国税庁やe-Tax（国税電子申告・納税システム）を装い、「【至急確認】還付金の振込不能に関するお知らせ」という不審なメールが確認されています。
このメールは、所得税の還付金について、登録している金融機関口座への振込が正常に完了しなかったと説明し、口座情報の確認や修正を促す内容です。
さらに、還付金を受け取るためとして、Android版の「e-Taxアプリ」をダウンロードするよう誘導しています。
しかし、実はAndroid向けの「e-Taxアプリ」は2021年1月4日をもってサービスを終了しています。
現在利用できないアプリのダウンロードを案内していることからも、今回のメールには不審な点があります。
メールに記載されたリンクにはアクセスせず、アプリのダウンロードや個人情報の入力を行わないよう注意してください。
確認されている国税庁・e-Taxを装う不審なメール
今回確認されている不審なメールの情報は以下のとおりです。
送信者： 【国税庁e-Tax】
件名： 【至急確認】還付金の振込不能に関するお知らせ
メール本文では、所得税の還付金が登録口座に振り込めなかったとして、口座情報の確認・修正を求めています。
メール本文（抜粋）
【至急確認】還付金の振込ができませんでした — 口座情報のご確認をお願いします
お早めにe-Taxアプリからログインのうえ、お手続きください。このメールの要点
ご登録口座への還付金の振込が正常に完了しませんでした。還付金をお受け取りいただくには、口座情報の確認・修正が必要です。
平素よりe-Taxをご利用いただき、誠にありがとうございます。国税庁でございます。
お客様の所得税還付金について、ご登録の金融機関口座への振込が正常に完了しませんでした。このままでは還付金をお受け取りいただけません。メッセージボックスに格納した案内に従い、至急口座情報のご確認・修正をお願いいたします。
振込ができなかった主な理由
・ご登録の口座が解約されている、または口座番号に誤りがある場合
・口座名義と申告者名が一致しない場合
・金融機関側の事情により受入が拒否された場合国税庁・税務署が、メールやSMSで口座番号・暗証番号などの入力やご返信を求めることは、一切ありません。
対応期限を過ぎますと、改めて還付の申請が必要となります。お早めにお手続きください。
e-Taxアプリのご利用について
既にアプリをお持ちの方は、アプリを起動し、メッセージボックスよりお手続きください。
※アプリをお持ちでない方は、お早めにインストールをお願いいたします。Android版 e-Tax アプリをダウンロード
※上記は受信したメールの内容をもとに、一部加工して掲載しています。リンク先URLは誤アクセス防止のため無効化しています。
このメールが怪しい理由
今回のメールには、フィッシング詐欺を疑うべき不審な点があります。
Android版「e-Taxアプリ」は2021年1月4日にサービス終了している
今回のメールで最も注目したいのが、Android版「e-Taxアプリ」のダウンロードを案内している点です。
実は、国税庁が提供していたAndroid向けの「e-Taxアプリ」は、2021年1月4日をもってサービスを終了しています。
これはe-Taxの公式サイトでも案内されています。
公式情報によると、サービス終了後はアプリを起動してもサービス終了の通知画面が表示され、アプリの機能は利用できません。
また、サービス終了後のマイナンバーカードの読み取りについては、スマートフォン向けの「マイナポータルアプリ」を利用するよう案内されています。
つまり、今回のメールに記載されている「Android版 e-Taxアプリをダウンロード」という案内は、現在の公式情報と一致していません。
サービスが終了しているアプリをダウンロードさせようとしていることは、今回のメールの大きな不審点です。
参考：e-Tax公式サイト「Android向けアプリ『e-Taxアプリ』サービス終了のお知らせ」
還付金の振込不能を理由に口座情報の確認を促している
今回のメールでは、所得税の還付金が登録口座に振り込めなかったと説明しています。
さらに、口座情報に誤りがある可能性などを挙げ、確認や修正を急ぐよう求めています。
還付金を受け取れないという内容は、確定申告を行った人にとって不安を感じやすいものです。
こうした心理を利用して偽サイトへ誘導し、銀行口座情報や個人情報などを盗み取ろうとしている可能性があります。
還付金の振込状況が気になる場合は、メール内のリンクを利用せず、e-Taxの公式サイトからログインして確認してください。
誘導先URLが国税庁・e-Taxの公式サイトではない
今回のメールには「Android版 e-Tax アプリをダウンロード」というリンクが設定されています。
リンク先URLは以下のとおりです。
hxxps://cqpfn[.]com/out/bfkz
ドメインは「cqpfn[.]com」であり、国税庁やe-Taxの公式ドメインとは異なります。
国税庁を名乗るメールであっても、リンク先が公式サイトとは限りません。
偽サイトへ誘導されたり、不審なアプリをダウンロードさせられたりするおそれがあるため、アクセスしないでください。
e-Taxから送信される正規メールとは内容が異なる
国税庁の公式サイトでは、e-Taxから送信されるメールについて注意事項を案内しています。
e-Taxでは、メールアドレスを登録している利用者に対し、メッセージボックスにお知らせなどが格納された際に通知メールを送信することがあります。
ただし、正規のメールには決められた件名や文面のパターンがあり、原則としてメール本文にURLは記載されていません。
今回のように、メール内のリンクからアプリをダウンロードするよう促す内容には注意が必要です。
参考：e-Tax公式サイト「不審なショートメッセージやメールにご注意ください」
国税庁を装う還付金詐欺メールに注意
国税庁では、国税庁や税務署を装った不審なメールや電話について注意を呼びかけています。
実際に、還付金の受取口座などの入力を求めるメールから、国税庁の公式サイトになりすました偽サイトへ誘導する事例も確認されています。
今回のメールも、還付金の振込不能を理由に口座情報の確認を求め、偽のアプリのダウンロードへ誘導する内容です。
国税庁を名乗るメールであっても、安易に信用しないようにしましょう。
参考：国税庁「不審なメールや電話にご注意ください」
不審なメールを受信した場合の対処法
今回のようなメールを受信した場合は、以下の点に注意してください。
- メール内のリンクをクリックしない
- 不審なアプリをダウンロード・インストールしない
- 銀行口座情報や暗証番号などを入力しない
- メールに返信しない
- 不審なメールは削除する
- 還付金の状況はe-Taxの公式サイトから確認する
すでにリンクをクリックしてしまった場合でも、アプリをダウンロードしたり情報を入力したりしていなければ、まずはページを閉じてください。
不審なアプリをインストールしてしまった場合は、端末のネットワーク接続を切り、アプリの削除やセキュリティ確認を行いましょう。
銀行口座情報やログイン情報などを入力してしまった場合は、速やかに金融機関や関係するサービスの正規窓口へ相談してください。
まとめ
今回確認された「【至急確認】還付金の振込不能に関するお知らせ」というメールは、国税庁・e-Taxを装い、還付金の振込不能を理由に不審なアプリのダウンロードへ誘導するフィッシングメールの可能性があります。
特に注意したいのは、メール内で案内されているAndroid版「e-Taxアプリ」が、2021年1月4日にサービスを終了していることです。
現在利用できないアプリのダウンロードを促している点は、今回のメールの大きな不審点といえます。
また、誘導先URLも国税庁やe-Taxの公式ドメインとは異なります。
国税庁やe-Taxを名乗るメールであっても、安易に信用してはいけません。
同様のメールを受信した場合は、リンクをクリックせず、不審なアプリのダウンロードや個人情報の入力を行わないようにしてください。
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