※本記事は2026年5月4日時点で確認されている情報をもとに、注意喚起を目的として作成しています。
2026年5月現在、東京電力エナジーパートナーを名乗る不審なメールが拡散されています。
「ご利用料金未納」「期限内に支払わないとサービス停止」といった強い言葉で不安を煽り、偽の決済サイト（フィッシングサイト）へ誘導するケースが報告されています。
一見すると正規の請求連絡のように見えますが、落ち着いて確認すれば複数の違和感が見つかります。本記事では実際のメール内容をもとに、見分け方と対処法を解説します。
■ 不審なメールの本文内容（実例）
※安全のため、送信元やURLは一部加工（サニタイズ）しています。
差出人： 東京電力エナジーパートナー
送信元アドレス： TEPCO-******@dfisjxch.1xjkduj.shop
件名： 【東京電力】ご利用料金未納のご案内
本文：
宛先：{〇✕△□◇＠gmail.com など} 様
平素より東京電力をご利用いただき、ありがとうございます。
下記のご利用料金について、お支払いが確認できておりません。
お手数ですが、期限内にお支払いくださいますようお願いいたします。
■ ご請求金額：12,865円（税込）
■ お支払い期限：2026-05-04
▼お支払いはこちらから
hxxps://TEPCOJAPAN******[.]efnru[.]cn/TEPCOJAPAN…
※期限内にご入金が確認できない場合、サービスを停止させていただきます。
※既にお支払い済みの場合は、行き違いとなりますのでご容赦ください。
──────────────────────────────
東京電力カスタマーセンター
※本メールは送信専用です
■ フィッシング詐欺が疑われる主なポイント
このメールには、公式な連絡としては不自然と考えられる点がいくつか含まれています。
1. 送信元アドレスが「.shop」ドメイン
東京電力エナジーパートナーからの公式メールは、一般的に tepco.co.jp などのドメインが使用されます。
今回のように「1xjkduj.shop」など無関係な英数字の羅列ドメインが使われている点は、通常の運用とは異なる可能性があります。
2. リンク先URLが海外ドメイン（.cn）
誘導先URLには「.cn（中国の国別コードドメイン）」が含まれています。
日本のインフラ企業が料金確認ページとして使用するドメインとしては、一般的とは考えにくい構成です。
3. 支払い期限が「当日中」
メール受信日と同日を支払い期限として設定し、「今すぐ対応しないと停止」と急がせる内容は、冷静な判断を妨げる意図があるケースと類似しています。
4. 案内内容が簡素すぎる
通常の請求や督促では、「お客様番号」「契約者情報」など個別情報が記載されることが多いですが、本メールではそれらが確認できません。
■ 正しい確認方法（安全な手順）
「本当に未納があるかもしれない」と不安な場合は、メール内リンクは使用せず、以下の方法で確認してください。
- くらしTEPCO web（公式サイト）からログインして確認
- 東京電力エナジーパートナーの公式アプリから確認
- 検針票や郵送書面を確認
👉 不安な場合は、メール内の連絡先ではなく、東京電力エナジーパートナーの公式サイトに掲載されているサポート窓口へ直接確認することが重要です。
■ 万が一の対処法
1. メールを開いてしまった場合
開封のみで直ちに被害が発生する可能性は高くありませんが、
不審なグループにアドレスの有効性が認識されることで、今後に迷惑メールが増える可能性があります。不要なメールは開封せずに削除しましょう。
2. URLをクリックしてしまった場合
リンク先を開いてしまった場合は、何も入力せずにブラウザを閉じてください。
- 個人情報は入力しない
- 不審なファイルはダウンロードしない
- QRコードは読み取らない
- セキュリティスキャンを実施
3. 情報を入力してしまった場合
以下の対応を速やかに行ってください。
- クレジットカード会社へ連絡（利用停止・再発行）
- パスワード変更（他サービス含めて）
- 必要に応じて相談窓口へ連絡
相談先：
- 消費者ホットライン：188（いやや）
- 警察相談専用電話：#9110
■ よくある質問（FAQ）
Q：本当に未納ならメールで連絡は来ますか？
A：メールで通知される場合もありますが、重要な督促は書面で行われるケースが一般的とされています。
Q：URLに「TEPCO」と入っているので本物では？
A：文字列だけで判断するのは危険です。ドメイン全体（例：.cnや.shopなど）を確認することが重要です。
Q：丁寧な文章なので信用しても大丈夫？
A：文章の丁寧さだけで判断することはできません。送信元やリンク先の確認が重要です。
■ まとめ
「料金未納」「サービス停止」といった言葉に焦る必要はありません。
- メール内リンクは使用しない
- 公式サイト・アプリから直接確認する
- ドメイン（.cnや.shopなど）を必ず確認する
少しでも違和感を覚えた場合は、メールではなく東京電力エナジーパートナーの公式窓口に直接確認することが重要です。
特に「当日中の支払い」「サービス停止」といった強い表現がある場合は、一度立ち止まって冷静に確認することが重要です。
■ 免責事項
本記事は、2026年5月時点で確認されている情報をもとに作成した注意喚起です。
特定のドメインやメールの違法性を断定するものではありません。
情報の正確性・完全性を保証するものではなく、最終的な判断は公式情報をご確認のうえ、ご自身の責任で行ってください。
※本記事は特定の企業を非難するものではなく、一般的な注意喚起を目的としています。
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