※本記事は、利用者から寄せられた情報や公開情報をもとに作成しています。掲載内容は特定の企業・団体・個人について違法行為や迷惑行為を断定するものではありません。
■ 070-1342-9653（07013429653）からの電話とは？
携帯電話番号「070-1342-9653（07013429653）」について、電話番号検索サイトなどで検索する利用者が見られます。
2026年6月時点で確認できる利用者情報によると、この番号からは「家計見直しサポートセンター」を名乗る自動音声ガイダンスが流れたとの報告があります。
また、一部では過去に「関東住宅調査センター」などを名乗っていた可能性を指摘する情報も見られますが、実際に同一の運営主体によるものかどうかは確認できていません。
利用者の投稿では、
- 「30秒程度の簡単なアンケート」
- 「持ち家なら1、借家なら2を押してください」
- 「東京電力グループのお得な料金プラン」と案内されたとの情報 などの内容が紹介されています。
ただし、発信元企業や運営主体の詳細については現時点で確認できていません。
■ 💡 要点まとめ
- 070-1342-9653から自動音声によるアンケート・案内電話との報告あり
- 「家計見直しサポートセンター」を名乗ったとの情報がある
- 過去には「関東住宅調査センター」を名乗った可能性を指摘する声もある
- 電気代やガス代、光熱費に関する料金プラン見直しの案内との口コミが見られる
- 「持ち家か借家か」など、ターゲット選別のための「住居形態」に関する質問が行われる
- 自動音声や機械音声によるガイダンスで、プッシュボタン操作による回答を求められる
- 不在時には留守番電話（留守電）に自動音声メッセージが残る場合がある
- 発信元企業や運営主体の詳細は確認されておらず、不要な場合は回答せず切って問題ない
- 発信元の実態が不透明なため、こちらから折り返し電話をする必要性は低い
■ 利用者から寄せられている情報
電話番号検索サイトなどには、次のような内容の着信体験が報告されています。
- 「留守電に『30秒程度の簡単なアンケートに回答すると、ご家庭にぴったりの節約方法を見つけることができます』と残っていた」
- 「東京電力グループを名乗る家計見直しのアンケート。持ち家か借家かを聞かれた。借家と答えたら終わった」
- 「電気代ガス代に関する自動音声だった」
- 「自動音声アンケートだった」
- 「自動音声で『持ち家なら1、借家なら2を押してください』と流れた。放っておいたら勝手に切れた」
こうした投稿内容から、自動音声や機械音声によるアンケート形式の電話である可能性が考えられます。また、借家と回答した場合にガイダンスが終了したという報告から、特定のターゲット層を絞り込むためのリサーチである可能性が伺えます。
なお、音声ガイダンスの内容は時期や発信元の運用状況によって変更される可能性があります。
■ なぜ掛かってくるの？考えられる目的
① 住居形態の確認を目的としている可能性
口コミでは、「持ち家なら1、借家なら2」など、具体的な住居形態に関するプッシュボタン操作を求められたとの報告があります。
一般論として、太陽光発電システム、家庭用蓄電池、オール電化、住宅リフォーム、外壁塗装などの営業・サービスでは、持ち家（特に一戸建て）か借家・集合住宅かによって提案できる内容や契約の可否が大きく異なります。そのため、自動音声アンケートを利用して効率よく住居形態を把握し、その後の営業活動の対象者（見込み客）を選別している可能性が考えられます。
ただし、本番号が実際にそのような事業者と関係しているかは確認できていません。
② 電気料金や光熱費に関する営業・マーケティングの可能性
利用者情報では、「東京電力グループ」「電気代」「ガス代」「料金プラン見直し」などのキーワードが報告されています。
一般論として、このような自動音声アンケートは、電力契約の切り替え（新電力の提案）や、省エネ設備に関する営業活動、マーケティングの一環として利用されるケースがあります。
なお、大手電力会社グループを思わせる案内があったとしても、その電話が公式窓口からの発信であるとは限りません。実際に東京電力エナジーパートナーでも、同社を装った自動音声アンケート等への注意喚起を行っています。発信元が不透明な場合は、案内内容をうのみにせず慎重に対応することが重要です。
③ 名称を変更している可能性
利用者からは、「家計見直しサポートセンター」のほかに「関東住宅調査センター」など複数の名称が報告されています。
実際に同じ運営主体によるものかは不明ですが、いずれも住宅や光熱費に関する自動音声アンケートという共通点が見られることから、類似した目的や同一の調査システムを利用している可能性が考えられます。
④ 自動発信システムによる広範囲への一斉発信
今回の番号もフリーダイヤルや固定電話ではなく、携帯電話番号（070）から発信されています。
一般論として、この種のアンケート電話では自動発信システムが利用されることがあります。コンピューターが大量の電話番号へ機械的に一斉発信を行うため、利用者個人を特定して電話しているとは限りません。不在時に留守番電話へ自動音声メッセージがそのまま録音されるケースが見られるのも、この仕組みによく見られる特徴です。
■ 【シチュエーション別】電話が掛かってきた場合の対処法
電話に出てしまった場合
自動音声を聞いただけで、直ちに何らかの契約が成立したり、料金が発生したりすることは通常ありません。発信元や運営主体が不明な場合は、無理に回答せず、そのまま通話を終了（電話を切る）して問題ありません。
持ち家・借家などの質問をされた場合
住居形態の情報は営業活動に利用される可能性があります。発信元の正確な企業名やデータの利用目的が明確でない場合は、安易に回答せず慎重に対応することをおすすめします（口コミにあるように、ボタンを押さず放っておけば勝手に切れるケースが多いようです）。
