内閣府大臣官房政府広報室や世論調査担当者を装い、「内閣支持率に関する世論調査のご案内」という件名の不審なメールが確認されています。
このメールは、内閣府が実施する世論調査を装い、アンケートへの回答を求める内容です。
しかし、回答方法として「公式アプリをダウンロードしてアンケートに回答する」と案内しており、メール内のリンクから不審なサイトへ誘導しようとしています。
内閣府の公式サイトで案内されている世論調査の方法とは異なるため、注意が必要です。
メールに記載されたリンクからアプリをダウンロードしたり、個人情報を入力したりしないようにしてください。
確認されている不審なメールの内容
今回確認されている不審なメールの情報は以下のとおりです。
送信者： 世論調査担当
送信元メールアドレス： sale@sale[.]szghrl[.]com
件名： 内閣府大臣官房政府広報室：内閣支持率に関する世論調査のご案内
メール本文では、内閣府が内閣支持率に関する世論調査を実施すると説明し、回答のために公式アプリをダウンロードするよう案内しています。
メール本文（抜粋）
世論調査
住民の皆様
平素より、内閣府の施策に対しご理解とご協力を賜り、厚く御礼申し上げます。
このたび、内閣府では、内閣支持率に関する世論調査を実施することとなりました。本調査は、内閣の施策に対する国民の皆様のご意見を把握し、今後の政策の参考とすることを目的としております。■調査概要
・調査目的：内閣支持率及び政策に対する意識を把握すること。
・対象：全国の18歳以上の男女のうち、統計的手法により無作為に抽出された方々。
・回答方法：公式アプリをダウンロードしてアンケートに回答する
・所要時間：約3分
・回答期限：2026年11月9日（月曜日）23:59▼アプリをダウンロードのうえ、アンケートにご回答いただく。
公式アプリのダウンロード
※本メールは調査対象者本人宛です。URLの転送・共有はご遠慮ください。
※個人情報は調査目的以外に使用しません。パスワード・口座情報等はお尋ねしません。お問い合わせ：内閣府 世論調査事務局
電話：03-3581-5366（平日10:00〜17:00）
内閣府大臣官房政府広報室 世論調査担当
※上記は受信したメールの内容をもとに、一部加工して掲載しています。メールアドレスやURLは誤アクセス防止のため無効化しています。
このメールが怪しい理由
今回のメールには、フィッシング詐欺を疑うべき不審な点があります。
送信元メールアドレスが内閣府の公式ドメインではない
送信者名は「世論調査担当」となっていますが、実際の送信元メールアドレスは「szghrl[.]com」というドメインです。
内閣府を名乗っているにもかかわらず、内閣府の公式サイトとは関係のないドメインが使用されています。
メールの送信者名は自由に設定できるため、表示されている名前だけで本物と判断することはできません。
公的機関を名乗るメールを受信した場合は、送信元メールアドレスも確認することが重要です。
世論調査の回答に公式アプリのダウンロードを要求している
今回のメールで特に注意したいのが、アンケートへの回答方法です。
本文には、次のように記載されています。
「回答方法：公式アプリをダウンロードしてアンケートに回答する」
そして、「公式アプリのダウンロード」というリンクから外部サイトへ誘導しようとしています。
しかし、内閣府の公式サイトで案内されている世論調査の方法は、調査員が対象者を訪問して回答を聞き取る方式や、調査票を郵送して回答を返送してもらう方式などです。
また、調査によっては郵送された調査票に対してインターネットで回答する方式もあります。
少なくとも、今回のメールに記載されているような専用アプリをダウンロードさせる回答方法は、内閣府の公式案内では確認できません。
内閣府の世論調査については、以下の公式ページで確認できます。
今回のメールに記載された「公式アプリ」は、内閣府の公式アプリであることを確認できない不審なものです。
アプリのダウンロードを促されても、安易に操作しないでください。
誘導先URLが内閣府の公式サイトではない
メール内の「公式アプリのダウンロード」には、以下のURLが設定されています。
hxxps://szghrl[.]com/deal/lsxxj
このURLは内閣府の公式ドメインではありません。
内閣府の世論調査に関する公式サイトは「survey.gov-online.go.jp」です。
今回のメールでは、内閣府とは無関係のドメインへ誘導しようとしているため、リンク先でアプリをダウンロードしたり、個人情報を入力したりしないでください。
回答期限を設定して手続きを急がせている
今回のメールには、回答期限として「2026年11月9日（月曜日）23:59」と記載されています。
期限を設定することで、受信者に早く対応しなければならないと思わせ、冷静な判断を妨げる狙いがあると考えられます。
公的機関を名乗るメールであっても、期限が記載されているからといって、慌ててリンクをクリックする必要はありません。
内閣府の世論調査を装う「かたり調査」に注意
内閣府では、世論調査を装って個人情報などをだまし取ろうとする「かたり調査」について注意を呼びかけています。
「かたり調査」とは、行政機関が実施する調査であるかのように見せかけ、紛らわしい説明などによって個人情報を取得しようとする行為です。
内閣府の公式サイトでは、世論調査の対象者には事前に調査への協力をお願いする調査依頼状を郵送し、その後に調査を実施すると説明されています。
心当たりのないメールで突然アンケートへの回答を求められた場合は、安易に信用しないようにしましょう。
内閣府の世論調査に関する注意事項は、以下の公式ページでも確認できます。
不審なメールを受信した場合の対処法
今回のようなメールを受信した場合は、以下の点に注意してください。
- メール内の「公式アプリのダウンロード」をクリックしない
- 誘導先のサイトでアプリをダウンロードしない
- 個人情報やメールアドレスなどを入力しない
- メールに記載された電話番号には安易に連絡しない
- 不審なメールは削除する
すでにリンクをクリックしてしまった場合でも、アプリをダウンロードしていなければ、まずはページを閉じてください。
万が一、不審なアプリをインストールしてしまった場合は、端末のネットワーク接続を切り、アプリを削除するなどの対応を行ってください。
また、アプリに権限を与えたり、個人情報を入力したりした場合は、被害の状況に応じて警察や専門の相談窓口に相談しましょう。
まとめ
今回確認された「内閣府大臣官房政府広報室：内閣支持率に関する世論調査のご案内」というメールは、内閣府を装って不審なアプリのダウンロードへ誘導しようとするフィッシングメールの可能性があります。
送信元メールアドレスは内閣府の公式ドメインではなく、リンク先も内閣府の公式サイトとは異なります。
また、内閣府の公式サイトで案内されている世論調査の回答方法とも異なる点に注意が必要です。
内閣府や政府機関を名乗るメールであっても、安易に信用してはいけません。
同様のメールを受信した場合は、リンクをクリックせず、アプリのダウンロードや個人情報の入力を行わないようにしてください。
世論調査への協力を求めるメールや案内を受け取った場合は、必ず内閣府の公式サイトで情報を確認しましょう。
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