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【2026年2月】楽天カード通知センター「利用状況確認のご連絡」は詐欺かも？見分け方と対処法

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「楽天カードから利用状況確認のメールが届いたけど本物？」「通知センターって本当にあるの？」と不安に感じていませんか？

2026年2月現在、
「楽天カード 通知センター」を名乗る不審なメールが確認されています。

件名は
「利用状況確認のご連絡」

本文では、

  • アカウントの利用状況に確認が必要
  • セキュリティ維持のため手続きが必要
  • 確認が完了するまで一部機能を制限する場合がある

といった文言で不安をあおり、
「アカウントを確認」というボタンから外部サイトへ誘導する内容構成になっています。

本記事では、

  • 楽天カード フィッシングメールの特徴
  • 楽天カード メール 本物との違い
  • 楽天カード アカウント制限と称する詐欺の見分け方
  • 万が一クリックしてしまった場合の対処法

を分かりやすく解説します。

実際に確認された不審メールの概要（再現）

表示名：楽天市場
送信元アドレス：rei[.]kumof8@shore06[.]tfqllc[.]com
※アドレスは短期間で頻繁に変更されるため一例です。

件名：利用状況確認のご連絡

本文（再現）：

楽天カード 通知センター
いつも楽天カードをご利用いただきありがとうございます。

現在、アカウントのご利用状況に関する確認が必要な項目がございます。
セキュリティ維持のため、確認手続きをお願いしております。

本確認は通常のアカウント保護の一環です。 確認後は引き続きご利用いただけます。

確認完了まで、一部機能が制限される場合があります。
下記よりご確認ください。

【アカウントを確認】

ボタンのリンク先は

hxxps://hzdxyey[.]com/rakuten

のような、公式ドメインとは一致していませんでした。

楽天カード フィッシングメールの見分け方

① 送信元ドメインが公式と一致しない

楽天カードの公式ドメインは主に：

  • rakuten-card.co.jp
  • mail.rakuten-card.co.jp

などです。

今回のように、
英数字の羅列や無関係な企業名のドメイン（tfqllc[.]com など） から届いている場合、
楽天公式ドメインと一致していません。

楽天公式ドメインと一致しない場合は、
フィッシングの可能性が極めて高いと考えられます。

② URLに「rakuten」とあっても本物とは限らない

誘導先が

hxxps://hzdxyey[.]com/rakuten

のように、URLの一部に「rakuten」という文字が含まれていても注意が必要です。

重要なのは、

👉 .com や .jp の直前部分（ドメイン本体）

です。

  • rakuten-card.co.jp → 公式
  • hzdxyey.com → 無関係のドメイン

この違いが最も重要なポイントです。

③ 宛名がない・定型文のみ

楽天カードの正規通知では、
重要な連絡の場合、会員の氏名（フルネーム）が記載されるケースが一般的です。

一方、不審メールでは：

  • 「お客様」表記のみ
  • 宛名なし
  • 定型文のみ

などといった特徴があります。

「楽天カード 通知センター 本物？」と検索する方が増えていますが、
宛名の有無は大きな判断材料になります。

楽天カード メール 本物との比較

項目公式メール不審メール
送信元rakuten-card.co.jpなど無関係なドメイン
宛名氏名あり宛名なし
確認方法公式アプリ・e-NAVIメール内リンクのみ
URL楽天公式ドメイン無関係なドメイン

「アカウント制限」「利用制限」は詐欺の常套句

フィッシング詐欺では、

  • アカウント制限
  • 利用停止
  • 24時間以内に確認
  • セキュリティ上の問題

といった言葉で焦らせる手口がよく使われます。

冷静な判断力を奪うことが目的です。

楽天カード アカウント制限という文言があっても、
まずはメールのリンクを押さないことが鉄則です。

URLや送信元は頻繁に変更される

フィッシンググループは、

  • 迷惑メールフィルタ対策
  • セキュリティソフト回避

のために、
送信元メールアドレスやURLを数時間〜数日単位で変更します。

「この記事のURLと違うから安全」とは判断できません。

判断基準は常に：

✅ 公式ドメインかどうか
✅ メール経由でログインしない

この2点です。

怪しいメールが届いたときの正しい対処法

✔ メール内リンクは押さない

利用状況を確認したい場合は、

  • 楽天カード公式アプリ
  • ウェブサイト（楽天e-NAVI）

から直接アクセスしてください。

✔ 本当に問題がある場合はアプリにも通知がある

本物に重要なお知らせは、
公式アプリやログイン後画面にも表示されます。

重要な確認事項は公式アプリやログイン後画面にも表示されるケースが一般的です。

✔ すでに入力してしまった場合

万が一、偽サイトに

  • カード番号
  • パスワード
  • セキュリティコード

などを入力してしまった場合は、

  1. 楽天カードコンタクトセンターへ連絡
  2. カード停止・再発行の相談
  3. パスワード変更
  4. 利用明細の継続確認

を速やかに行ってください。

早めの対応が被害拡大防止につながります。

まとめ

2026年2月現在、
楽天カードのフィッシングメールは巧妙化しています。

特に

  • 「楽天カード 通知センター」
  • 「利用状況確認のご連絡」
  • 「アカウントを確認」

といった表現には注意が必要です。

守るべきシンプルなルールは一つ。

👉 メールのリンクからログインしない

確認は必ず、
楽天カード公式アプリまたは正規サイトから行いましょう。

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参照・出典

免責事項

本記事は2026年2月時点で確認された情報をもとにした注意喚起です。
掲載しているドメインや文面は一例であり、特定の団体・企業・ドメインを恒久的に不正と断定するものではありません。
最終的な判断は必ず楽天カード公式窓口にてご確認ください。

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