【詐欺かも】保健医療局(保険局)を名乗る電話に出てしまった…今すぐできる5つの対処法とは？

ある日、見知らぬ電話番号から着信が。
出てみると、自動音声や淡々とした口調でこんなセリフが…。

「こちらは保健医療局です。保険証の使用について重要なお知らせがあります。何度もご連絡を差し上げましたがご返答がなかったので、こちらが最終のご連絡となります。オペレーターにお繋ぎする方は１を押して下さい」

慌てて出てしまったけど、今思えばおかしいかも。
これって詐欺？もう遅い？どうすればいいの？

そんな不安を抱える人のために、今回は「保健医療局を名乗る電話に出てしまったときの対処法」を5つにまとめて解説します。

1. 保健医療局の電話に出ただけで危険？まず確認すべきこ

まず結論から言うと──
電話に出ただけでは被害は発生しません。

ですが、

このような行動を取ってしまった場合は注意が必要です。
以下で、今すぐできる対処法を確認しましょう。

聞かれたこと、答えたこと、電話番号などを可能な限り正確にメモしましょう。
のちの通報や相談時に役立ちます。

個人情報（住所氏名・保険証番号・マイナンバー・銀行情報）などを伝えてしまった場合は、最寄りの警察署や警察相談専用電話「#9110」に早急に相談しましょう。

スマホの設定から、該当の電話番号をブロックまたは着信拒否に。
次回の詐欺電話を未然に防げます。

同じ番号や手口で、家族・高齢の親族が狙われることもあります。
「こういう電話があった」と周囲に共有しておきましょう。

被害にあった可能性がある、または未遂で済んだ場合でも、情報提供が非常に重要です。

保健医療局をかたる詐欺では、次のような流れが典型です：

👉 ここまで進んでしまった場合は、すぐ警察相談を。

焦ってしまい、冷静になって思い出すのが難しい場合もあります。
そんな時は：

📌 何を話したか覚えていなくても、「出た」という事実だけで相談は可能です。

保健医療局を名乗る電話に出てしまったとしても、まだ間に合います。

重要なのは、
✅ 何を話したか思い出すこと
✅ 必要な連絡・通報をすること
✅ 二次被害を防ぐこと

不安な気持ちは当然ですが、一歩ずつ対処すれば被害は最小限に抑えられます。