はじめに:0120-628-493からの不審な営業電話が確認
※本記事は、不用品回収や訪問買取を名乗る不審な電話に関する一般的な注意喚起を目的としています。
2025年現在、電話番号 0120-628-493(0120628493/+81 120-628-493) から、
「不用品買取」「廃品回収」などを名乗る営業電話が確認されています。
フリーダイヤル(0120)を利用しているため、一見すると正規の業者のように見えますが、
実際には無許可の訪問買取業者や悪質な押し買いグループによる勧誘電話である可能性もあります。
こうした電話には、十分な注意が必要です。
📞 通話内容の傾向と考えられる目的
本番号からの具体的な会話内容は報告されていませんが、
他の類似番号(050や0800で始まる番号)と同様に、次のようなケースが多いと考えられます。
- 「不要になった物を回収しています」
- 「無料で査定に伺います」
- 「古いカメラや指輪などはありませんか?」
- 「今週この地域を回っています」
これらはすべて 訪問買取のアポイント電話(アポ営業) の可能性があります。
一度住所を伝えてしまうと、勝手に自宅に押しかけてくるケースも報告されています。
💡 よくある手口と注意点
| 手口 | 詳細 | 注意点 |
|---|---|---|
| 「無料回収」「高価買取」をうたい勧誘 | 実際には運搬費や査定料を請求される | 書面・領収書を必ず確認 |
| 「古着・食器・カメラなど買い取ります」 | 家庭の情報を探る“下見電話”の可能性 | 住所・家族構成を話さない |
| 「近くにいるので伺います」 | 勝手に訪問してくる | 訪問を許可しない・断固拒否 |
| 無許可営業 | 古物商・特商法上の許可なしで営業 | 許可番号を確認すること |
⚠️ 「無料査定」や「今から伺います」に要注意!
正規の業者であれば、会社名・担当者名・所在地・許可番号 を明確に伝えます。
一方で、詳細を尋ねると電話を切ったり、名乗りを避ける場合は、
無許可営業や押し買い目的の業者 の可能性が高いです。
特に「無料で査定します」「高く買い取ります」といった誘い文句には警戒が必要です。
⚖️ 特定商取引法違反の可能性
訪問買取・電話勧誘販売において、以下のような行為は 特定商取引法違反 にあたるおそれがあります。
- 会社名や所在地を告げずに勧誘(不告知違反)
- 「無料」と虚偽説明して費用を請求(不実告知)
- 断っても繰り返し電話してくる(再勧誘禁止違反)
- 威圧的な態度で契約を迫る(威迫・困惑行為)
不審な電話やトラブルが発生した場合は、消費生活センター(188) へ相談してください。
👀 「下見電話」のリスクにも注意
こうした電話の中には、
実際に品物を買い取るのではなく、家庭の様子や一人暮らしかどうかを探る
詐欺グループによる「下見電話」 のケースもあります。
⚠️ 注意すべき質問例
- 「お一人でお住まいですか?」
- 「ご家族は何人ですか?」
- 「貴金属やブランド品をお持ちですか?」
不審に思ったら、すぐに通話を終了し、警察相談専用ダイヤル #9110 に連絡してください。
✅ 正規業者との見分け方
| チェック項目 | 正規業者 | 要注意な業者 |
|---|---|---|
| 許可の有無 | 古物商許可・特商法許可あり | 許可番号を説明しない |
| 名乗り方 | 会社名・担当者名を明確に伝える | 「回収業者です」など曖昧 |
| 見積もり | 書面で提示や詳しい説明あり | 口頭で金額を伝えるだけ |
| 支払い | 領収書を発行 | 現金手渡し・領収書なし |
📱 出てしまった・折り返してしまった場合の対処法
出てしまった場合
- 「不要です」「お断りします」ときっぱり伝える
- 住所や家族構成などの個人情報は話さない
- 相手の会社名・担当者名・会話内容をメモしておく
折り返してしまった場合
- 勧誘リストに登録されるおそれがあるため 折り返しは避ける
- 着信拒否設定を行う
- 不安な場合は消費生活センター(188)へ相談
📌 鉄則:折り返さない・個人情報を伝えない!
🧭 トラブルを防ぐためのチェックリスト
✅ 「無料」「高価買取」などの言葉を鵜呑みにしない
✅ 社名・許可番号・所在地を必ず確認する
✅ 契約は必ず書面で行う
✅ 身分証の提示を求める
✅ 不安な場合は188(消費者ホットライン)に相談
📞 相談・通報先
- 消費者ホットライン:188(いやや!)
- 警察相談専用電話:#9110
- 自治体の清掃課・環境課(正規業者の紹介が可能)
❓ よくある質問(FAQ)
Q1. この電話は詐欺ですか?
→ 詐欺と断定はできませんが、無許可営業や押し買いのリスクがあります。
Q2. 「無料で回収します」と言われました。信じて大丈夫?
→ 実際には「手数料」や「リサイクル料」を請求されるケースがあります。書面で必ず確認してください。
Q3. 安全に不用品を処分する方法は?
→ 自治体の粗大ごみ受付、または古物商許可業者に依頼するのが安全です。
📝 まとめ
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 電話番号 | 0120-628-493(0120628493/+81 120-628-493) |
| 名乗り | 不用品買取・廃品回収など |
| 特徴 | フリーダイヤルを使った営業電話 |
| リスク | 無許可営業・押し買い・下見電話の可能性 |
| 対策 | 折り返さない・個人情報を話さない・188や#9110に相談 |
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📚 参照・出典
- 国民生活センター|訪問購入(訪問買い取り)のトラブルを防ぐには
- 埼玉県|「古着など、不用なものはありませんか?」訪問購入に注意!
- 佐賀県警察|貴金属等の「押し買い」に注意!!
- 電話帳ナビ|0120-628-493
- JPnumber|0120628493
⚖️ 免責事項
本記事は、一般公開情報および利用者報告をもとに作成しています。
特定の業者・団体を断定的に非難するものではありません。
不審な電話や被害の疑いがある場合は、警察(#9110)または消費生活センター(188)へご相談ください。

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