「ANAマイレージクラブ｜マイル有効期限のお知らせ」というメールが届いていませんか？
今回確認されたメールでは、
「現在お客様のアカウントには24,152マイルが貯まっております」
「2026-09-30にマイルの一部が失効する」
「マイルを確認交換する」
などと案内し、ANAマイレージクラブの利用者にログインを促しています。
しかし、メールに記載されたリンク先はANA公式サイトのドメインではなく、
hxxps://www.hxjzyy.com/ana/uptops/sites/singin/points
となっています。
このようなメールに記載されたリンクからログインしたり、ANAのお客様番号・Webパスワード・クレジットカード情報などを入力したりするのは危険です。
ANAも、ANAを装って偽サイトへ誘導し、個人情報などを盗み取るフィッシング詐欺について注意喚起しています。
この記事では、今回の「ANAマイレージクラブ｜マイル有効期限のお知らせ」というメールについて、本文の内容や不審な点、リンク先、フィッシングメールの見分け方、クリックしてしまった場合の対処法を解説します。
「ANAマイレージクラブ｜マイル有効期限のお知らせ」というメールが届いた
今回確認されたメールは、ANAマイレージクラブからの重要なお知らせを装った内容になっています。
件名・タイトルは、
【ANAマイレージクラブ】お客様情報に関するご確認のお願い
となっています。
本文では、マイルの有効期限が迫っているとして、受信者に早急な確認を促しています。
実際のメール本文は次のような内容です。
ANAマイレージクラブ｜マイル有効期限のお知らせ
お客様各位平素よりANAマイレージクラブをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在お客様のアカウントには 24,152マイル が貯まっておりますが、その一部がまもなく有効期限を迎えます。
期限を過ぎますと自動的に失効し、ご利用いただけなくなりますので、お早めにご活用ください。
■ 失効期限
2026-09-30
■ 対象マイル数
28,186マイル
■ マイルの活用例
国内線特典航空券（往復）に交換可能
国際線特典航空券の不足分として利用可能
ANAショッピング「A-style」で商品交換
Amazonギフト券など各種ギフト券に交換
下記リンクよりログインのうえ、特典交換手続きをお願いいたします。マイルを確認交換する
hxxps://www.hxjzyy.com/ana/uptops/sites/singin/points※有効期限を過ぎたマイルの再発行はできません。
ご不明な点はANAマイレージクラブサービスセンターまでお問い合わせください。
このメールは、マイルの失効を急がせることで、リンクをクリックさせようとしている点に注意が必要です。
このANAメールは詐欺？フィッシングメールに注意
今回のメールは、ANAマイレージクラブを装ったフィッシングメールと考えて警戒したほうがよい内容です。
特に大きなポイントは、メール内のリンク先です。
メールではANAマイレージクラブのマイル確認・交換ページであるかのように案内していますが、記載されているURLは、
hxxps://www.hxjzyy.com/ana/uptops/sites/singin/points
です。
「ANA」という文字がURLの途中に含まれているものの、ドメインは**hxjzyy.com**です。
これはANAの公式サイトのドメインではありません。
ANAは、ANAを装ったフィッシングメールについて、偽のリンクから偽サイトへ誘導し、お客様番号、Webパスワード、クレジットカード情報などを入力させる手口を確認していると案内しています。
したがって、今回のメールに記載されたリンクからANAマイレージクラブへログインしようとするのは避けてください。
メールに記載されたURLは「hxxps://」に変更
この記事では、読者が誤ってアクセスしないよう、メールに記載されたURLをそのままリンク化していません。
実際のURLは、次のように無効化して掲載しています。
hxxps://www.hxjzyy.com/ana/uptops/sites/singin/points
hxxps://とすることで、通常のURLリンクとしてクリックできない形にしています。
なお、このURLはメール本文に記載されていたものを注意喚起のために紹介しているものであり、アクセスを推奨するものではありません。
「マイルの有効期限が迫っている」は本当？
今回のメールでは、
失効期限
2026-09-30
と記載されています。
ANAの公式サイトでも、ANAマイレージクラブのマイルには有効期限があり、マイルは日本時間で失効すると案内されています。
そのため、
「ANAのマイルには有効期限がある」
という部分だけを見ると、本物の案内のように感じるかもしれません。
しかし、
マイルに有効期限があることと、そのメールがANAから送られた本物のメールであることは別問題です。
