※本記事は、公的機関の注意喚起や実際に報告されている国際電話に関する相談事例をもとに作成しています。特定の電話番号や発信者による違法行為を断定するものではありません。
結論：+1855からの電話に出ても、すぐに被害が発生するとは限りません
「+1855から電話がかかってきた」
「留守電が入っていた」
「間違えて出てしまった」
「折り返してしまったけど大丈夫？」
このような不安を感じている方も多いでしょう。
結論から言うと、+1855からの電話に出ただけで、直ちに個人情報が盗まれたり、高額請求が発生したりする可能性は低いと考えられます。
ただし、
- 自動音声の指示で番号を押した
- 不審なオペレーターに繋がった
- 氏名や住所などの個人情報を伝えた
- SMSやメールで送られたURLを開いた
- 折り返し電話をして長時間通話した
といった場合は注意が必要です。
まずは以下のチェックリストをご確認ください。
＼+1855からの電話に出てしまった人向けチェックリスト／
□ 相手の声を聞いてすぐ切った（または無言で切った）
□ 氏名・住所・生年月日を伝えていない
□ クレジットカード番号・銀行口座番号を伝えていない
□ 自動音声の指示で番号を押していない
□ SMSやメールのURLを開いていない
□ 折り返し電話を長時間していない
→ すべてにチェックが付く場合は、慌てる必要はありません。着信拒否設定を行い、今後同様の電話には応答しないようにしましょう。
+1855とは？どこの国からの電話？
「+1855」は国番号ではありません。
着信履歴には、
- 1855XXXXXXXX
- +1855XXXXXXXX
- +1 855 XXX XXXX
- +1 (855) XXX-XXXX
など様々な表示になります。
実際には
国番号「+1」
市外局番「855」
を組み合わせた電話番号です。
「855」はアメリカ・カナダなど北米地域で利用されるフリーダイヤル番号（Toll-Free Number）の一つです。
本来は企業のサポート窓口などで利用される番号ですが、近年では日本を狙った自動音声電話やニセ警察詐欺、特殊詐欺の前兆電話などで悪用される事例も報告されています。
着信履歴にはさまざまな表示形式があります
スマートフォンや電話機の機種・OSによって、同じ電話番号でも表示形式が異なります。
例えば、以下のような表示はいずれも「+1（北米地域）」と「855（フリーダイヤル番号）」を組み合わせた電話番号です。
- 1855XXXXXXX
- +1855XXXXXXX
- +1 855 XXX XXXX
- +1 (855) XXX-XXXX
- 0101855XXXXXXX
表示方法が異なっていても、基本的には同じ種類の電話番号と考えて問題ありません。
+1855だけではありません｜+18XX番号にも注意
近年は
- +1833
- +1844
- +1855
- +1866
- +1877
- +1888
といった「+18XX」から始まる電話番号に関する相談が増えています。
これらは本来、北米地域の正規フリーダイヤル番号ですが、発信者番号を偽装するスプーフィングによって、日本国内向けの詐欺電話に悪用されるケースがあります。
番号が異なっていても、実際の発信元が同じ詐欺グループである可能性もあります。
なぜ+1855から電話がかかってくるの？4つの理由
① 自動発信システム
大量の電話番号へ機械的に発信しています。
誰が出るかを確認する目的で発信しているケースがあります。
② 郵便局・NTT・総務省などを装うケース
最近では
- 日本郵便
- NTT
- NTTドコモ
- 総務省
- 通信事業者
などを名乗る自動音声電話が確認されています。
「未納料金があります」
「郵便物が返送されました」
「電話が停止されます」
などと言って
「１番を押してください」
などとボタン操作を促します。
③ 電話番号が利用中と判断された可能性
一度でも
- 電話に出た
- 自動音声に従って番号を押した
- 折り返した
場合、
「使われている番号」
として記録され、今後も着信が続く可能性があります。
④ 発信者番号偽装（スプーフィング）
近年の詐欺電話では、
昨日は+1855
今日は+1866
明日は+1833
というように表示番号だけ変えて発信するケースがあります。
そのため、特定の番号を着信拒否しても、また別番号から電話が来ることがあります。
電話に出ただけで個人情報は漏れる？
基本的に
- 氏名
- 住所
- 生年月日
- クレジットカード番号
などは、電話に出ただけでは相手に伝わりません。
しかし、
「○○です。」
と氏名を名乗ったり、
住所
家族構成
契約している通信会社・銀行
などを答えてしまうと、今後の詐欺電話などに利用される可能性があります。
