突然、スマートフォンに「+853」から始まる電話番号から着信があり、
「どこからの電話?」
「マカオから?」
「詐欺電話ではない?」
と不安に感じていませんか?
+853はマカオの国番号(国コード)です。 国際電気通信連合(ITU)の国番号一覧でも、マカオ(Macao, China)には「+853」が割り当てられています。
そのため、+853からの電話がすべて詐欺というわけではありません。一方で、日本国内では、国際電話番号を利用して実在する企業や公的機関を名乗り、個人情報や金銭を要求する不審な電話が確認されています。
日本郵便、NTTドコモ、NTTファイナンス、厚生労働省、出入国在留管理庁(入管)、JCB、Visaなどを名乗る不審な連絡についても、それぞれ注意喚起が行われています。
この記事では、+853の意味や注意したい電話の特徴、電話に出てしまった場合の対処法について解説します。
+853はどこの国・地域の番号?
+853はマカオの国番号です。
国際電話では、電話番号の先頭に「+」と国番号を付けて発信することがあります。
例えば、
- +81 → 日本
- +852 → 香港
- +853 → マカオ
- +86 → 中国
- +60 → マレーシア
というように、番号によって発信先の国・地域を識別できます。
ITUの国番号一覧では、Macao, China(マカオ)に+853が割り当てられています。
したがって、「+853から電話が来た」という場合、電話番号の形式だけを見れば、マカオの国番号を使用した国際電話と考えられます。
ただし、着信番号だけで電話の相手が本当にマカオにいる人物・企業・公的機関なのかを確認できるとは限りません。
また近年では、実在する企業や行政機関の名前を表示させたり、番号を偽装したりするケースもあるため、「番号が表示されているから本物」とは限りません。
+853から電話がかかってきたら詐欺?
+853という番号だけを理由に、詐欺と断定することはできません。
例えば、マカオに滞在している人や、現地のホテル・事業者などから正当な連絡が来る可能性もあります。
一方で、警察庁は、日本国内において国際電話番号を利用した特殊詐欺が多発しているとして注意を呼びかけています。
警察庁によると、2025年中に特殊詐欺に利用された電話番号のうち、約75.5%が国際電話番号でした。警察庁は、国際電話番号からの着信を受けないための対策も案内しています。
そのため、「+853だから危険」ではなく、「身に覚えのない+853からの電話で、相手が何を要求してくるか」に注意することが重要です。
特に、以下のような内容には警戒してください。
- 自動音声が流れる
- 日本の企業や行政機関を名乗る
- 未納料金があると言われる
- 電話回線が停止されると言われる
- 荷物や郵便物に問題があると言われる
- 保険証やマイナンバーに問題があると言われる
- パスポートや在留カードに問題があると言われる
- 「1番を押してください」などと言われる
- 犯罪に関与していると言われる
- 電話を警察に転送される
- 個人情報を確認すると言われる
- 銀行口座やカード情報を聞かれる
- 電子マネーや現金の支払いを求められる
- LINEなどのSNSへ誘導される
+853などの国際電話で実在する企業・公的機関を名乗る手口に注意
不審電話では、単に「お金を払ってください」と言うだけではなく、実在する企業や行政機関の名前を使って相手を信用させようとする手口があります。
実際に、各機関からも注意喚起が出ています。
日本郵便・郵便局を名乗る
日本郵便は、日本郵便や郵便局を装い、自動音声などで電話をかける不審電話について注意喚起しています。
公式の注意喚起では、発信番号が「+」から始まる国際電話番号の場合や、自動音声で番号を押させた後にオペレーターへつなぐケースなどが紹介されています。
「荷物に問題がある」「不審な荷物が送られている」「このまま警察官につなぐ」などと説明し、住所や氏名などの個人情報を聞き出したり、キャッシュカード・通帳・現金などをだまし取ろうとする事例も確認されています。
NTT・NTTドコモ・NTTファイナンスを名乗る
NTTドコモも、NTTドコモを装い、自動音声や国際電話番号を利用して、身に覚えのない利用料金を請求する事例について注意喚起しています。
例えば、
「NTTドコモです。まもなく電話が使えなくなります」
などと自動音声で案内し、番号を押すよう誘導した後、オペレーターを名乗る人物から未納料金を請求するケースが紹介されています。
また、NTTファイナンスも、国際電話から自動音声などで連絡し、未納料金を理由に金銭を要求する不審電話について注意喚起しています。
NTTファイナンスは、自動音声ガイダンスを利用して契約状況や回線の利用停止を通知することはないと案内しています。
厚生労働省を名乗る
厚生労働省や地方厚生局を装った不審電話も確認されています。
例えば、
「保険証に関する重要な話がある」
「これが最終通告です。オペレーターにつなぐ場合は1を押してください」
といった自動音声から、番号を押すよう誘導するケースがあります。
厚生労働省の地方厚生局では、こうした電話について、氏名や生年月日などの個人情報を聞き出したり、警察を名乗る人物につないだり、LINEでのやり取りを求めたりする事例を紹介しています。
