本記事は、SNSや電話番号検索サイト等に寄せられた投稿情報、および警察各署が公表しているニセ電話詐欺の傾向をもとにした注意喚起です。
特定の発信者や電話番号を犯罪と断定するものではありません。
なお、公的機関が自動音声ガイダンスを用いて、個人に対し拾得物（落とし物）の案内や個人情報の確認を行うことは原則としてありません。
警察を名乗る「機械音声の電話」はありませんか？
最近、スマートフォンや固定電話に、
警察を名乗る自動音声ガイダンス（オートコール）の着信があったという報告が増えています。
特に確認されているのが、
「滋賀県警拾得物管理センター」
という、あたかも実在しそうな名称を名乗り、
電話機のボタン操作（プッシュ操作）を求める手口です。
📞 報告されている音声ガイダンスの例
ネット上の口コミやSNS投稿によると、以下のような自動音声が流れるケースがあるとされています。
「滋賀県警拾得物管理センターです。
お客様の拾得物があるので、
個人様は1を、法人様は2を押してください」
「拾得物（落とし物）がある」という内容で、
受信者の不安や好奇心を刺激し、操作を促す点が特徴です。
❗ ここが不自然｜警察の公式対応との違い
1. 「滋賀県警拾得物管理センター」という部署名
滋賀県警察では、拾得物（落とし物）の事務は主に会計課などが担当しており、
「拾得物管理センター」という名称で、自動音声案内を行う部署が公式に確認されているわけではありません。
滋賀県警察でも注意喚起しています。
参考：「滋賀県警察の遺失物係」を名乗る電話に注意！！
2. なぜボタン操作を求めるのか？
「1」や「2」を押すと、その後、
- 警察官を装する人物（オペレーター）につながる
- 不安をあおる説明を受ける
といった流れに進むリスクが指摘されています。
想定される誘導例：
- 「あなた名義のカードが犯罪に使われている」
- 「捜査協力が必要」
- 「安全な口座へ資金を移す必要がある」
⚠ 想定されるリスク｜ニセ警察詐欺の入り口
このような自動音声は、いわゆるニセ警察詐欺の最初の接触である可能性があります。
- 情報の選別
ボタンを押した人が「応答する相手」として記録される恐れ - 心理的動揺
「警察」という言葉の権威を利用し、冷静な判断力を奪う - 国際電話番号の悪用
滋賀県警を名乗りながら、
「+1（アメリカ）」「+44（イギリス）」などの国際番号や、
不審な携帯番号から発信される例も報告されています
🛡 不審な電話への安全な対処法
被害に遭わないため、以下を徹底してください。
✅ 1. すぐに電話を切る
自動音声で「警察です」と流れた時点で、一度切って問題ありません。
✅ 2. ボタン操作をしない
指示通り番号を押すことで、詐欺のターゲットとして認識される恐れがあります。
✅ 3. 折り返し電話をしない
着信履歴に残った番号へ、そのままかけ直すのは危険です。
✅ 4. 公式番号を自分で調べる
本当に落とし物の心当たりがある場合は、
着信番号ではなく、公式サイトに掲載されている代表番号を自分で調べて問い合わせましょう。
✅ 5. 公的な相談窓口を活用する
- 警察相談専用ダイヤル：#9110
- 消費者ホットライン：188（いやや）
📌 まとめ
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 名乗り | 滋賀県警拾得物管理センター |
| 番号 | 主に国際電話（+1、+967などから始まる） |
| 手口 | 自動音声で落とし物を装い、ボタン操作を促す |
| 真実性 | 警察が自動音声で拾得物連絡を行うことは原則ない |
| 対策 | 出ない・押さない・折り返さない |
「警察からの電話」と思うと、誰でも焦ってしまいます。
しかし、自動音声（機械音声）の時点で不審な電話である可能性は極めて高いと考えられます。
一人で判断せず、家族や警察に相談してください。
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参照・出典
- 滋賀県 警察の広場｜特殊詐欺、SNS型投資・ロマンス詐欺被害の発生状況
- 警察庁｜ニセ警察詐欺に注意！
- 埼玉県警察｜警察官をかたる詐欺に注意！！若い世代の被害も増加！！
- 東京都中央区｜警察を名乗る電話に注意！（国民生活センター）
免責事項
本記事は2026年時点の情報をもとに構成しています。
詐欺の手口は日々変化しているため、最新情報は警察庁や各都道府県警の公式発表をご確認ください。
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