※本記事は電話番号検索サイトに寄せられた口コミ情報および公的機関の公表情報等を参考に作成しています。掲載内容は一般的な注意喚起を目的としており、特定の事業者や電話番号について違法行為を断定するものではありません。
0120-907-838（0120907838）からの電話が増加
2026年6月中旬頃から、フリーダイヤル「0120-907-838（0120907838）」に関する検索数が増加しています。
電話番号検索サイトなどには、携帯電話料金の見直しや乗り換え（MNP）に関する案内だったとの口コミが寄せられています。
また、電話の中で「KDDI」「au」「UQモバイル」「povo」などの名称が使われるケースも報告されていますが、実際の事業者名や代理店名については明確ではない場合もあるようです。
一部の情報では2018年頃に不動産関連事業で利用されていた可能性も指摘されていますが、現在は携帯電話料金の見直しやMNP（携帯電話番号ポータビリティ）に関する営業電話として利用されている可能性があると考えられます。
💡 結論
0120-907-838（0120907838）からの電話は、auやUQモバイル利用者向けを装い、povo等へのプラン変更や携帯料金の見直しを案内する営業電話である可能性があります。
口コミでは、
- 月額3,000円程度安くなる
- 年間4万円程度安くなる
- UQモバイルからpovoへ変更できる
- 後ほど050番号から確認電話がある
といった説明を受けたとの報告が見られます。
現在契約している通信会社からの公式な案内と誤認してしまう可能性もあるため、電話だけで契約変更や手続きを進めないよう注意しましょう。
📞 この電話の特徴
電話番号検索サイトなどに寄せられている口コミからは、以下のような特徴が見られます。
- au・UQモバイル利用者向けと説明されることがある
- povoへの変更を勧められるとの口コミがある
- 月額3,000円程度安くなると案内されるケースがある
- 年間4万円程度安くなると説明されることがある
- 後ほど050番号から確認電話があると案内されるケースがある
- KDDIやUQモバイルなどの名称が使われることがある
これらは口コミ情報に基づくものであり、すべての着信が同一内容とは限りません。
電話番号検索サイトに寄せられている口コミ例
実際に寄せられている口コミには、次のような内容があります。
- 「3000円料金安くなる提案」
- 「au・UQモバイルのプランからpovoのプランへの変更を促す電話」
- 「UQモバイルの新プランができて、月々3000円・年間40000円程度安くなると言われた」
- 「後ほど050から電話をかけるので、それに答えてくださいと言われた」
- 「今ご使用頂いている携帯料金が9000円から6000円に安くなるプランをご提案しておりますと言われた」
- 「UQ MobileだのKDDIだの料金がどうだのと説明があった」
口コミ内容は投稿者個人の体験談であり、内容の正確性や事実関係を保証するものではありません。
折り返し電話は必要？
結論から言うと、心当たりがない場合は無理に折り返す必要はありません。
フリーダイヤルからの着信があった場合でも、
- 契約変更の予定がない
- 案内を希望していない
- 発信元が不明
という場合は、そのまま様子を見る選択肢もあります。
何度も着信が続く場合は、スマートフォンの着信拒否機能を利用することも検討しましょう。
要点まとめ
発信元：
0120-907-838（0120907838）
主な内容：
- 携帯料金の見直し提案
- MNP（乗り換え）の案内
- UQモバイルからpovoへの変更提案
- 通信費削減の営業
注意点：
- 公式窓口と誤認する可能性がある
- 契約内容変更につながる可能性がある
- MNP手続きが進む可能性がある
対策：
- その場で契約しない
- 契約中の通信会社へ直接確認する
- 不要であればはっきり断る
「料金が安くなる」という営業トークに注意
携帯電話の営業電話では、
- 月額3,000円安くなる
- 年間4万円程度安くなる
- 新しい料金プランが開始された
- 利用者向けの特別なご案内
などと説明される場合があります。
実際に利用状況によっては安くなる場合もありますが、
- データ容量
- 通話オプション
- キャリアメール
