はじめに
08014146016（080-1414-6016）という番号から、「関東住宅調査センター」などを名乗る自動音声が掛かってきたという報告が電話番号の口コミサイトで相次いでいます。
また、070-1342-9579、0800-300-9849・9850・9851・9852・9853・9854・9855・9856 など類似の番号からも同種の電話が確認されており、グループ的に運用されている可能性があります。
一見すると公共性のある調査やサービス案内のように聞こえますが、公的に確認できる情報はなく、注意が必要です。この記事では、実際の音声ガイダンスの内容、想定されるリスク、安全な対処法を整理します。
📌 080-1414-6016からの電話の概要
- 発信番号：080-1414-6016（携帯番号）
- 名乗り：「関東住宅調査センター」など（ただし公式な確認は取れていない）
- 内容：光熱費の診断や電気料金のプラン見直しを口実とした音声アンケート
- 特徴：プッシュ操作で回答を促す自動音声
🗣 音声ガイダンスの内容例
利用者の報告や類似番号の事例から、以下のようなガイダンスが流れると考えられます。
「電気料金の値上げに伴い、電力のお得な料金プランに切り替えた場合、どれくらい光熱費が削減できるかの診断精査を行っております。
1分ほどの音声質問にご協力をお願いします。なお、音声の途中でもご回答いただけます。音声を聞き直したい場合は、ゼロを押してください。
それでは現在のお住まいについてお尋ねします。持ち家の一戸建てにお住まいの方は．．．」
質問例：
- 現在のお住まいは持ち家か賃貸か
- 年齢層（25〜69歳など）
- 光熱費の金額帯
- 給湯器や太陽光発電の有無
👉 こうした回答は営業リストとして利用される可能性が高いです。
❓「関東住宅調査センター」は実在するのか？
調査の結果（2025年9月現在）：
- 国税庁の法人番号検索：該当なし
- 公式サイト：確認できず
- 行政の認可情報：見当たらず
👉 現時点では、公的に電話の発信元と確認できる企業・団体の存在は確認できません。
⚠ 想定されるリスク
- 個人情報の収集
回答内容が営業リスト化される恐れがあります。 - 営業勧誘への発展
後日「担当者から詳しいご案内」として、リフォームやエネルギー関連商品の営業につながる可能性があります。 - 実態不明の事業者による発信
名称に「センター」などを使って公的機関に見せかけている点も注意が必要です。
📖 法律的な観点
特定商取引法では以下が義務付けられています。
- 勧誘開始時に事業者名や目的を正しく告げること（第16条）
- 実在しない名称を使うことは「不実告知」にあたる可能性（第6条）
- 消費者が拒否した場合の再勧誘は禁止（第17条）
🛡 対応策：もし080-1414-6016から電話が来たら？
- できるだけ早く電話を切る、プッシュ操作はしない
- 名前や住所などの個人情報は答えない
- 必要に応じて着信内容を記録・録音しておく
- 不安を感じたら消費者ホットライン188や警察相談専用電話#9110に相談
📱 繰り返し掛かってくる場合の対処法
- iPhone：「電話」アプリ → 番号の「i」 → 「この発信者を着信拒否」
- Android：着信履歴 → 番号を長押し → 「ブロック／着信拒否」
🙋♀️ よくある質問（FAQ）
Q1. 080-1414-6016からの電話に出るだけで危険ですか？
A. 出るだけで被害は通常ありません。ただし、プッシュ操作や回答は避けてください。
Q2. 折り返しても大丈夫？
A. 推奨されません。不明な事業者につながり、リスクを負う可能性があります。
Q3. 他の0800-300-98xx系と同じ発信元ですか？
A. 名称や内容が類似しているため、同一グループで運用されている可能性があります。
Q4. 無視しても問題ないですか？
A. はい。応答せずに着信拒否で問題ありません。気になる場合は消費生活センターへ報告してください。
✅ まとめ
- 080-1414-6016は「関東住宅調査センター」などを名乗る自動音声電話の可能性
- 質問内容は持ち家や年齢、光熱費など個人属性に関するもの
- 折り返しや回答は避け、「出ない・押さない・話さない」を徹底
- 同系統の番号（070や0800-300-98xx）からの着信にも要注意
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参照・出典
- 電話帳ナビ｜08014146016
- JPnumber｜080-1414-6016
- 青森県消費生活センター｜テルミちゃんの知って得する知恵袋「自動音声のアンケート電話にご注意を！」
- 東京電力エナジーパートナー｜【ご注意】東京電力を装った自動音声ガイダンスによる電気料金に関するアンケートにご注意ください
- テレビ朝日｜東京電力名乗る偽電話 番組スタッフが出てみたら…狙いは個人情報？
🧾 免責事項
本記事は2025年9月時点での公開情報や利用者の報告をもとに作成しています。特定の人物・団体を断定するものではありません。実際の被害や事案については、必ず公的機関にご確認ください。
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