国税庁やe-Taxを名乗り、「還付金の受取手続きが未完了です」「至急ご対応をお願いします」などと案内する不審なメールに注意してください。
今回確認したメールは、所得税の還付金が発生していると説明し、還付金額を125,600円と具体的に表示しています。さらに、納付済額や更正後額、受付番号などを記載し、Androidスマートフォン向けのe-Taxアプリをダウンロードするよう促しています。
しかし、メールに記載されたリンク先は、国税庁やe-Taxの公式ドメインとは異なります。
また、「パソコン(Webサイト)からはご確認いただけません」と説明し、スマートフォンアプリのダウンロードを手続きの条件としている点も不審です。
このようなメールは、還付金を受け取れると思わせて偽サイトへ誘導したり、不正なアプリをインストールさせたりするフィッシングの手口と一致しています。
メールを受信しても、記載されたリンクをクリックしたり、アプリをインストールしたりしないでください。
不審なメールの概要
今回確認したメールの情報をまとめました。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 差出人名 | 国税庁〔e-Taxサービス〕 |
| 件名 | 【至急】還付金の受取手続きが未完了です — 至急ご対応をお願いします |
| メールの主な内容 | 所得税の還付金が発生したとして、アプリでの確認・受取手続きを促す |
| 対象年分 | 令和7年分 所得税 |
| 納付済額 | 412,800円 |
| 更正後額 | 287,200円 |
| 還付金額 | 125,600円 |
| 受付番号 | 1158169 |
| リンクの表示名 | Androidスマホで今すぐe-Taxアプリをダウンロード |
| リンク先 | hxxps://hbqkzs[.]com/M9b4qX60pK[.]osaka[.]com |
※メールアドレスやURLは、誤ってアクセスしないように無効化して掲載しています。上記の金額や受付番号は、受信したメールに記載されていた内容であり、実際の還付金や申告情報を確認したものではありません。
メール本文の内容
今回のメールには、「税務署からのお知らせ【還付金の振込みに関するお知らせ】」という見出しがあり、還付金の受取手続きを案内する内容になっています。
本文では、次のように説明しています。
お客様の所得税に過納額が発生し、還付金のお支払いを予定しております。明細のご確認と受取手続きは、スマートフォンアプリをご利用ください。パソコン(Webサイト)からはご確認いただけませんので、下記よりアプリをダウンロードのうえ、お手続きをお願いいたします。
さらに、還付金の明細として、次の金額が記載されています。
| 項目 | メールに記載された金額 |
|---|---|
| 納付済額 | 412,800円 |
| 更正後額 | 287,200円 |
| 還付金額 | 125,600円 |
メールの下部には、Androidスマートフォン専用のダウンロードページとしてリンクが設置されています。
リンクの説明には「Google Playストアへ移動」「開発元:国税庁(無料)」などと記載されており、正規のアプリ配布ページであるかのように見せています。
しかし、メールに書かれた金額や受付番号、アプリの説明だけでは、正規の国税庁から送信されたメールであることは確認できません。
このメールが詐欺メールと考えられる理由
リンク先が国税庁・e-Taxの公式ドメインではない
今回のメールで最も注意すべき点は、アプリのダウンロード先です。
リンク先として記載されているURLは、次のとおりです。
hxxps://hbqkzs[.]com/M9b4qX60pK[.]osaka[.]com
このURLのホスト名は「hbqkzs.com」です。「osaka.com」に見える文字列はURLのパス部分に含まれており、アクセス先のドメインが「osaka.com」であることを意味しません。
国税庁の公式サイトは「nta.go.jp」、e-Taxの公式サイトは「e-tax.nta.go.jp」です。今回のリンク先は、これらの公式ドメインとは異なります。
また、メールにはGoogle Playストアへ移動すると記載されていますが、表示されているリンク先だけでは、正規のGoogle Playストアに移動することを確認できません。
実際の遷移先や配布ファイルについては検証できていませんが、正規の配布先であると確認できないため、リンクを開いたり、アプリをダウンロードしたりしないでください。
還付金125,600円と具体的な金額を記載している
今回のメールでは、還付金額を「125,600円」と具体的に記載しています。
さらに、納付済額412,800円、更正後額287,200円という数字も並べ、実際の税務情報をもとに作成された通知であるかのように見せています。
しかし、数字が具体的だからといって、正規の通知であるとは限りません。