また、厚生労働省は、国際電話を利用した不審電話についても注意喚起しており、同省や地方厚生局からそのような国際電話をかけることはないと案内しています。
総務省などの行政機関を名乗る
行政機関を名乗り、
- 電話回線が停止される
- 重要な書類がある
- 個人情報を確認したい
- 手続きをしなければならない
などと不安をあおり、電話操作や個人情報の提供を求める手口にも注意が必要です。
「行政機関からの電話だから大丈夫」と考えず、いったん電話を切って、公式サイトなどで連絡先を確認することが大切です。
出入国在留管理庁(入管)を名乗る
出入国在留管理庁(入管)も、職員を名乗る不審な電話について注意喚起しています。
実際の相談事例には、
- パスポートが不正利用されている
- 在留カードに異常がある
- 海外で本人の身分証が悪用されている
- 入国手数料や保釈金が必要
- 銀行通帳や身分証明書を持ってくるよう求められる
などのケースがあります。
特に重要なのが、出入国在留管理庁は「+」から始まる海外の電話番号で電話をかけることはないと明確に案内している点です。
そのため、「+853」などの国際電話から入管を名乗る電話があり、個人情報や金銭を要求された場合は、特に注意してください。
JCBなどのカード会社を名乗る
クレジットカード会社を名乗る不審電話にも注意が必要です。
JCBは2026年8月時点で、海外の電話番号からJCBを名乗る不審電話が増加しているとして注意喚起しています。
JCBは、海外の電話番号からJCBを名乗る不審電話があった場合、個人情報を伝えず、電話を切るよう案内しています。また、留守番電話が残っていても折り返さないよう注意を呼びかけています。
例えば、
「カードが不正利用されています」
「本人確認が必要です」
などと言われても、電話口でカード番号や暗証番号などを伝えないようにしましょう。
Visaを名乗る
Visaについても、Visaを名乗ってカード情報などを聞き出そうとする不審電話が確認されています。
Visaは、Visaカードを名乗り、「カードが不正利用されている」「カードの更新や増額が必要」などと説明し、カード番号・有効期限・暗証番号などを聞き出そうとする事案について注意喚起しています。
カードに関する連絡が本物か確認したい場合は、着信した電話番号に折り返すのではなく、カード裏面や公式サイトなどに掲載された正規の問い合わせ先から確認するのが安全です。
ニセ警察につながるケースにも注意
不審電話では、最初は日本郵便や通信会社、行政機関などを名乗っていたにもかかわらず、その後、
「警察に転送します」
などと言われ、警察官を名乗る人物につながるケースがあります。
警察庁も、国際電話番号から警察官を名乗る人物につながり、LINEなどのビデオ通話へ誘導されるニセ警察詐欺について注意喚起しています。
例えば、
- 国際電話から着信
- 自動音声ガイダンスが流れる
- 企業や公的機関を名乗る
- 「あなたの個人情報が悪用されている」などと説明
- 「警察に転送する」と言われる
- 警察官を名乗る人物につながる
- 犯罪への関与を指摘される
- SNSやビデオ通話へ誘導される
- 口座情報や本人確認書類などを求められる
という流れです。
警察庁が紹介している事例でも、ニセ警察官がLINEのビデオ通話へ誘導し、偽の警察手帳や逮捕状を見せるなどして信用させようとする手口が確認されています。
電話の相手が警察を名乗っていても、国際電話からの突然の連絡で金銭や個人情報を要求された場合は、その場で対応しないことが重要です。
+853からの不審電話でよくある手口
+853に限らず、国際電話を利用した不審電話では、次のようなパターンに注意しましょう。
1.自動音声で不安をあおる
突然、
「重要なお知らせがあります」
「まもなく電話が停止されます」
「未納料金があります」
などの自動音声が流れます。
そして、
「オペレーターにつなぐ場合は1を押してください」
などと案内されることがあります。
2.実在する企業・行政機関を名乗る
電話がオペレーターにつながると、
- 日本郵便
- NTT
- NTTドコモ
- NTTファイナンス
- 厚生労働省
- 総務省
- 入管
- JCB
- Visa
- 警察
など、実在する企業や機関の名前を名乗ることがあります。
名称だけで本物だと判断しないことが重要です。
3.「容疑」「犯罪」「逮捕」「利用停止」などで焦らせる
詐欺電話では、冷静に考える時間を与えないために、
- 今日中に対応してください
- このままだと逮捕されます
- 電話が使えなくなります
- 法的措置を取ります
- 口座が犯罪に使われています
- 保険証が不正利用されています
などと緊急性を強調することがあります。
4.個人情報を聞き出す
本人確認などを理由に、
- 氏名
- 生年月日
- 住所
- 電話番号
- マイナンバー
- パスポート情報
- 在留カード情報
- 銀行口座
- クレジットカード番号
などを聞かれる場合があります。
5.LINEやビデオ通話へ誘導する
電話だけでなく、LINEなどのSNSへ誘導される場合があります。
警察庁も、ニセ警察官がLINEのビデオ通話へ誘導する事例を紹介しています。
