― パスワード再設定を装うフィッシング詐欺事例（2026年1月確認）
はじめに（免責・注意喚起）
本記事は、株式会社ヨドバシカメラおよびヨドバシ・ドット・コムとは一切無関係であり、
第三者によるフィッシング詐欺行為への注意喚起を目的として掲載しています。
記載している内容は、2026年1月時点で確認されている不審メールの事例や特徴をもとに、
一般的な詐欺の手口を解説するものです。
特定の送信元やサイト運営者を断定・非難する意図はありません。
ヨドバシ・ドット・コムを装った不審メールが確認されています
近年、大手ECサイトや金融機関を装い、
利用者のログイン情報や個人情報を不正に取得しようとする
フィッシング詐欺メールが増加しています。
その中で、ヨドバシ・ドット・コムを名乗る不審なメールが届いたという報告も見られます。
これらのメールは、
一見すると正規の案内に見える点が特徴であり、
特に注意が必要です。
不審メールの内容例と特徴
以下は、利用者のもとに届いた不審メールの内容の特徴例です。
件名の例
- ヨドバシドットコム：「お客様情報」変更依頼受付のご連絡
- パスワード再設定ページのご連絡
送信元アドレスの特徴
- 正規のヨドバシ・ドット・コムとは無関係とみられる
海外ドメインのメールアドレス
本文の主な特徴
- 「パスワード再設定」「お客様情報の確認」など、
緊急性を感じさせる文言 - 本文中に、正規サイトを思わせるURL表記が含まれている
※上記はあくまで特徴の説明であり、
すべての不審メールが同一の形式とは限りません。
手口の特徴：表示URLと実際のリンク先が異なる
これらの不審メールで多く見られるのが、
リンクのすり替えと呼ばれる手法です。
- メール本文に表示されているURL文字列は、
正規サイトのものに見える - 実際にクリックすると、
全く別の外部サイトへ誘導される
誘導先のページは、
正規サイトのデザインや配色を模して作られている場合が多く、
見た目だけでは判別が難しいこともあります。
偽サイトで情報を入力してしまうとどうなるか
不審なサイト上で、以下の情報を入力してしまうと、
第三者に取得されるおそれがあります。
- 会員IDやログイン用メールアドレス
- パスワード
- クレジットカード情報や個人情報
これらの情報が悪用された場合、
身に覚えのない注文や金銭的被害につながる可能性があります。
ヨドバシカメラ公式の注意喚起について（参考）
ヨドバシカメラの公式サイトでも、
フィッシング詐欺に関する注意喚起が掲載されています。
最新かつ正確な情報については、
必ずヨドバシ・ドット・コム公式サイトのお客様サポートトップなどをご確認ください。
被害を防ぐためにできる対策
フィッシング詐欺による被害を防ぐため、
以下の点を意識してください。
- 心当たりのない
「パスワード再設定」「情報変更」メールは開かない - メール内リンクは使用せず、
公式アプリやブックマークしたURLからアクセスする - 送信元アドレスや日本語表現に違和感がないか確認する
- 少しでも不審に感じた場合は、
公式サポートに直接確認する
まとめ・注意点
フィッシング詐欺メールは、
「自分は大丈夫」と思っている人ほど被害に遭いやすい傾向があります。
正規の案内に見えても、
慌てて操作せず、一度立ち止まって確認することが重要です。
日頃から正しいアクセス方法を意識し、
大切な個人情報を守りましょう。
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