今回のように、メール本文から外部サイトへ誘導しようとしている場合は、リンク先のドメインなどを確認する必要があります。
「24,152マイル」と「28,186マイル」が一致していない
今回のメールには、さらに気になる点があります。
冒頭では、
現在お客様のアカウントには 24,152マイル が貯まっております
と記載されています。
ところが、その後の「対象マイル数」では、
28,186マイル
となっています。
つまり、
保有マイル数と対象マイル数の数字が一致していません。
もちろん、マイル口座の仕組み上、保有しているすべてのマイルと特定のグループ・期限の対象マイルが異なる可能性を考える必要はあります。
そのため、この数字の不一致だけをもってフィッシングメールと断定することはできません。
ただし、今回のメールでは公式サイトとは異なるドメインへ誘導しているという、より重要な問題があります。
「hxjzyy.com」はANAの公式ドメインではない
今回のURLは、
hxxps://www.hxjzyy.com/ana/uptops/sites/singin/points
です。
ここで確認したいのが、URLの「ドメイン」です。
このURLの場合、
hxjzyy.com
がドメインに該当します。
一方、URLの途中には、
/ana/
という文字が入っています。
しかし、
ana
という文字がURLの途中に含まれているからといって、ANA公式サイトとは限りません。
フィッシングサイトでは、正規企業名をURLの一部に含めることで、本物のサイトだと思わせようとすることがあります。
ANA自身も、ANAを装ったフィッシングでは本物そっくりの偽サイトへ誘導する手口があると説明しています。
「ANA」と書いてあるだけで本物とは限らない
フィッシングメールでは、
- ANA
- Amazon
- Apple
- Microsoft
- 銀行
- クレジットカード会社
- 通信会社
など、実在する企業やサービスを装うことがあります。
今回も「ANAマイレージクラブ」という名称を使い、マイルの失効を理由にしてリンクをクリックさせようとしています。
重要なのは、メールに書かれている企業名ではなく、実際に誘導されるWebサイトが正規サイトなのかを確認することです。
なぜ「マイルの有効期限」を使うの？
今回のメールで特に注意したいのが、
「まもなく有効期限を迎えます」
という表現です。
マイルやポイントには実際に有効期限があるため、利用者にとって無視しにくい情報です。
さらに、
2026-09-30
という具体的な日付を示しています。
これによって、
「今日までに交換しないとマイルがなくなる」
と思わせ、急いでリンクをクリックさせようとしていると考えられます。
フィッシングメールでは、アカウント停止、ポイント失効、カード利用停止など、「今すぐ確認しなければ損をする」と思わせるテーマがよく使われます。
ANA公式もフィッシングメールに注意喚起している
ANAは現在、ANAやANAグループ会社を装った詐欺メール・詐欺電話などについて注意喚起しています。
公式サイトでは、ANAマイレージクラブの会員情報更新やボーナスマイルなどを装い、URLへのアクセスを促す詐欺メールの事例も紹介されています。
また、ANAは、
- 不審なメールのリンクをクリックしない
- 個人情報を入力しない
- 不審な添付ファイルを開かない
といった対策を案内しています。
今回のメールも、こうしたフィッシングの特徴に当てはまる点が多いため、リンクにはアクセスしないようにしてください。
このメールで特に注意したいポイント
今回のメールには、次のような不審な点があります。
| 確認ポイント | 今回のメール |
|---|---|
| ANAマイレージクラブを名乗っている | ○ |
| マイルの失効を理由にしている | ○ |
| 具体的な失効期限を記載 | ○ |
| マイル交換を促している | ○ |
| ログインを要求している | ○ |
| メール内に外部リンクがある | ○ |
| ANA公式サイトとは異なるドメイン | ○ |
| URLに「ana」の文字を含む | ○ |
| 保有マイル数と対象マイル数が異なる | ○ |
| 個人情報を入力する可能性がある | 高い |
特に重要なのは、
「ANAを名乗っているのに、ANA公式サイトとは異なるドメインへ誘導している」
という点です。
「マイルを確認交換する」をクリックしてはいけない
メール本文には、
マイルを確認交換する
というリンクがあります。
このようなリンクは、クリックしないでください。
ANAも、不審なメールに記載されたリンクをクリックしないよう案内しています。
マイルを確認したい場合は、メールのリンクを使うのではなく、自分でANA公式サイトや公式アプリを開いてログインする方法が安全です。
ANAマイルを確認したい場合はどうする？
「本当にマイルが失効するのでは？」