電話の相手から指定されたSNSアカウントを追加したり、ビデオ通話に応じたりする必要はありません。
+853から電話がかかってきたときの対処法
身に覚えのない+853からの電話なら、まずは以下の対応をおすすめします。
① 電話に出ない
海外から電話がかかってきても、マカオに知人や取引先などがいない場合は、無理に応答する必要はありません。
警察庁も、見知らぬ国際電話番号からの着信を受けないための対策を呼びかけています。
② 折り返さない
最も重要なのが、心当たりのない+853番号に折り返さないことです。
国際電話への発信では、通常の国内通話とは異なる料金が発生する可能性があります。
NTTドコモも、見覚えのない国際電話への折り返しについて、高額な通話料金が発生する可能性があるとして注意を呼びかけています。
③ 自動音声の指示に従わない
「1を押してください」「2を押してください」などの案内が流れても、身に覚えのない電話なら操作しないようにしましょう。
日本郵便、厚生労働省、NTTドコモなどの注意喚起でも、こうした自動音声からオペレーターへ誘導する事例が紹介されています。
④ 個人情報を伝えない
相手が企業や行政機関を名乗っていても、電話口で重要な個人情報を伝えるのは避けましょう。
特に、
- クレジットカード番号
- 暗証番号
- 銀行口座情報
- マイナンバー
- パスポート番号
- 在留カード情報
などを突然求められた場合は注意が必要です。
⑤ 相手が名乗った機関の「公式窓口」から確認する
「日本郵便です」「NTTです」「JCBです」「警察です」などと言われた場合でも、着信した電話番号へ折り返すのではなく、自分で公式サイトを検索して正規の問い合わせ先を確認しましょう。
電話番号検索サイトや口コミだけで真偽を判断せず、公式情報を確認することが大切です。
⑥ 不安なら警察・消費生活センターへ相談する
不審電話について相談したい場合は、
などを利用できます。
警察庁も、国際電話を利用した特殊詐欺について#9110や188などの相談窓口を案内しています。
電話に出てしまった場合はどうする?
+853からの電話に誤って出てしまった場合でも、電話に出ただけで直ちに被害が発生するとは限りません。
不審な内容だと感じたら、その場で電話を切りましょう。
その後、
- 折り返さない
- SMSなどが届いてもリンクを開かない
- 指示されたアプリをインストールしない
- LINEなどで相手を追加しない
- 個人情報を追加で伝えない
- 支払いをしない
といった対応をしてください。
もし、カード情報や銀行口座情報、パスワードなどを伝えてしまった場合は、できるだけ早く利用している金融機関やカード会社などへ連絡し、必要な対策を確認してください。
金銭を振り込んでしまった場合などは、警察や消費生活センターにも相談しましょう。
+853からの電話を着信拒否する方法は?
国際電話をほとんど利用しない場合は、国際電話の着信を受けないための対策を検討できます。
警察庁は、国際電話番号からの特殊詐欺を防ぐため、国際電話不取扱受付センター(0120-210-364)による国際電話の利用休止手続きを案内しています。
また、スマートフォンでは、端末や通信会社が提供する迷惑電話対策機能を利用できる場合があります。
例えばNTTドコモでは、迷惑電話対策機能や、iPhoneの「不明な発信者を消音」などについて案内しています。
ただし、設定方法や利用できる機能は端末・通信会社によって異なるため、利用中のサービスの公式情報を確認してください。
「+853=詐欺」とは限らない点にも注意
ここまで不審電話について説明しましたが、+853という国番号そのものが危険というわけではありません。
+853は正規のマカオの国番号です。
そのため、
「+853から電話が来た=必ず詐欺」
とは判断できません。
一方で、マカオに知人や取引先などがいないにもかかわらず、突然+853から電話があり、さらに、
- 未納料金
- 荷物のトラブル
- 電話回線の停止
- 保険証の不正利用
- パスポートの異常
- 犯罪への関与
- 逮捕
- 個人情報の確認
- 口座やカード情報の確認
などを理由に対応を迫られた場合は、十分注意してください。
国番号ではなく、「誰が」「何の目的で」「何を要求しているのか」を確認することが重要です。
+853から着信した場合のチェックポイント
最後に、+853からの電話があった場合は、以下を確認してみましょう。
| チェック項目 | 注意度 |
|---|---|
| マカオに知人・取引先などがいる | 通常の連絡の可能性もある |
| 身に覚えのない+853からの着信 | 注意 |
| 自動音声が流れる | 注意 |
| 「1を押してください」などと操作を求められる | 注意 |
| 未納料金を請求される | 強く注意 |
| 警察・行政機関を名乗る | 慎重に確認 |
| 個人情報を聞かれる | 注意 |
| カード番号・暗証番号を聞かれる | 要注意 |
| 銀行口座への送金を求められる | 要注意 |
| 電子マネーの購入を求められる | 要注意 |
| LINEやビデオ通話へ誘導される | 要注意 |
よくある質問(FAQ)
- Q+853はどこの国番号ですか?
