スマートフォンに、見覚えのない「+94」から始まる電話番号が表示され、
「+94はどこの国？」
「スリランカから電話が来たの？」
「+94からの電話は詐欺？」
「折り返しても大丈夫？」
と不安になって調べている方もいるでしょう。
「+94」はスリランカの国番号（国コード）です。
国際電気通信連合（ITU）の国番号一覧でも、スリランカには「+94」が割り当てられています。
ただし、「+94だから詐欺」という意味ではありません。
スリランカに住む家族や友人、取引先、海外サービスなどから、正規の電話がかかってくる可能性もあります。
一方、日本国内では、国際電話番号を利用した特殊詐欺や不審電話が問題となっています。警察庁は、国際電話番号を利用した特殊詐欺への対策として、国際電話の着信ブロックなどを呼びかけています。
この記事では、「+94」「94」から始まる電話番号について、
- 「+94」はどこの国なのか
- 「+94」からの電話は詐欺なのか
- 「+94 7」などの番号は何なのか
- 不審な国際電話でよくある手口
- 電話に出てしまった場合の対処法
- 折り返してしまった場合の対応
- 個人情報を伝えてしまった場合の対応
- 相談できる窓口
などを分かりやすく解説します。
この記事のポイント
- 「+94」はスリランカの国番号
- 「+94」だから必ず詐欺というわけではない
- 心当たりのない国際電話には「出ない・折り返さない」
- 自動音声の指示で番号を押さない
- 個人情報や認証コードを伝えない
- 日本の警察や公的機関を名乗っても、電話だけで信用しない
- 送金を要求されても応じない
- 不安な場合は188、#9110、でんわんセンターなどに相談する
- 「+94」はどこの国？まず結論
- 「+94」と「94」は違う？
- 「+94」からの電話は詐欺なの？
- 「+94」からの不審な電話で注意したい手口
- 「+94」からワン切りされたら？
- 「+94」から電話が来たらどうすればいい？
- 状況別に見る「+94」への対処法
- 「+94」からの電話に出てしまった場合
- 「+94」の電話で1番を押してしまった場合
- 「+94」に折り返してしまった場合
- 個人情報を伝えてしまった場合
- 「+94」から送金を要求された場合
- 「+94」からの着信を拒否する方法
- 固定電話なら国際電話の利用休止も検討
- 「+94」からの電話を安全に確認する方法
- 「+94」からの電話で注意したい言葉
- 「+94」からの電話は無視しても大丈夫？
- 相談できる窓口
- FAQ｜「+94」からの電話について
- まとめ｜「+94」からの知らない電話は折り返さない
- あわせて読みたい関連記事
- 参照・出典
- 免責事項
「+94」はどこの国？まず結論
「+94」はスリランカの国番号です。
国際電話では、電話番号の前に「+」と国番号を付けて表示することがあります。
そのため、スリランカの電話番号から日本へ電話がかかってきた場合、スマートフォンなどには、
+94XXXXXXXXX+94 7XXXXXXXX+94 11XXXXXXX
などの形式で表示されることがあります。
ITUの最新の国番号一覧でも、Sri Lanka（スリランカ）の国番号は「+94」とされています。
「+94」と表示されたら、本当にスリランカから？
ここは注意が必要です。
着信画面に「+94」と表示されていても、表示された番号だけで、発信者の実際の所在地や身元を確認できるとは限りません。
最近の不審電話では、発信者番号を偽装（スプーフィング）して表示させるケースもあります。
そのため、
「+94＝必ずスリランカ国内から発信された電話」
と判断することはできません。
「+94」という国番号そのものを危険視するのではなく、電話の内容や相手の要求を確認することが重要です。
「+94」と「94」は違う？
電話番号検索では、
+9494+94 7+94 11
など、さまざまな検索方法があります。
基本的には、「94」はスリランカの国番号を数字だけで表したものと考えてよいでしょう。
古い固定電話などでは、国際電話の+（プラス）表示に対応していない場合があります。
ただし、実際の電話番号として表示される場合には、国際電話番号として「+94」と表示されることが一般的です。
したがって、
「+94」「94」から始まる電話番号を調べている場合は、まずスリランカの国番号を確認する
という理解で問題ありません。
「+94 7」から始まる番号は？
スリランカの携帯電話番号では「07」から始まる番号が使われています。
