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【要確認】0120-407-072からの電話はKDDI（au）のキャンペーン案内！内容と対応方法【2025年11月最新版】

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はじめに

最近、0120-407-072（0120407072）からの着信に対して、「auからの営業電話？」「詐欺では？」と不安を感じる方が増えています。

結論から言うと、この番号は KDDI（au）公式のキャンペーン案内用電話番号 です。公式サイトでも正規の連絡先として明記されています。

この記事では、0120-407-072の発信元、電話内容、注意点、安全な対応方法を、最新情報に基づきわかりやすく解説します。

📌 0120-407-072の基本情報

項目内容
発信番号0120-407-072（0120407072）
発信元KDDI（au）
名乗りau、KDDI、au PAYカード関連窓口など
内容au PAYカードやリボ払い、ポイント増量などのキャンペーン案内
番号の種類フリーダイヤル（NTTコミュニケーションズ提供）
公式確認KDDI公式サイトに記載あり

📞 電話の内容は？

電話番号検索サイトやSNSの投稿によると、0120-407-072からの電話では以下の内容が案内されることが多いです：

  • au PAYカードのあらかじめリボの案内
  • リボ払いキャンペーンの紹介（ポイント増量など）

実際の口コミ例

  • 「au PAYカードのリボ払いキャンペーンの案内だった」
  • 「カードが届いたかの確認と、リボ払いの設定を勧められた」

※キャンペーン内容は時期によって変わるため、詳細は電話で確認してください。

⚠ 注意点と誤解されやすいポイント

なぜ怪しいと感じる人が多いのか？

  • 突然の着信で驚く
  • リボ払いの案内が強引に感じられる場合がある
  • スマホの迷惑電話表示に「迷惑」と出ることがある
  • 見知らぬ番号からの着信

実際にはどうなの？

  • KDDI公式サイトに記載された正規番号
  • キャンペーン案内が主目的で、不要であれば断って問題なし
  • 個人情報保護の観点から、詳細確認には電話番号などの情報が必要な場合があります

🛡 安全な対応方法

  1. 電話に出たら、まず発信元と用件を確認
  2. 興味がなければ「今回は結構です」とはっきり断る
  3. 不安な場合はKDDI公式サイトで番号を確認するか、カスタマーセンターに問い合わせ
  4. しつこい勧誘があれば、消費者ホットライン（188）に相談

📱 着信ブロック方法

  • iPhone：電話アプリ → 履歴 → 番号横の「i」 → 「この発信者を着信拒否」
  • Android：通話履歴 → 番号を長押し → 「ブロック」または「着信拒否」

🙋‍♀️ よくある質問（FAQ）

Q1. この電話は詐欺ですか？
→ いいえ。KDDI公式サイトに記載の正規番号です。

Q2. 電話に出たら料金がかかりますか？
→ 0120番号はフリーダイヤルなので、着信側に料金は発生しません。

Q3. リボ払い案内は断っても大丈夫ですか？
→ はい。「今回は結構です」と伝えれば問題ありません。

Q4. キャンペーンの詳細を知りたい場合は？
→ 本人確認のため、電話番号などの情報が必要な場合があります。心配な場合はKDDI公式のお客様窓口に問い合わせましょう。

✅ まとめ

  • 0120-407-072はKDDI（au）の正規キャンペーン案内番号
  • 主にau PAYカードのリボ払いやポイント増量などの案内が行われる
  • 不要な場合は断ってOK
  • 安心できない場合は公式窓口で番号を確認
  • しつこい場合は消費者ホットライン（188）に相談

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参照・出典

🧾 免責事項

本記事は、2025年11月時点で確認できる公式情報および一般的な電話対応知識に基づき作成しています。
特定の企業・団体・個人を非難・断定する意図はありません。内容には不確実性が含まれる可能性があるため、詳細はKDDI公式サイトでご確認ください。

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