と心配になった場合でも、メール内のリンクを使う必要はありません。
ANA公式サイトを自分で開き、ANAマイレージクラブへログインして、マイル残高や有効期限を確認してください。
ANA公式サイトでは、マイルの有効期限について案内されています。マイルは日本時間で失効するため、実際の残高や期限を確認する場合は公式サービスから確認することが重要です。
このメールを受信しただけならどうする？
メールを受信しただけで、リンクをクリックしたり情報を入力したりしていない場合は、まず落ち着いてください。
基本的には、
- メールのリンクをクリックしない
- メールに返信しない
- 添付ファイルがあれば開かない
- メール内の電話番号へ連絡しない
- 必要に応じて迷惑メールとして報告する
- 不要になったら削除する
といった対応を取ります。
ANAも、覚えのないメールや不審なメールについて、リンクのクリックや添付ファイルの開封を避けるよう案内しています。
間違ってリンクをクリックしてしまった場合
もし「マイルが失効する」と焦って、メール内のリンクをクリックしてしまった場合でも、個人情報を入力していなければ、まずページを閉じてください。
その後、何をしたのかによって対応が変わります。
ページを開いただけ
個人情報やパスワードなどを入力していなければ、ページを閉じてください。
不審なファイルがダウンロードされていないかも確認しておくと安心です。
ANAのお客様番号やWebパスワードを入力した
すぐにANAの公式サイトからアカウントの安全を確認し、必要なパスワード変更などを行ってください。
メール内のリンクからではなく、公式サイトを自分で開いて手続きすることが重要です。
クレジットカード情報を入力した
カード番号、有効期限、セキュリティコードなどを入力してしまった場合は、速やかにカード会社の公式窓口へ連絡してください。
不正利用の監視やカード停止など、必要な対応を確認しましょう。
偽サイトにANAのパスワードを入力してしまったら？
フィッシングサイトにANAのログイン情報を入力してしまった場合は、放置しないでください。
まず、ANAの公式サイトからアカウントの状況を確認します。
また、同じパスワードを別のサービスでも使っている場合は、そちらもパスワードを変更する必要があります。
パスワードの使い回しは、1つのサービスから情報が漏れた場合に、他のサービスにも被害が広がる原因になります。
クレジットカード情報を入力した場合
偽サイトに、
- クレジットカード番号
- 有効期限
- セキュリティコード
- 暗証番号
- その他の本人確認情報
などを入力した場合は、カード会社の公式窓口へ連絡してください。
ANAは、ANAを装ったフィッシングサイトでクレジットカード情報などの入力を促す事例について注意喚起しています。
特に、カード情報を入力した場合は、「何も起きていないから大丈夫」と放置しないことが重要です。
「ANAからのメールだから安心」は危険
今回のようなフィッシングメールで注意したいのは、文章だけを見ると非常にもっともらしく見えることです。
「平素よりANAマイレージクラブをご利用いただき、誠にありがとうございます」
といった一般的な企業メールの表現が使われています。
さらに、
24,152マイル
28,186マイル
2026-09-30
など、具体的な数字まで書かれています。
しかし、具体的な数字が書かれているから本物とは限りません。
メールの内容を信用するのではなく、公式サイトを直接開いて情報を確認することが大切です。
メールの送信元表示にも注意
今回のメールでは、送信元として、
ANAマイレージクラブ
のような表示が確認されています。
メールアプリに表示される差出人名は、必ずしも実際の送信者を保証するものではありません。
フィッシングメールでは、企業名などを装って本物らしく見せることがあります。
そのため、
「差出人名にANAと書いてあるから本物」
とは判断しないでください。
ANAも、発信アドレスを偽造して本物の会社から届いたように見せるフィッシングの手口について説明しています。
本物のANAメールか確認する方法
不審なメールを受け取ったときは、次の方法で確認すると安全です。
1．メール内のリンクを使わない
メールに記載されたURLをクリックするのではなく、自分でANA公式サイトを開きます。
2．公式サイトでマイルを確認する
ANAマイレージクラブにログインし、本当にマイルの失効が近づいているのか確認します。
3．ANA公式の注意喚起を確認する
ANAでは、ANAを装ったフィッシングメールの事例を公開しています。類似したメールが掲載されていないか確認する方法もあります。
フィッシング対策協議会も注意を呼びかけている
フィッシング対策協議会も、実在する企業などを装ってユーザー名、パスワード、アカウントID、クレジットカード番号などの情報を盗み取るフィッシングについて注意喚起しています。