国際電話の形式になると、国内表記の先頭にある「0」を外して、
07XXXXXXXX
↓
+94 7XXXXXXXX
のような形になります。
そのため、
「+94 7……」から始まる電話番号は、スリランカの携帯電話番号として使われる形式
です。
ただし、これだけで電話の相手が安全な人物だと判断できるわけではありません。
「+94 7……」という番号から突然電話があり、スリランカに知人などの心当たりがない場合は、通常の国際電話と同じように慎重に対応してください。
「+94」からの電話は詐欺なの？
「+94」だから詐欺、というわけではありません。
例えば、
- スリランカに住む家族
- スリランカの友人
- 海外の取引先
- スリランカの企業
- 海外サービス
- 間違い電話
など、正当な理由で電話がかかってくる可能性があります。
一方で、日本国内では国際電話番号を悪用した特殊詐欺が問題になっています。
警察庁は、2025年中に特殊詐欺に利用された電話番号のうち、約75.5％が国際電話番号だったとして、国際電話番号からの着信を受けないための対策を呼びかけています。
そのため、
「+94だから危険」ではなく、「心当たりのない国際電話は慎重に対応する」
という考え方が重要です。
「+94」からの不審な電話で注意したい手口
国際電話を悪用した不審電話では、さまざまな手口が使われています。
自動音声で番号操作を求める
電話に出ると、機械音声で、
「重要なお知らせがあります」
「料金が未納になっています」
「電話を停止します」
などと伝えてくるケースがあります。
さらに、
「確認する場合は1番を押してください」
などと番号操作を促します。
国民生活センターにも、国際電話から自動音声が流れ、「1番を押してください」と案内される事例が紹介されています。
心当たりのない自動音声の場合は、番号を押さず、そのまま電話を切りましょう。
未納料金を請求する
「通信料金が未払いになっている」「サービス料金が未納になっている」などと伝え、支払いを要求する手口にも注意が必要です。
その後、
- 電子マネーを購入させる
- 指定口座への振込を求める
- クレジットカード情報を聞く
- SMSを送ってURLへ誘導する
- オペレーターへ転送する
などの行動を求められる場合があります。
身に覚えのない料金について、電話口で支払う必要はありません。
ニセ警察・公的機関を名乗る
最近特に注意したいのが、警察官などを装う電話です。
例えば、
「あなたの電話番号が犯罪に使われています」
「あなたの口座が犯罪に利用されています」
「あなたに容疑がかかっています」
などと伝えて、不安をあおることがあります。
さらに、
- 身分証明書を見せる
- 個人情報を伝える
- LINEなどのSNSへ移動する
- ビデオ通話をする
- 口座情報を伝える
- 資金を別の口座へ移す
などを要求されるケースがあります。
警察や公的機関を名乗られても、相手の指示だけで手続きを進めないでください。
「+94」からワン切りされたら？
「+94」から電話がかかってきたものの、すぐに切れることがあります。
いわゆるワン切りです。
不在着信が残っていると、
「誰からだろう？」
と気になって、折り返したくなるかもしれません。
しかし、心当たりのない国際電話については、着信履歴からそのまま折り返さないことをおすすめします。
国民生活センターも、知らない国際電話について「出ない、折り返さない」ことを案内しています。
「+94」から電話が来たらどうすればいい？
基本的な対応は、
出ない・折り返さない・個人情報を伝えない
です。
心当たりのない着信だった
電話に出ず、そのまま無視しましょう。
電話に出てしまった
不審な内容だと感じたら、すぐに電話を切ってください。
自動音声が流れた
「1を押してください」などと言われても、番号を押さないようにしましょう。
個人情報を聞かれた
氏名、住所、生年月日などを伝えないでください。
金融情報を聞かれた
銀行口座、暗証番号、クレジットカード情報などを伝えないでください。
SMS認証コードを聞かれた
絶対に伝えないでください。
送金を要求された
相手の指示に従って送金しないでください。
状況別に見る「+94」への対処法
| 状況 | 基本的な対応 |
|---|---|
| 心当たりのない着信 | 出ない |
| 不在着信が残った | 折り返さない |
| 電話に出てしまった | 電話を切る |
| 自動音声が流れた | 番号を押さない |
| 未納料金を請求された | 支払わない |
