「〇〇警察の〇〇です」
「あなたの口座がマネーロンダリングに利用されています」
こんな電話が突然かかってきたら、不安になりますよね。
最近では、実在する警察や公的機関を装う詐欺電話が急増しています。
そんなとき、「どこに通報すればいいのか」「どう対応すればいいのか」あらかじめを知っておくことで、冷静に対処できます。
この記事では、詐欺電話に遭ったときの通報先や相談窓口、覚えておきたい対応法をわかりやすく解説します。
✅ 詐欺電話が増えている背景とは？【簡単に理解】
- 実在の警察署や役所を名乗って信じ込ませる手口
- 流出した個人情報が悪用され、名前や住所を知っている
- 海外からの国際電話（+1、+80、+88 など）を使ったケースも多発
- 携帯電話（070、080、090）からの着信も急増
- 高齢者や一人暮らしの方が狙われやすい
✅ 不審な電話に遭遇したらまず確認するべきこと
● 電話番号が非通知や海外番号（+）、携帯でないか
● 国際電話で、末尾が110かどうか
● 銀行口座・暗証番号などを聞かれていないか
● 「今すぐ対応しないと逮捕される」など不安をあおっていないか
● 話に不自然な点や矛盾がないか
✅ 通報・相談すべき機関まとめ【一覧表あり】
| 相談先名 | 内容 | 連絡先・受付時間 |
|---|---|---|
| 警察相談専用電話 | 緊急でない相談、詐欺の疑い | #9110（全国共通、最寄りの警察へ転送） 受付時間：都道府県により異なる（平日昼が基本） |
| 消費者ホットライン | 詐欺・契約トラブルなど生活全般の相談 | 188（イヤヤ） 受付時間：10:00〜16:00（目安） |
| 最寄りの警察署 | 被害届の提出や捜査の相談 | 代表番号は警察庁サイトなどから確認 |
| サイバー犯罪相談窓口 | ネット・電話による詐欺被害 | 警視庁や各県警の専用ページなど |
✅ 実際にかかってきたときの対応ステップ【保存版】
① 相手の言葉をそのまま信じない
→ 警察や役所を名乗っても、本物かどうか確認が必要です。
② 電話を切って公式な窓口へかけ直す
→ 「折り返します」と伝えて切り、警察や役所の代表番号に電話するのが安全です。
③ 個人情報は絶対に教えない
→ 口座番号、暗証番号、住所、マイナンバーなどは伝えないようにしましょう。
④ 通話を録音・メモしておく
→ 被害にあった場合の証拠になります。
✅ こんな電話は詐欺の可能性大！【詐欺の特徴】
- 「あなたの口座が犯罪に使われています」
- 「今すぐ操作しないと逮捕されます」
- 「〇〇警察です。逮捕状が出ています」
- ATMやコンビニへ誘導する
- LINEやビデオ通話を使って連絡させる
- 電話の発信元が「+1」や「+87」や「+295」などの国際電話
- 携帯電話番号からの着信
✅ 不審な電話は一人で判断しないで
不審な電話を受けたとき、ついパニックになってしまいがちです。
でも、そんなときこそ一度冷静になり、電話を切って、誰かに相談することが大切です。
家族や友人、または消費者ホットラインや警察など、信頼できる窓口に相談することで被害を防ぐことができます。
✅ まとめ：通報・相談があなたと周囲を守る
詐欺電話は誰にでもかかってくる可能性があります。
そのとき、「正しい対応法」と「通報先」を知っているかどうかで、被害の有無が分かれます。
- 不審な電話は一度切って、冷静に確認
- 個人情報は絶対に教えない
- 通報・相談窓口を活用して、自分とあなたの大切な人を守りましょう
コメント
＋１ ８３３－９３３－０７５４「警視庁の兵藤です」の名前をかたる。｛河合さんですか
はい、」と言うので「こちら警察です！」 と私が言うと「、ふざけるなこの野郎」
と言うので、電話を切りました。
今日その前に、＋１ ８３３－８０３－２６３２ の番号から また ＋１ ８３３－７０２－９４６０ からも電話がありました。
今回出たのは＋１ が見えなかったので出ました。
この番号を注意番号と表示して、注意喚起してほしいです。
以上