- A
+853はマカオの国番号です。
ITUの国番号一覧では、Macao, Chinaに「+853」が割り当てられています。
- Q+853から電話が来たら詐欺ですか?
- A
+853は正規の国番号なので、+853からの着信だけで詐欺とは判断できません。
ただし、身に覚えのない電話で、料金請求や個人情報の要求などがあった場合は注意してください。
- Q+853からの電話に出てしまいました。大丈夫ですか?
- A
電話に出ただけで必ず被害に遭うわけではありません。
不審な内容だった場合は、電話を切って折り返さないようにしてください。
個人情報やカード情報などを伝えてしまった場合は、関係する金融機関やカード会社などに早めに相談しましょう。
- Q+853からの電話に折り返してもいいですか?
- A
身に覚えのない番号への折り返しは避けることをおすすめします。
国際電話は国内通話とは異なる料金が発生する場合があり、NTTドコモも見覚えのない国際電話への折り返しについて注意喚起しています。
- Q警察や行政機関を名乗っていたら信用していいですか?
- A
電話で名乗っただけでは、本物かどうか確認できません。
特に国際電話から突然連絡があり、個人情報や金銭を要求された場合は、いったん電話を切り、公式サイトなどから正規の連絡先を確認してください。
- Q+853以外の国際電話も危険ですか?
- A
国際電話番号だからすべて危険というわけではありません。
ただし、警察庁は国際電話番号を利用した特殊詐欺が多発しているとして注意を呼びかけています。心当たりのない国際電話には出ない、折り返さないなどの対策が重要です。
まとめ
+853はマカオの国番号です。
マカオから日本へ正規の電話がかかってくる可能性もあるため、+853という番号だけで詐欺と判断することはできません。
一方で、現在は国際電話番号を利用して、実在する企業や公的機関を名乗る不審電話が確認されています。
日本郵便、NTTドコモ、NTTファイナンス、厚生労働省、出入国在留管理庁、JCB、Visaなど、それぞれの公式機関・企業が不審な電話について注意喚起しています。
特に、
- 身に覚えのない海外番号
- 自動音声による案内
- 「1を押してください」などの操作要求
- 未納料金や利用停止の通知
- 警察・行政機関を名乗る連絡
- 個人情報やカード情報の要求
- 銀行口座への送金要求
- 電子マネーによる支払い要求
- LINEやビデオ通話への誘導
などがあった場合は注意してください。
知らない国際電話には出ない・折り返さない・電話口で個人情報を伝えない。
これを基本に、必要な場合は公式窓口や警察相談専用電話「#9110」、消費者ホットライン「188」などへ相談しましょう。
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- 詐欺電話に出てしまったらどうする?個人情報を伝えた・1番を押した・折り返した場合の対処法
参考・公式情報
- 国際電気通信連合(ITU)|National Numbering Plans
- 警察庁|みんなでとめよう!!国際電話詐欺 #みんとめ
- 国民生活センター|海外からの知らない国際電話が増えています!迷惑な国際電話は無視しましょう ブロックも有効です
- 消費者庁|大手通信関連会社の名称をかたり、自動音声や国際電話番号等を用いて架空の利用料金請求を行う事業者に関する注意喚起
- NTT Docomo|不審な国際電話の着信、着信への折り返し、発信にご注意ください!
- NTTやNTT東日本などを名乗る特殊詐欺(自動音声電話やショートメッセージサービス)や、NTTを騙る電話勧誘にご注意ください。
- 郵便局|日本郵便や郵便局を装った不審な電話にご注意ください。
- 出入国在留管理庁・不審な電話への注意喚起
- 厚生労働省・不審な電話への注意喚起
- JCB・海外番号からの不審電話への注意喚起
- Visa・Visaを名乗る電話への注意喚起
※本記事は、不審な国際電話に関する注意喚起を目的とした情報提供です。+853からの着信すべてが詐欺・迷惑電話であることを示すものではありません。電話番号や手口、各機関の注意喚起内容は変更される場合があります。
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