| 個人情報を聞かれた | 伝えない |
| 口座情報を聞かれた | 伝えない |
| SMS認証コードを聞かれた | 絶対に伝えない |
| SNSへ誘導された | 応じない |
| 送金を要求された | 送金しない |
| 被害が発生した | 金融機関・警察などへ速やかに相談 |
「+94」からの電話に出てしまった場合
電話に出てしまっただけで、必ず詐欺被害に遭うわけではありません。
まずは落ち着いて電話を切りましょう。
特に、
- 個人情報を伝えていない
- 金融情報を伝えていない
- 認証コードを伝えていない
- URLへアクセスしていない
- アプリをインストールしていない
- 送金していない
のであれば、慌てずに今後の着信に注意してください。
その後、同じ番号や類似した番号から繰り返し電話が来る場合は、着信拒否などの対策を検討しましょう。
「+94」の電話で1番を押してしまった場合
自動音声の指示に従って「1」などの番号を押してしまった場合でも、ボタンを押しただけで必ず金銭被害が発生するわけではありません。
ただし、その後オペレーターにつながった場合は注意してください。
相手から、
- 氏名
- 住所
- 生年月日
- 口座情報
- クレジットカード情報
- 暗証番号
- SMS認証コード
などを聞かれても伝えないでください。
不審だと感じたら、すぐに通話を終了しましょう。
国民生活センターでも、自動音声で番号操作を促され、その後事業者を名乗る人物につながる事例を紹介しています。
「+94」に折り返してしまった場合
もし誤って「+94」から始まる電話番号の着信に折り返してしまった場合は、まず電話を切りましょう。
その後、
- 相手と長時間話さない
- 個人情報を伝えない
- 金銭を要求されても応じない
- SMSやメールが届いても安易にURLを開かない
- 同じ相手からの連絡に注意する
といった対応をしてください。
なお、海外への電話発信には、契約している通信サービスの料金が適用される可能性があります。
「確認したいから」という理由で、心当たりのない国際電話へ折り返すのは避けるのが安全です。
個人情報を伝えてしまった場合
不審な「+94」からの電話で個人情報を伝えてしまった場合は、情報の種類に応じて早めに対応してください。
例えば、
- 氏名・住所を伝えた
- 生年月日を伝えた
- 銀行口座情報を伝えた
- クレジットカード情報を伝えた
- 暗証番号を伝えた
- SMS認証コードを伝えた
- 身分証明書の画像を送った
などの場合です。
金融情報や認証情報を伝えてしまった場合は、金融機関やサービス提供会社へ速やかに連絡し、必要な措置を確認してください。
不安がある場合は、消費者ホットライン「188」や警察相談専用電話「#9110」などへの相談も検討してください。
「+94」から送金を要求された場合
特に注意したいのが、送金を要求されるケースです。
例えば、
「口座が犯罪に使われています」
「安全のため資産を移してください」
「捜査のため、この口座へ送金してください」
などと言われても、相手の指示に従って送金してはいけません。
日本の警察や金融機関などを名乗られた場合でも、いったん電話を切り、自分で確認した公式の連絡先から確認するようにしてください。
すでに送金してしまった場合は、できるだけ早く金融機関へ連絡し、警察にも相談してください。
「+94」からの着信を拒否する方法
心当たりのない国際電話が繰り返しかかってくる場合は、着信拒否を検討しましょう。
スマートフォンでは、機種やOSによって、
- 特定番号のブロック
- 迷惑電話として登録
- 電話帳にない番号の着信制限
- 不明な発信者の制限
- 迷惑電話対策アプリ
などを利用できます。
また、携帯電話会社が迷惑電話対策サービスを提供している場合もあります。
国民生活センターも、携帯電話について端末の設定や携帯電話会社のサービスの利用を検討するよう案内しています。
固定電話なら国際電話の利用休止も検討
固定電話で海外との通話をほとんど利用しないのであれば、国際電話の利用休止を検討する方法があります。
国際電話不取扱受付センターでは、固定電話の国際電話利用休止を受け付けています。
電話：0120-210-364
オペレーター案内：平日9時～17時
自動音声案内：平日・土日祝24時間
警察庁や国民生活センターも、国際電話を利用しない人に利用休止を案内しています。
「+94」からの電話を安全に確認する方法
「+94」から電話が来たものの、
「本当に重要な電話かもしれない」