氏名や住居形態などの個人情報を伝えてしまった場合
もし自動音声の後にオペレーターに繋がるなどして、氏名・住所・現在の電力契約状況などの個人情報を伝えてしまった場合でも、直ちに実害が発生するわけではありません。
しかし、一般論としてこれらの情報は営業リスト（テレアポ用リスト）に登録され、今後別の番号から勧誘電話が届くようになる可能性があります。今後は不審な番号からの着信に注意し、興味のない勧誘には毅然とした態度で断るか、着信拒否等の対策をとるのが賢明です。
ボタン操作（プッシュ番号の入力）をしてしまった場合
数字ボタンを押しただけで、直ちに契約や料金発生につながることは通常ありません。
ただし、一般論として「応答があり、操作を行ったアクティブな電話番号」として認識される可能性を懸念する声もあります。不要だと感じた場合は今後の着信状況に注意し、必要に応じて着信拒否設定を利用するとよいでしょう。
留守番電話（留守電）が残っていた場合
留守番電話に自動音声メッセージが録音されていても、特に折り返し連絡をする必要性は低いと考えられます。内容に興味がない場合や不審に感じる場合は、そのままメッセージを削除してしまって問題ありません。
折り返し電話は必要？
発信元企業や運営主体が確認できていないため、特に折り返す必要性は低いでしょう。 もし電気料金の見直しや省エネサービスなどに興味がある場合は、着信履歴の番号へ直接掛け直すのではなく、各電力会社や信頼できる事業者の公式窓口、公式サイトへ直接問い合わせる方が安全で確実です。
■ よくある質問（FAQ）
Q1. 070-1342-9653は詐欺電話ですか？ A. 現時点で詐欺と断定できる情報は確認されていません。一方で、発信元企業の詳細が確認できていないため、不明な発信元からの電話として慎重に対応することをおすすめします。
Q2. 家計見直しサポートセンターとは何ですか？ A. その名称を名乗ったとの口コミはありますが、当サイトでは具体的な運営企業、公的機関、または団体であるかどうかの詳細までは確認できていません。
Q3. 留守電だけ残っていました。折り返す必要はありますか？ A. 発信元が確認できていないため、特に折り返して連絡をする必要性は低いと考えられます。興味がない場合はそのまま音声を削除して問題ありません。
Q4. 氏名や住所を伝えてしまいました。大丈夫ですか？ A. 直ちに金銭的な被害やトラブルが発生するとは限りますが、回答したデータが今後の営業活動や勧誘リスト等に利用される懸念があります。今後は不審な連絡や勧誘に応じないよう、十分に注意しましょう。
Q5. 持ち家か借家かを聞かれたのはなぜですか？ A. 一般論として、住宅設備や電力関連サービスでは住居形態によって提案できる内容が変わるため、営業の対象になる見込み客を事前に把握・選別する目的で質問されている可能性が考えられます。
Q6. ボタンを押してしまいました。大丈夫ですか？ A. ボタン操作だけで直ちに料金が発生したり、契約が成立したりすることは通常ありません。不安な場合は今後の着信に注意し、着信拒否設定などの対策を検討しましょう。
Q7. 着信拒否しても問題ありませんか？ A. ご自身にとって不要な電話だと判断した場合は、スマートフォン等の着信拒否機能を利用することは非常に有効な対策の一つです。
■ 関連記事
以下の番号からも、「家計見直しサポートセンター」などを名乗る類似の自動音声アンケート電話が報告されています。あわせて参考にしてください。
- [070-1342-9464（07013429464）]
- [070-1342-9465（07013429465）]
- [070-1342-9466（07013429466）]
- [070-1342-9468（07013429468）]
■ まとめ
最近では「07013429653 誰」「070-1342-9653 自動音声」「07013429653 家計見直しサポートセンター」「07013429653 留守電」「電気料金プラン見直し」「光熱費削減診断」「電力見直し」「電力会社を装う電話」「持ち家なら1、借家なら2」などのキーワードで検索する利用者が増えています。
070-1342-9653（07013429653）は、「家計見直しサポートセンター」を名乗る自動音声アンケート電話として報告されている番号です。
利用者からは、電気代・ガス代の見直しや住居形態に関する質問、「東京電力グループのお得な料金プラン」を思わせる案内などが報告されています。また、過去には「関東住宅調査センター」を名乗っていた可能性を指摘する情報もあります。
一方で、発信元企業や運営主体の詳細は確認されていません。不明な発信元からのアンケート電話には慎重に対応し、不要な場合は無理に回答せず通話を終了するのが無難な対応と言えるでしょう。また、今後も繰り返し着信があって困る場合は、必要に応じて着信拒否設定を活用することも有効です。
■ 参照・出典
- 電話帳ナビ：07013429653のページ
- JPnumber：070-1342-9653のページ
- 【参考】東京電力エナジーパートナー：【ご注意】東京電力を装った自動音声ガイダンスによる電気料金に関するアンケートにご注意ください
■ 免責事項
本記事は利用者から寄せられた情報および公開情報をもとに作成しています。掲載内容は情報提供を目的としたものであり、特定の企業・団体・個人の違法性や迷惑行為を断定するものではありません。電話番号や案内内容は時期によって変更される場合があります。実際の対応については、ご自身の判断と責任において行ってください。
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