「カードが不正利用されたかもしれない」「安全確認のため利用を制限している」
このように緊急性を装った内容のメールが、楽天カード（楽天市場）を名乗って届くケースが、2026年1月現在も複数確認されています。
これらのメールは、楽天カードの公式通知を装い、本物そっくりの偽サイトへ誘導するフィッシング詐欺の可能性が極めて高い手口です。
誘導先では、カード番号や有効期限、セキュリティコード、さらには楽天会員ID・パスワードなどの入力を求められ、情報を盗み取られる危険性があります。
本記事では、実際に確認されているメールの内容例をもとに、
楽天カードを名乗る不審なメールを見抜くための決定的なポイントと、
万が一リンクをクリックしてしまった場合の対処法を解説します。
1. 【2026年1月確認】不審なメールの情報
現在確認されている、楽天カードを装った不審なメールの一例は以下の通りです。
※送信元アドレスやURLは使い捨てのように次々と変更される傾向があります。
| 項目 | 内容（一例） |
|---|---|
| 件名 | 【至急】楽天カード ご利用確認のお願い（自動配信） |
| 送信者名 | 楽天市場 / 楽天カード |
| 送信元アドレス | yukari[.]sorawc@lambda27[.]download-aisports[.]com |
| 誘導先URL | hxxps://lordandcharlespainting[.]com/rakuten |
メール本文の一例（イメージ）
楽天カード ご利用確認のお願い
お客様のカード利用状況について、安全性確認のための手続きが必要となりました。
本確認は不正利用防止を目的としたものであり、通常のカード利用者様にも定期的に実施されます。
確認が完了次第、制限は自動的に解除されます。 お手数ではございますが、以下よりお進みください。
ご利用内容を確認 （※偽サイトへ誘導されるリンク）
本メールは送信専用です。
2. ここが不審！偽物を見分けるチェックポイント
① 送信元ドメインが公式サイトと無関係
楽天カードからの公式な通知は、
mail.rakuten-card.co.jp など、楽天カードと明確に関連するドメインから送信されます。
今回確認されている
download-aisports[.]com のような、楽天とは無関係なドメインを使用したメールは、
公式の楽天カードから送信されたものとは考えにくく、詐欺である可能性が極めて高いといえます。
② リンク先URLに「rakuten」を強引に含めている
誘導先として確認されている
lordandcharlespainting[.]com/rakuten は、
楽天とは無関係な海外サイトの一部を利用して作られたページです。
楽天カードの正規ログインページは、以下のドメインから始まります。
- hxxps://www[.]rakuten-card[.]co[.]jp/
- hxxps://r10[.]to/（公式短縮URL）
ドメイン名そのものが楽天と一致していないURLは、
公式サイトではない可能性が非常に高いため、アクセスしないでください。
3. よくある質問（FAQ）
Q. 本当にカード利用が制限されているのか不安です。
A. メール内のリンクは絶対にクリックしないでください。
確認する場合は、
- 事前にブックマークや検索した楽天カード公式サイト
- 公式アプリ（楽天カードアプリ）
から直接ログインしてください。
本当に利用制限がかかっている場合は、アプリや公式サイト内で通知が表示されます。
Q. リンクをクリックしてサイトを開いてしまいました。
A. 開いただけであれば、すぐにブラウザを閉じてください。
ただし、
- カード番号
- 有効期限
- セキュリティコード
- 楽天会員ID・パスワード
などを一つでも入力してしまった場合は、速やかに対策が必要です。
Q. 楽天を名乗るメールが多く、本物か判断できません。
A. 楽天では「送信ドメイン認証（DMARC）」が導入されています。
Gmailなどの対応メールソフトや公式アプリでは、
正規の送信元であることを示す表示が確認できる場合があります。
それでも判断に迷う場合は、メールのリンクは使わず、必ず公式サイトや公式アプリから確認することが重要です。
4. 万が一、情報を入力してしまった場合の対処法
楽天カード「盗難・紛失受付デスク」へ連絡
カード情報を入力してしまった場合は、
不正利用を防ぐため速やかにカードの利用停止手続きを行ってください。
楽天カード 紛失・盗難専用ダイヤル（24時間受付）
楽天会員パスワードの変更
ログイン情報を入力した場合は、
公式サイトから直ちにパスワードを変更し、
不審なログイン履歴がないかも確認してください。
公的機関への相談
- 警察相談専用電話：#9110
- 消費者ホットライン：188（いやや）
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参照・出典
- 楽天カード｜不審メールにご注意ください
- 警察庁｜フィッシング対策
- 消費者庁｜「偽サイト」にご注意ください!
- 国民生活センター｜そのメール、フィッシング詐欺！(発表情報)
- フィッシング対策協議会｜楽天市場および楽天カードをかたるフィッシング
免責事項
本記事は、2026年1月時点で確認されている情報を基に作成しています。
詐欺の手口は日々変化しており、すべてのケースを網羅するものではありません。
本記事の情報を利用したことによって生じたいかなる損害についても、当サイトは責任を負いかねます。
不審なメールを受信した場合は、必ず楽天カード公式サイトの一次情報をご確認ください。
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