と思った場合は、着信履歴の番号へ直接折り返さないようにしましょう。
相手が名乗った組織の公式サイトなどから正規の連絡先を自分で確認することが大切です。
企業を名乗った場合
企業の公式サイトを自分で検索し、掲載されている問い合わせ窓口へ連絡します。
警察を名乗った場合
相手が伝えてきた番号ではなく、自分で確認した警察の公式窓口へ問い合わせます。
金融機関を名乗った場合
公式サイトやキャッシュカードなどに記載されている正規の連絡先へ確認します。
配送会社を名乗った場合
公式サイトから荷物の追跡情報や問い合わせ先を確認します。
「+94」からの電話で注意したい言葉
次のような言葉が出てきた場合は、特に注意してください。
- 「至急対応してください」
- 「あなたに容疑があります」
- 「口座が犯罪に使われています」
- 「本人確認が必要です」
- 「今すぐ送金してください」
- 「安全な口座へ資金を移してください」
- 「認証コードを教えてください」
- 「LINEで連絡してください」
- 「誰にも話してはいけません」
- 「今日中に支払ってください」
特に、時間を与えず、今すぐ判断するよう迫る電話には注意が必要です。
「+94」からの電話は無視しても大丈夫？
心当たりのない電話であれば、基本的に無視して問題ありません。
国民生活センターも、知らない国際電話について「電話をかけ直さず、無視する」よう案内しています。
重要な用件であれば、留守番電話やメールなど、別の手段で連絡が来る可能性もあります。
特に、
スリランカに知人・取引先などの心当たりがない
突然「+94」から電話が来た
という場合は、折り返して確認するよりも、まず無視するほうが安全です。
相談できる窓口
不審な「+94」からの電話について、不安になった場合は一人で判断する必要はありません。
消費者ホットライン「188」
188（いやや！）は、消費生活に関する相談窓口です。
不審な請求や契約、電話による勧誘などについて相談できます。
国民生活センターも、知らない国際電話について不安を感じた場合には、消費生活センターへの相談を案内しています。
警察相談専用電話「#9110」
特殊詐欺など、犯罪に関する相談は警察相談専用電話「#9110」を利用できます。
すでに金銭的な被害が発生している場合などは、できるだけ早く警察や関係する金融機関へ相談してください。
警察庁も国際電話詐欺について、#9110や188への相談を案内しています。
でんわんセンター
電話そのものについて、
「知らない番号から電話が来た」
「迷惑電話を受けてしまった」
「自動音声の不審な電話がかかってくる」
などの疑問や不安がある場合は、でんわんセンターへの相談も検討できます。
でんわんセンターは、総務省の請負事業として設置されている迷惑電話対策相談センターで、特殊詐欺やその予防など、電話に関する相談を受け付けています。
電話：03-6162-1111
受付時間：平日10時～17時
利用料は無料ですが、通話料金は利用者負担です。
なお、すでに犯罪被害が発生している場合や緊急の場合は、でんわんセンターではなく、警察へ相談してください。
FAQ｜「+94」からの電話について
- Q+94はどこの国ですか？
- A
スリランカです。
「+94」はスリランカに割り当てられている国番号です。ITUの国番号一覧でも確認できます。
- Q+94からの電話はすべて詐欺ですか？
- A
いいえ。
「+94」は正規の国番号です。
スリランカにいる家族、友人、取引先、企業などから正規の電話がかかってくる可能性があります。
ただし、心当たりがない場合は注意してください。
- Q+94 7から始まる電話番号は何ですか？
- A
スリランカの携帯電話番号として使われる形式の一つです。
国内では「07」から始まる携帯番号が、国際電話の形式では先頭の「0」を外して「+94 7……」のように表示されます。
- Q+94から電話が来ました。折り返しても大丈夫ですか？
- A
心当たりがなければ、折り返さないことをおすすめします。
国民生活センターも、知らない国際電話には出ない・折り返さないよう案内しています。
- Q+94からの電話に出ただけで被害に遭いますか？
- A
電話に出ただけで、必ず被害に遭うわけではありません。
不審な内容であれば電話を切り、その後の着信に注意してください。
- Q+94からの電話で「1」を押してしまいました。どうすればいいですか？
- A
まず電話を切ってください。
「1」を押しただけで必ず被害が発生するわけではありませんが、その後に個人情報や金融情報を聞かれた場合は、絶対に伝えないでください。
