※本記事は2026年5月時点で確認されている口コミ情報などをもとに、注意喚起を目的として作成しています。
現在、「080-2059-1302（08020591302）」という電話番号から、自動音声ガイダンスによるアンケート形式の電話がかかってきたという報告が複数寄せられています。
電話では、「家計見直しサポートセンター」などを名乗り、「電気代・ガス代の節約診断」や「光熱費削減につながる料金プランの無料診断」などを案内した上で、住居形態や光熱費に関する情報をプッシュボタン操作で回答させるケースがあるようです。
ネット上では、「住宅設備関連の営業に繋がるのではないか」「営業リスト収集目的ではないか」といった声も見受けられるため、慎重な対応が推奨されます。
近年では、電力自由化に関連した料金見直しや省エネ診断を入口として、太陽光発電・蓄電池・電力切替などの営業へ繋げるケースも見られます。そのため、「電気料金診断」や「無料節約診断」をうたう自動音声アンケートには注意が必要です。
「080-2059-1302」からの電話内容とは？
電話番号検索サイトなどの投稿によると、この番号からは自動音声ガイダンス形式のアンケート電話がかかってくるケースがあるようです。
実際に報告されている口コミ例
「自動音声で『こちらは家計見直し応援センターです』と流れてきた」
「自動音声のアンケートに答えて、光熱費削減できるか見積もります。という内容でした」
「自動音声で、持ち家か賃貸等のアンケートをしているという旨のメッセージが流れた。発信者番号が携帯電話でそれは無いだろう」
「『家計見直しサポートセンター』と称する自動音声」
「留守電を聴くとガス代節約につながる東京電力グループのお得な料金プランの無料診断お知らせの自動案内でした」
「自動音声で賃貸か持ち家か？などのアンケートでした」
※口コミは投稿者個人の体験談であり、内容の正確性や最新性を保証するものではありません。
「080-2059-1302」の口コミ内容から見える特徴
今回の事例には、一般的なアンケートや公的調査としては不自然と思われる点がいくつかあります。
1. 住宅情報を細かく確認している
口コミによると、「持ち家か賃貸か」「一戸建てか集合住宅か」など、住宅形態について質問されるケースがあるようです。
一般的に、太陽光発電・蓄電池・オール電化などの営業では「持ち家の戸建て住宅」が主な対象となるため、営業効率を高めるための「見込み客の選別（フィルタリング）」として利用されている可能性も考えられます。
2. 「節約」「無料診断」で警戒心を下げている可能性
音声ガイダンスでは、「家計見直し」「光熱費削減」「無料診断」など、家計改善に役立ちそうな表現が使われています。
「節約」「無料」といった言葉によって受け手の心理的なハードルを下げ、回答を促している可能性も否定できません。
3. プッシュボタン操作で情報を収集している
自動音声に対してプッシュボタンで回答させる方式により、大量の番号へ効率的に発信し、
- 実際に使用されている番号か
- 営業対象になりやすい世帯か
- 持ち家か賃貸か
などを短時間で分類している可能性が考えられます。
また、ボタン操作に反応した番号を「有効な電話番号」として判別している可能性もあるため、不用意な操作には注意が必要です。
4. 「東京電力グループ」などの名称を用いている
口コミの中には、「東京電力グループのお得な料金プラン」という説明が流れたとの投稿も見受けられます。
しかし、実際に電力会社本体や正式な関連会社から発信されているかどうかは確認されていません。大手企業名が出てきた場合でも、安易に信用せず慎重に対応することが重要です。
5. 携帯電話番号（080）から自動音声が発信されている
一般的な大規模コールセンターでは、固定電話番号や専用番号が用いられるケースも多く、携帯電話番号（080）から自動音声が流れてくる点に違和感を覚える人もいるようです。
また最近では、IP電話サービスやクラウド発信システムを利用した発信も増えているため、番号だけで発信元を判断することは難しい側面があります。
6. 留守番電話へ自動音声が録音されるケースもある
口コミの中には、留守番電話に自動音声ガイダンスが録音されていたという報告も見受けられます。
自動発信システムを利用して大量発信している場合、人がリアルタイムで対応していないケースもあり、その結果として留守番電話へ音声案内がそのまま録音される場合もあるようです。
「080-2059-1302」への対処法
興味がなければ回答せず電話を切る
アンケート形式であっても、回答義務はありません。
不審に感じた場合や不要な営業と感じた場合は、途中で電話を切って問題ありません。
個人情報や住宅情報を安易に入力しない
プッシュボタンで入力した内容（住宅形態、光熱費、年齢層など）はデータとして蓄積され、後の営業電話や訪問営業に利用される可能性も考えられます。
慎重な対応が望まれます。
着信拒否設定を利用する
繰り返し着信がある場合は、スマートフォンの着信拒否機能を活用しましょう。
「080-2059-1302」をブロックすることで、不要なストレスを減らすことができます。
FAQ（よくある質問）
Q. 080-2059-1302は詐欺電話ですか？
A. 現時点で、この番号が違法行為を行っていると公的に確認されているわけではありません。ただし、ネット上では「営業目的ではないか」「不審に感じた」という口コミが複数見受けられます。
Q. 家計見直しサポートセンターは実在する団体ですか？
A. 同様の名称を使用する団体が存在する可能性はありますが、この番号から発信している主体との関係性は確認できていません。
Q. 折り返し電話しても大丈夫？
A. 身に覚えがない場合は、安易に折り返しを行わず、ご契約中の電力会社の公式窓口などを確認した上で慎重に対応することが推奨されます。
Q. なぜボタン操作で回答させるのでしょうか？
A. 一般論として、自動音声システムでは、ボタン操作によって「実際に利用されている番号か」「営業対象になりやすい条件に合致するか」などを効率的に分類している可能性があります。
まとめ
「080-2059-1302（08020591302）」からの電話は、「家計見直しサポートセンター」などを名乗る自動音声アンケートとして報告されています。
- 光熱費の節約診断を名目に情報を収集している可能性がある
- 持ち家・賃貸など、営業に有利な情報を質問してくるケースがある
- 「東京電力グループ」などの名称を用いて信頼感を演出している可能性がある
- プッシュボタン操作によって「利用中の番号」を確認している可能性も考えられる
- 留守番電話へ自動音声がそのまま録音されるケースもある
- 不安な場合は回答せず、着信拒否で対応するのが無難
少しでも違和感を覚えた場合は、安易に情報を入力せず慎重に対応しましょう。
参照・出典
- KEPCO｜関西電力を装った不審業者に関する注意喚起
- 青森県消費生活センター｜自動音声のアンケート電話にご注意を！
- 電話帳ナビ｜080-2059-1302
- JPnumber｜08020591302
免責事項
本記事は、2026年5月時点で確認されている口コミ情報や電話番号検索サイト等の情報をもとに作成した注意喚起記事です。
掲載内容は、特定の企業・団体・電話番号の違法性や正当性を断定するものではありません。口コミ情報には誤認・主観が含まれる可能性があります。
最終的な判断は、ご自身の責任にてお願いいたします。
コメント