「最終通知」「本日中に返送」は不審な電話の可能性【2026年版】
はじめに
2026年現在、郵便局や日本郵政を名乗る自動音声（機械音声）による不審な電話の報告が続いています。
直近では、
- 「こちらは郵便局からの最終通知です」
- 「お荷物は2回配達しましたが受領確認が取れていません」
- 「本日中に差出元へ返送予定です」
などと不安をあおり、番号入力（1や2）を促す音声ガイダンスが確認されています。
発信元は主に国際電話（+から始まる番号）で、掛かって来ています。
特に多いのが（+18XX）からの着信です。
- +18XXXXXXXXX
- +1 8XX-XXX-XXXX
- +1 (8XX)-XXX-XXXX
日本郵便でも、不審な電話について注意喚起を行っています。
【日本郵便からのお知らせ】
— ぽすくま【日本郵便公式】 (@posukuma_yubin) September 18, 2025
郵便局を装い、お客さま宛てに自動音声等による不審な電話がかかってくる事案が発生しています。
当社が自動音声で個人情報を尋ねることはありませんので、個人情報を教えないようご注意ください。
詳しくはこちらをご覧ください。https://t.co/KggMOTVWXA
📞 確認されている自動音声（機械音声）の例
「こちらは郵便局からの最終通知です。
お荷物は2回配達しましたが、受領確認がとれておりません。
本日中に差出元へ返送予定です。
お問い合わせは1を。住所変更は2を押してください。」
このように、
- 「最終通知」
- 「本日中」
- 「返送予定」
- 「番号を押してください」
といった緊急性を強調する構成が特徴です。
🚨 不審電話に見られる主な特徴
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 発信番号 | +から始まる国際電話番号 |
| 音声 | 自動音声・機械音声による一方的な案内 |
| 内容 | 配送失敗・返送・利用停止など不安をあおる |
| 操作指示 | 「1を押す」「2を押す」など番号入力を求める |
| その後 | “担当者”につながり個人情報を求められる事例も報告 |
🏢 正式な郵便事業者について
日本国内の郵便事業は
日本郵便株式会社 が運営しています。
同社は公式サイト上で、
音声ガイダンスによる不審な連絡に注意するよう呼びかけを行っています。
公式情報では、
自動音声で番号入力を求める形の連絡については確認されていない旨が案内されています。
参考：
日本郵便株式会社 公式サイト注意喚起ページ
日本郵便や郵便局を装った不審な電話にご注意ください。
⚠ この電話は詐欺なの？
報告されている事例の特徴から、
なりすましやフィッシングの可能性が指摘されています。
ただし、個別の電話を一律に犯罪と断定することはできません。
重要なのは、
- 発信番号が国際電話である
- 自動音声で番号操作を求める
- 緊急性を過度に強調する
といった要素が重なっている場合は、慎重に対応することです。
📱 電話に出てしまった場合の対応
| 状況 | 推奨対応 |
|---|---|
| 電話に出た | 会話を続けず切断 |
| 番号を押した | それ以上操作せず終了 |
| 個人情報を伝えた | 速やかに公式窓口・警察へ相談 |
| 不安を感じた | 消費者ホットライン（188）や警察相談窓口（#9110）へ |
🔒 予防のための対策
✅ 国際電話（+番号）には安易に出ない
✅ 「番号を押してください」は慎重に判断
✅ 荷物確認は公式サイト・公式アプリから行う
✅ 迷惑電話ブロック機能を活用
✅ 固定電話は国際電話不取扱サービスの活用を検討
💬 よくある質問（FAQ）
Q1. 郵便局が自動音声で「最終通知」と案内することはある？
公式情報では、そのような音声ガイダンスによる案内は確認されていません。
不審に感じた場合は公式窓口で直接確認してください。
Q2. 国際電話からの着信はすべて危険？
国際電話すべてが問題というわけではありません。
ただし、郵便局名義で番号入力を求める場合は注意が必要です。
Q3. 住所変更を電話で求められました。
電話口で個人情報を求められた場合は、
一度切断し、公式サイト掲載の番号へかけ直して確認することが推奨されます。
🧭 まとめ
- 郵便局を名乗る自動音声・機械音声の国際電話が報告されている
- 「最終通知」「本日中返送」は典型的な不安誘導パターン
- 番号入力を促す音声には慎重な対応が必要
- 確認は必ず公式窓口から
似たような内容の電話であっても、
一度切ってから公式情報で確認することが最も安全です。
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📚 参考情報
- 兵庫県太子町｜「郵便局をかたる自動音声電話」にご注意ください
- 宮城県名取市｜【注意喚起】自動音声電話に注意！！
- 神奈川県相模原市｜自動音声ガイダンスを利用した不審な電話にご注意を！
- 消費者ホットライン（188）
- 警察相談専用電話（#9110）
⚖️ 免責事項
本記事は、公的機関の公表情報および一般に報告されている事例をもとに構成した情報提供記事です。
特定の番号・団体・個人について違法性を断定するものではありません。
実際の被害や不安がある場合は、必ず公式窓口や公的相談機関へご相談ください。
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