- Q+94からの電話で個人情報を伝えてしまいました。どうすればいいですか？
- A
伝えた情報の種類によって対応が変わります。
銀行口座やクレジットカード情報、認証コードなどを伝えてしまった場合は、関係する金融機関やサービス提供会社へ速やかに連絡してください。
必要に応じて188や#9110への相談も検討してください。
- Q+94からの電話で送金してしまいました。どうすればいいですか？
- A
できるだけ早く送金先の金融機関へ連絡してください。
そのうえで警察にも相談しましょう。
- Q+94からの電話を着信拒否できますか？
- A
できます。
スマートフォンの番号ブロック機能や、携帯電話会社が提供する迷惑電話対策サービスなどを利用できます。
固定電話で国際電話を利用しない場合は、国際電話の利用休止も検討できます。
まとめ｜「+94」からの知らない電話は折り返さない
「+94」は、スリランカの国番号です。
したがって、
+94＝詐欺
というわけではありません。
スリランカにいる家族や友人、企業、取引先などから正規の電話がかかってくる可能性もあります。
しかし、スリランカにまったく心当たりがないにもかかわらず、
- 自動音声が流れる
- 「1番を押してください」と言われる
- 未納料金を請求される
- 警察や公的機関を名乗る
- 個人情報を要求される
- SMS認証コードを聞かれる
- SNSへ誘導される
- 送金を要求される
といった場合には、十分注意してください。
基本的な対策は、
出ない
折り返さない
番号を押さない
個人情報を伝えない
送金しない
です。
警察庁も、国際電話番号を利用した特殊詐欺への対策として、国際電話の着信ブロックなどを推進しています。
不安な場合は、188、#9110、でんわんセンターなどの相談窓口を利用してください。
あわせて読みたい関連記事
知らない国際電話について知りたい方
→ 知らない国際電話はどこの国？国番号一覧と詐欺電話の手口・安全な対処法
国際電話の国番号や、知らない海外番号から電話がかかってきた場合の基本的な対処法をまとめています。
詐欺電話に出てしまった場合
→ 詐欺電話に出てしまったらどうする？個人情報を伝えた・1番を押した・折り返した場合の対処法
電話に出てしまった、番号を押してしまった、折り返してしまった、個人情報を伝えてしまったなど、状況別の対処法を解説しています。
「+94」からの不審な電話について詳しく知りたい方
→ 「+94」から始まる知らない番号からの着信！スリランカからの国際電話？怪しい詐欺への対策と対処法
この記事では「+94」からの不審電話・詐欺対策を中心に解説しています。
「+63」フィリピンからの電話について
→ 【注意喚起】「+63」から始まる電話番号はどこ？フィリピン発の国際電話と対処法
「+63」の国番号やフィリピンの電話番号体系について詳しく解説しています。
「+64」ニュージーランドからの電話について
→ 【注意喚起】「+64」から始まる電話番号はどこ？ニュージーランド発の国際電話と対処法
「+64」はニュージーランドの国番号です。ニュージーランド発の不審な国際電話について解説しています。
参照・出典
- ITU｜National Numbering Plans
- 警察庁｜みんなでとめよう!!国際電話詐欺 #みんとめ
- 国民生活センター｜海外からの知らない国際電話が増えています！
- 国民生活センター｜不審な国際電話の対処方法（携帯電話）
- でんわんセンター｜迷惑電話の相談窓口
- 国際電話不取扱受付センター
免責事項
本記事は、国際電話や迷惑電話、特殊詐欺に関する公的機関等の公開情報をもとに、一般的な注意喚起および情報提供を目的として作成しています。
「+94」はスリランカの国番号ですが、「+94から電話が来た」という事実だけで、詐欺・迷惑電話・違法行為などを断定するものではありません。
また、着信画面に表示された電話番号だけから、発信者の実際の所在地、身元、目的などを特定できるとは限りません。
実際に不審な電話を受けた場合は、相手の指示に従わず、必要に応じて警察、消費生活センター、金融機関、通信事業者、でんわんセンターなどへ相談してください。
電話番号制度や詐欺の手口、各種サービスは変更される場合があります。最新情報については、各公的機関・通信事業者等の公式情報をご確認ください。
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