メールに記載された金額が本当に自分の申告内容と一致しているかどうかは、メールの内容だけでは判断できません。記載された金額を信用して、リンク先で手続きを進めないようにしましょう。
受付番号を記載して信用させようとしている
メールには「受付番号1158169」と記載されています。
このような番号があると、正式な申告や還付手続きに関連する通知のように感じるかもしれません。
しかし、受付番号らしき数字が記載されていても、それだけで正規のメールだと証明できるわけではありません。
本当に還付金が発生しているか確認したい場合は、メールに記載された番号やリンクを信用するのではなく、e-Taxの公式サイトにログインして確認してください。
「パソコンからは確認できない」と説明している
今回のメールでは、還付金の明細確認や受取手続きについて、スマートフォンアプリを利用するよう求めています。
さらに、「パソコン(Webサイト)からはご確認いただけません」と記載し、アプリのダウンロードを促しています。
しかし、e-Taxの公式案内では、還付申告・申請を行った利用者は、e-Taxにログインすることで還付金の処理状況を確認できると説明されています。
今回のメールのように、パソコンからの確認を一律に否定し、特定の外部リンクからアプリをダウンロードするよう求める案内には注意が必要です。
e-Taxの正規メールの形式と異なる
国税庁の公式案内によると、e-Taxから送信される「税務署からのお知らせ」などのメールは、所定の定型文で送信され、原則として本文内にURLを記載していません。
また、正規の送信元表記は「e-Tax(国税電子申告・納税システム)」で、公式の送信元アドレスは「info@e-tax.nta.go.jp」と案内されています。
今回のメールは、国税庁を名乗りながら、外部ドメインのリンクからAndroidアプリをダウンロードするよう促しています。
この点は、正規の案内と大きく異なります。
参考:e-Tax「『税務署からのお知らせ』等のメールが届いた方へ」
国税庁を装った還付金関連のフィッシングが注意喚起されている
国税庁は、還付金の振込先などの入力を求めるメールから、国税庁のホームページになりすました偽サイトへ誘導する事例について注意喚起しています。
今回のメールも、還付金があると説明し、受取手続きのためにリンク先へ誘導する構成になっています。
国税庁を名乗っていることや、税務に関する専門的な用語が使われていることだけで信用しないでください。
国税庁・e-Taxを名乗る不審なメールへの対処法
メール内のリンクをクリックしない
「還付金」「至急」「受取手続き」などの言葉が記載されていても、慌てて手続きを進めないでください。
今回のメールに記載されたリンクは、正規の国税庁・e-Taxのドメインとは異なります。
リンクを開いたり、アプリをダウンロードしたりせず、メールを閉じてください。
還付金の状況は公式サイトで確認する
実際に還付金があるかどうかを確認したい場合は、メール内のリンクを使わず、公式サイトからアクセスしてください。
- e-Tax公式サイト:https://www.e-tax.nta.go.jp/
- 国税庁公式サイト:https://www.nta.go.jp/
e-Taxにログインし、メッセージボックスや還付金の処理状況を確認しましょう。
不明な点がある場合は、所轄の税務署などの正規の窓口へ問い合わせる方法もあります。
個人情報や金融情報を入力しない
偽サイトでは、氏名、住所、電話番号、マイナンバー、ログイン情報、口座情報、クレジットカード情報などを入力させようとする可能性があります。
不審なサイトでこれらの情報を入力しないでください。
また、アプリのインストール時に不必要な権限を要求された場合も、安易に許可しないことが重要です。
不審なメールは削除する
リンクをクリックせず、情報も入力していない場合は、メールを削除し、必要に応じて迷惑メールとして報告しましょう。
メールへの返信も避けてください。
すでにリンクをクリックした場合の対処法
リンクをクリックしただけで、必ず被害が発生するわけではありません。ただし、その後の操作によって必要な対処が異なります。
- リンクを開いただけの場合: ページを閉じ、個人情報の入力やファイルのダウンロードを行っていないか確認する。
- パスワードを入力した場合: 正規のサービスから速やかにパスワードを変更し、同じパスワードを使っているサービスも確認する。
- 口座情報やカード情報を入力した場合: 金融機関やカード会社へ速やかに連絡し、必要な対応を相談する。
- アプリをインストールした場合: アプリの使用を中止し、端末の安全性を確認する。必要に応じて携帯電話会社や端末メーカーなどに相談する。
- 不審な権限を許可した場合: 端末の操作や情報へのアクセスに悪用される可能性があるため、安全な別の端末から関係するサービスや金融機関へ連絡することも検討する。
被害が疑われる場合は、状況を放置せず、早めに関係機関へ相談してください。
よくある質問(FAQ)
- Q国税庁から還付金125,600円のメールが届きました。本物ですか?