河合様、コメントありがとうございます。
ご指摘の通り、最近は+1833などの+1からはじまる国際電話番号を使った詐欺電話が、多発しているようですね。
詐欺グループは、電話番号を偽装する手口（スプーフィング）を使うこともあるそうで、番号は使い捨て状態で頻繁に変わるようです。
66023624796
本日13時54分に電話ありました。
あなたのお使いの郵便局口座⁇ がと言ってましたが お客様が見えたのでそのままにしてたら切れました。なんだったのでしょうか
大澤さま、コメントありがとうございます！
突然そのような電話がかかってくると驚きますし、「一体なんだったんだろう…」と不安になりますよね。
結論から申し上げますと、その電話は近年多発している「郵便局（ゆうちょ銀行）を名乗る、国際電話を悪用した不審な詐欺電話（自動音声ガイダンス）」です。
番号の先頭にある「66」はタイの国番号を意味していますが、日本のゆうちょ銀行がわざわざ海外の番号を使って自動音声で電話をかけてくることは絶対にありません。
もしそのまま電話を続けてボタン操作などをしてしまうと、オペレーターを名乗る人物に繋がり、「あなたの口座が犯罪に利用されている」「個人情報を確認させてほしい」などと言葉巧みに脅され、最終的に現金をだまし取られる恐れがある危険な手口です。
今回はお客様が見えたことで「そのまま放置して切った」とのことですが、これが実は被害を未然に防ぐ最高の対処法（大正解の対応）でした！
今後は同じような番号（「+」から始まる番号や、見慣れない長い桁数の番号）からかかってきても、「出ない」「掛け直さない」「相手にしない」を徹底していただければ大丈夫です。何度もかかってくる場合は、電話機の機能で着信拒否に設定しておくと安心ですよ。
実害がなくて本当に良かったです！少しでも安心していただけましたら幸いです。
本日16時30分頃に郵便局を語るところから電話があり
母が電話に出たのですがいきなりガイダンスが流れ「1」を押したら「きくち」
と名乗る方が出て家に何度も配達に来たけど不在だったといわれました
そこで母が宛名を聞いたらそのまま切ってしまいました。
そのあとすぐに郵便局に確認の電話をしたらウチではないと言っていました。
母が個人情報を言わなかったのが不幸中の幸いでした
こんばんは。
サイト運営者です。コメントをいただき、ありがとうございます。
お母様が突然の電話にも慌てず、冷静に「宛名を聞き返す」という素晴らしい対応をされたことで、見事にトラブルを回避されましたね！
お母様の機転、本当に見事です。個人情報を一切渡さなかったとのこと、本当に不幸中の幸いでした。
こうした自動音声詐欺は、コンピューターで手当たり次第に電話をかけている場合が多く、犯人側は「誰の家に電話がつながっているか（宛名）」を最初は知らないケースがほとんどとみられます。
彼らの手口は、以下のような巧妙な「二段構え」になっています。
第1ステップ： 自動音声でボタンを押した人から、言葉巧みに名前や住所などの「個人情報」を聞き出す（これが第一の目的です）。
第2ステップ： 聞き出した名前を使って「あなた名義の荷物に違法な物が入っていた。容疑がかかっている」などと脅し、そのままニセ警察官に電話を転送して金銭を要求する。
お母様が「宛名は誰ですか？」と逆質問されたことは、犯人側からすれば「答えられない最大の弱点」を突かれたことになります。
ここで個人情報が無かったため嘘をつけず、さらにその先の詐欺ストーリーにも進めなくなったため、諦めて切るしかなかったのだと考えられます。
お母様の質問は、詐欺グループの悪質な計画を入り口で完全にシャットアウトした、まさに「満点のお手本」と言える素晴らしい対応です！
その後すぐに本物の郵便局へ確認を取られた迅速な行動も素晴らしいと思います。
今回お寄せいただいたリアルな体験談は、この記事を読んでいる多くの方にとって「こうやって切り抜ければいいんだ！」という非常に大きな安心と防犯のヒントになります。
貴重な情報を共有していただき、本当にありがとうございました。