迷惑メール

「楽天ペイの決済に不具合が発生したため、アプリを更新してください」このような内容のメールが届いた場合は注意してください。今回確認したメールは、楽天ペイの旧バージョンで決済金額が正しく処理されない不具合が発生したと説明し、アプリのアップデート...

「楽天ペイ カスタマーサポート」を名乗り、「楽天アカウント保護」アプリの導入を求める不審メールに注意。2026年10月9日までに対応しないとログインが制限されると案内する手口や、楽天公式の注意喚起、リンクを開いた・アプリをインストールした場合の対処法を解説します。

「【楽天ペイ】決済の不具合に関するお詫びと、アプリ更新のお願い」というメールに注意。5,000ポイントを餌に、楽天とは無関係のURLへ誘導するフィッシング詐欺の特徴や、リンクをクリックしてしまった場合の対処法を解説します。

「先ほどの件について」という件名で、前回の確認事項に関連して追加確認を求めるメールに注意。実際のリンク先が不審なドメインになっている事例を紹介し、フィッシングメールの見分け方と安全な対処法を解説します。

「お忘れ物について」というメールに注意。お預かりした書類があるとして確認を促すフィッシングメールの実例を紹介。リンク先URLの確認方法や、クリック・情報入力してしまった場合の対処法を解説します。