- A
今回確認したメールは、公式ドメインとは異なるリンク先からアプリのダウンロードを促しており、フィッシングメールと判断してよい内容です。
記載された金額や受付番号だけで、実際に還付金が発生しているとは判断できません。還付金の状況は、e-Taxの公式サイトから確認してください。
- Qe-Taxの還付金を受け取るためにアプリのダウンロードが必要ですか?
- A
今回のメールに記載された外部リンクからアプリをダウンロードする必要はありません。
還付金の処理状況は、e-Taxの公式サイトにログインして確認できます。アプリを利用する場合も、公式サイトから正規の配布先を確認してください。
- Qメールに「Google Playストアへ移動」と書かれていれば安全ですか?
- A
安全とは限りません。
メールに表示される説明文は、送信者が自由に設定できる場合があります。Google Playストアへ移動すると書かれていても、リンク先が正規の配布ページであることの証明にはなりません。
今回のリンクは公式ドメインとは異なるため、クリックしないでください。
- Q受付番号が書かれていても詐欺メールなのでしょうか?
- A
受付番号らしき数字が記載されていても、正規のメールであるとは限りません。
今回のメールに記載された番号が実際の申告情報に対応するものかどうかは確認できていません。公式サイトにログインし、正規の情報を確認してください。
- Qパソコンから還付金の状況を確認できますか?
- A
e-Taxの公式案内では、対象となる利用者はe-Taxにログインして還付金の処理状況を確認できるとされています。
今回のメールにある「パソコン(Webサイト)からはご確認いただけません」という説明を、そのまま信用しないようにしましょう。
- Qリンクをクリックしてしまった場合はどうすればよいですか?
- A
ページを閉じ、個人情報や金融情報を入力していないか、アプリをダウンロードしていないか確認してください。
パスワードや金融情報を入力した場合、または不審なアプリをインストールした場合は、関係するサービスや金融機関などへ速やかに相談してください。
まとめ
今回の「【至急】還付金の受取手続きが未完了です」というメールは、国税庁・e-Taxを装ったフィッシングメールと判断してよい内容です。
特に、次の点に注意してください。
- 還付金125,600円など、具体的な金額を記載して信用させようとしている。
- 受付番号を記載し、正式な通知のように見せている。
- パソコンからは確認できないと説明し、スマートフォンアプリへ誘導している。
- Google Playストアへ移動すると説明しながら、公式ドメインとは異なるURLを使用している。
- 国税庁やe-Taxの名称が書かれていても、正規のメールであるとは限らない。
還付金の受取手続きを促すメールが届いても、慌ててリンクをクリックしないでください。
実際の還付金の有無や処理状況は、メールに記載されたリンクではなく、e-Taxの公式サイトから確認しましょう。
参照・出典
※上記は、e-Taxの正規メールの形式や還付金処理状況の確認方法、国税庁による不審なメールへの注意喚起を確認するための参照先です。国税庁が今回のメールと同一の文面を個別に公表していることを示すものではありません。
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免責事項
本記事は、不審なメールによる被害を防ぐための注意喚起を目的としています。掲載内容は、提示されたメール本文、リンク先URL、国税庁およびe-Taxの公式案内をもとに作成しています。
今回のリンク先の実際のページ、リダイレクト先、配布ファイル、アプリの実体については技術的な検証を行っていません。そのため、特定のマルウェアが含まれていることや、実際に情報が窃取される仕組みについて断定するものではありません。
メールの文面やリンク先は変更される可能性があります。不審なメールを受信した場合は、メール内のリンクを使用せず、国税庁やe-Taxの公式サイトで最新の情報をご確認ください。
本記事の情報を利用したことによって生じた損害について、当サイトでは責任を負いかねます。個人情報や金融情報を入力してしまった場合は、関係する金融機関やサービスの窓口へ速やかにご相談ください。
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