留守電が入っていた場合は？
留守番電話を聞いただけで被害が発生することは通常ありません。
しかし、
- 未納料金
- 郵便局
- NTT
- 警察
- 総務省
- 税関
などを名乗り、
自動音声
ボタン操作
を求める内容は警戒してください。
留守電が入っていても、慌てて折り返す必要はありません。
折り返してしまった場合
数秒程度の通話であれば、大きな被害につながるケースは多くありません。
ただし、
長時間通話
オペレーターとの会話
個人情報の提供
は避けましょう。
また最近は、
スプーフィング（発信者番号偽装）によって、
- 折り返しても繋がらない
- 全く別の企業へ繋がる
- 正規企業の電話番号だった
というケースもあります。
表示されている番号は、本来の発信元ではない可能性があるため、
「企業につながったから安心」
とは判断しないよう注意してください。
+1855から電話が来た場合の正しい対処法
① 出ない・折り返さない
もっとも安全な方法です。
② 着信拒否を設定する
iPhone・Androidともに標準機能で設定できます。
③ 迷惑電話対策アプリを利用する
例えば、
- 電話帳ナビ
- Whoscall
- トビラフォン（トビラシステムズ）
- 詐欺対策 by NTTタウンページ – Google Play のアプリ
- 防犯アプリ デジポリス
などを活用すると、不審な電話番号を判別しやすくなります。
④ 固定電話は「国際電話不取扱受付センター」へ申し込む
固定電話で海外との通話予定がない場合は、
国際電話の利用休止サービスを利用することで、国際電話による詐欺対策になります。
こんな場合は注意
以下に該当する場合は慎重な対応が必要です。
- 個人情報を伝えた
- クレジットカード番号を伝えた
- 銀行口座を伝えた
- SMSのURLを開いた
- SNS（LINEなど）に誘導された
必要に応じて、
- カード会社
- 金融機関
- 通信会社
- 警察（#9110）
- 消費者ホットライン（188）
へ相談しましょう。
よくある質問（FAQ）
Q1. +1855はアメリカからですか？
A. 「+1」は北米地域の国番号、「855」はフリーダイヤル番号です。
Q2. 出ただけで料金はかかりますか？
A. 通常、着信だけでは料金は発生しません。
Q3. 留守電を聞いただけでも危険ですか？
A. 留守電を聞いただけで被害が発生する可能性は低いでしょう。
Q4. 折り返したら普通の会社につながりました。
A. 発信者番号偽装（スプーフィング）により、表示番号と実際の発信元が異なる場合があります。企業につながったとしても、元の着信がその企業からだったとは限りません。
Q5. +1866や+1833も同じですか？
A. はい。+1833、+1844、+1855、+1866、+1877、+1888などの「+18XX」番号は、正規のフリーダイヤルである一方、不審電話で悪用されるケースもあるため注意が必要です。
相談窓口
消費者ホットライン（188）
不審な電話や契約トラブルについて相談できます。
警察相談専用電話（#9110）
詐欺や個人情報の流出が心配な場合の相談窓口です。
契約中の通信会社
国際通話料金や利用履歴について確認したい場合は、契約している通信会社へ相談しましょう。
まとめ
+1855からの電話は、北米地域のフリーダイヤル番号を利用した着信です。
正規企業からの電話である可能性もありますが、近年では発信者番号偽装（スプーフィング）によって、日本を狙った詐欺電話や自動音声電話に悪用される事例も報告されています。
電話に出ただけで過度に心配する必要はありませんが、
- 個人情報を伝えない
- ボタン操作をしない
- 折り返さない
- SMSやURLを開かない
ことが重要です。
不審な電話には冷静に対応し、必要に応じて着信拒否や迷惑電話対策サービスを活用しましょう。
免責事項
本記事は、公開されている情報や一般的な相談事例、公的機関の注意喚起をもとに作成した注意喚起・情報提供を目的とするものです。特定の電話番号や発信者、事業者による違法行為を断定するものではありません。
「+1855」をはじめとする電話番号は、正規の事業者が利用している場合もあれば、発信者番号偽装（スプーフィング）などにより第三者に悪用される場合もあります。そのため、表示されている電話番号だけで発信元や発信目的を判断することはできません。
電話番号の利用状況や詐欺の手口は日々変化しています。実際の対応については、ご自身で最新の情報をご確認のうえ、不安な場合は契約している通信会社や警察相談専用電話（#9110）、消費者ホットライン（188）などの関係機関へご相談ください。
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