- 各種割引サービス
などの条件が変わる可能性もあります。
電話だけで判断せず、現在の契約内容と十分比較したうえで検討することが重要です。
「後ほど050番号から電話する」と言われた場合
口コミでは、
「後ほど050番号から電話が来るので対応してください」
と案内されたという報告も見られます。
これは契約確認などの可能性もありますが、内容を十分理解しないまま承諾すると、後日、思わぬトラブルにつながる可能性もあります。
契約内容が理解できていない場合は、その場で手続きを進めないようにしましょう。
電話がかかってきた場合の対処法
① まだ電話に出ていない場合
心当たりがない場合は無理に折り返す必要はありません。
何度も着信がある場合は、
- 着信拒否
- 迷惑電話対策アプリの利用
なども有効です。
② 電話に出てしまった場合
営業電話だと分かった時点で、
「現在の契約内容に満足しています」
「変更の予定はありません」
と明確に伝えましょう。
曖昧な返答は避けた方が無難です。
③ 契約を承諾してしまった場合
もし電話口で、
- 氏名
- 住所
- 生年月日
- 契約手続きに必要な情報
などを伝えてしまった場合は、契約状況を確認することをおすすめします。
後日届く契約書面の内容も必ず確認しましょう。
初期契約解除制度について
携帯電話や通信サービスの契約は、契約内容によっては「初期契約解除制度」の対象となる場合があります。
契約書面を受け取った後でも、一定期間内であれば契約解除できるケースがあります。
詳細は契約先事業者へ確認してください。
国民生活センター｜【携帯・スマホの契約】「乗り換えた方が安い」と言われ契約したが、高額。対処方法を知りたい。
不安な場合の相談先
現在契約中の携帯電話会社
現在の契約内容や正式な案内だったかどうかを確認できます。
消費者ホットライン
188（いやや）
契約トラブルや強引な勧誘について相談できます。
よくある質問（FAQ）
Q1. 0120-907-838はauやKDDIの公式窓口ですか？
A. 口コミではauやKDDIなどの名称が使われているとの報告がありますが、実際の運営事業者や代理店の詳細は明確ではありません。気になる場合は契約中の通信会社へ直接確認することをおすすめします。
Q2. 本当に料金は安くなるのでしょうか？
A. 利用状況によっては安くなる場合もありますが、サービス内容や割引条件が変わる可能性があります。契約前に詳細を確認しましょう。
Q3. 電話で了承してしまいました。
A. 契約状況を確認し、届く契約書面の内容を確認してください。必要に応じて契約先へ相談しましょう。
Q4. 今後の勧誘電話を止めてもらう方法はありますか？
A. 「今後の勧誘電話は不要です」と明確に伝えたうえで、着信拒否設定を利用する方法があります。
🧭 まとめ
この電話の特徴
- au・UQモバイル利用者向けと説明されることがある
- povoへの変更を勧められるとの口コミがある
- 月額3,000円程度安くなると案内されるケースがある
- 後ほど050番号から確認電話があるとの口コミがある
- KDDIやUQモバイルなどの名称が使われることがある
対処法
- 心当たりがなければ折り返し不要
- 電話だけで契約変更しない
- 現在の契約先へ直接確認する
- 不要であればはっきり断る
- 不安な場合は188へ相談する
0120-907-838（0120907838）は、携帯料金見直しやMNP（乗り換え）に関する営業電話の可能性があります。
料金が安くなるという案内だけで判断せず、契約内容や条件を十分確認したうえで慎重に対応することをおすすめします。
参照・出典
- 国民生活センター｜『 携帯・スマホ 』 内のFAQ
- 総務省｜携帯電話等の電気通信サービスに関する勧誘トラブルにご注意!
- 電話帳ナビ｜0120907838
- JPnumber｜0120-907-838
免責事項
本記事はインターネット上の口コミ情報や公表資料等をもとに作成した一般的な情報提供です。
特定の電話番号、事業者、代理店等について違法行為や迷惑行為を断定するものではありません。
実際の契約内容や対応については、ご自身の判断のもと、契約先事業者や公的相談窓口へご確認ください。
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