2026年度版の利用者向けガイドラインも公開されており、フィッシング被害を防ぐための対策や、被害に遭った場合の対応が整理されています。
ANAを装ったフィッシングについても、過去にフィッシング対策協議会から注意喚起が出されています。
よくある質問
「ANAマイレージクラブ｜マイル有効期限のお知らせ」は本物ですか？
今回確認されたメールは、ANA公式サイトとは異なるドメインのURLへ誘導しているため、ANAを装ったフィッシングメールとして警戒する必要があります。
メールからアクセスせず、ANA公式サイトから直接マイルの状況を確認してください。
「hxjzyy.com」はANAの公式サイトですか？
今回のメールに記載されている、
hxxps://www.hxjzyy.com/ana/uptops/sites/singin/points
のドメインはhxjzyy.comです。
ANA公式サイトのドメインとは異なるため、ANAマイレージクラブのログインページとして利用しないでください。
「ana」という文字がURLに入っているので本物では？
いいえ。
URLの途中に「ana」と書かれていても、それだけでANA公式サイトとは判断できません。
今回のURLでは、
www.hxjzyy.com/ana/
となっており、ドメインはhxjzyy.comです。
URLを見るときは、企業名らしい文字が入っているかだけでなく、ドメイン全体を確認することが重要です。
マイルの有効期限が本当に迫っている可能性はありますか？
ANAマイレージクラブのマイルには有効期限があります。
ただし、それと今回届いたメールが本物かどうかは別問題です。
心配な場合は、メールのリンクを使わず、ANA公式サイトから直接確認してください。
メールを開いただけでも危険ですか？
メールを開いて本文を読んだだけであれば、まず落ち着いてください。
その後、リンクをクリックしたか、ファイルを開いたか、個人情報を入力したかによって必要な対応が変わります。
リンクをクリックしてしまいました。どうすればいい？
個人情報を入力していない場合は、ページを閉じてください。
そのうえで、不審なファイルがダウンロードされていないか確認します。
ANAも、不審なメールのリンク先へアクセスしてしまった場合でも、個人情報を入力せず、サイトをすぐに閉じるよう案内しています。
ANAのパスワードを入力してしまいました
ANAの公式サイトからアカウントの安全を確認し、パスワード変更など必要な対応を行ってください。
同じパスワードを他のサービスでも使用している場合は、そちらも変更してください。
クレジットカード情報を入力してしまいました
カード会社の公式窓口へ速やかに連絡してください。
カードの利用状況を確認し、必要に応じて利用停止などの対応を相談しましょう。
まとめ：「マイル失効」を理由にしたANA偽メールに注意
今回の、
【ANAマイレージクラブ】お客様情報に関するご確認のお願い
というメールは、ANAマイレージクラブを装い、マイルの有効期限を理由にリンクをクリックさせようとする内容です。
特に注意したいのが、メールに記載されたURLです。
hxxps://www.hxjzyy.com/ana/uptops/sites/singin/points
「ana」という文字が含まれていますが、ドメインはhxjzyy.comであり、ANA公式サイトのドメインではありません。
ANAも、ANAを装ったフィッシングメールについて継続的に注意喚起しており、メールに記載されたリンクをクリックしたり、偽サイトに個人情報を入力したりしないよう案内しています。
今回のようなメールを受信した場合は、
- メール内のリンクをクリックしない
- ANAのお客様番号やWebパスワードを入力しない
- クレジットカード情報を入力しない
- メールに返信しない
- メール内の連絡先へ電話しない
- ANA公式サイトを自分で開いてマイルを確認する
ことを心がけてください。
「マイルが失効する」と急かされても、メールのリンクから確認する必要はありません。
本当にマイルの有効期限が迫っているかどうかは、ANA公式サイトや公式アプリから直接確認するのが安全です。
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参考情報
- ANA「ANAグループを装った詐欺メール・詐欺電話等にご注意ください」
- ANA「ANAを装ったフィッシング詐欺にご注意ください」
- ANAマイレージクラブ「マイルの有効期限」
- フィッシング対策協議会「フィッシング対策ガイドライン 2026年度版」
※本記事は、確認された不審メールの特徴と安全な対処法を紹介することを目的としています。掲載しているURLは誤クリックを防ぐため無効化しています。不審なメールから個人情報を入力した場合や、カード情報を入力した場合は、利用しているサービスやカード会社の公式窓口へ相談してください。
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