、+267からの電話がすべて詐欺というわけでもありません。
一方で、国際電話を利用した特殊詐欺や、警察官などを名乗って個人情報や金銭を要求する手口には注意が必要です。
心当たりのない着信には安易に折り返さず、自動音声の指示に従ったり、個人情報や認証コードを伝えたりしないようにしましょう。
不審な電話を受けた場合は、いったん電話を切り、相手が名乗った組織の公式窓口に自分から連絡して確認することが大切です。
不安を感じた場合は、警察相談専用電話「#9110」や消費者ホットライン「188」などの相談窓口を利用してください。
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