結論：080-1600-6343（08016006343 / 国際電話表記+81 80 1600 6343）からの着信は、実施主体が確認できていない自動音声アンケートとの情報があります。
不審に感じた場合は、応答や数字入力をせず、着信拒否などの対応を検討するのが安心です。

最近、080から始まる携帯番号「080-1600-6343」について、自動音声（機械音声）によるアンケート電話の報告が見られます。突然の自動音声に驚いた方も多いのではないでしょうか。実在企業名が出ると、つい信じてしまいそうになりますが、これには慎重な対応が大切です。

この記事では、寄せられている口コミ、注意点、安全な対処法をまとめます。

080-1600-6343の発信内容（口コミベース）

この番号（08016006343 / 080-1600-6343）に応答すると、次のような音声が流れたという投稿があります。

「こちらは家計見直しサポートセンターです。電気代・ガス代の節約につながる東京電力グループのお得な料金プランの無料診断を実施しております。30秒程度の簡単なアンケートにご回答いただくことで、ご家庭にぴったりの節約方法を見つけることができます」

※上記は利用者の口コミ情報であり、正確な内容が公式に確認されているわけではありません。地域や時期により案内内容が異なる可能性があります。

08016006343は怪しい？誰からの電話？

現時点で、「家計見直しサポートセンター」という名称の実施主体について、公式サイトや所在地などの明確な団体情報は確認できていません。

また、音声内で言及されることがある東京電力ホールディングス（東京電力グループ）については、同社が自動音声による電気料金アンケートを実施しているという公式発表は確認されていません。実在企業名が引用されている場合でも、第三者が名称を用いている可能性は否定できません。

一般的に、公式な調査や重要なお知らせが携帯電話番号（080・090など）から自動音声で行われるケースは極めて稀と考えられます。

080-1600-6343の口コミ

電話番号検索サイトなどには、次のような投稿が見られます。

「自動音声で名乗らずにいきなり会話が始まり、どこからか分かりませんでした。留守電に入っていました」
「何かの調査みたいな留守電チックな感じでした」
「自動音声のアンケートのようです」

いずれも、人ではなく機械音声だったという内容が中心です。

注意したいポイント

① 実施主体が確認できていない

組織の実態が明確でない場合、安易に個人情報を提供するのは慎重に判断すべきです。

② 営業目的の可能性も否定できない

数字入力を求める形式の電話は、
・番号が現在使用中かどうか
・関心の有無
などを確認する目的で行われるケースもあります。

回答後に、電力プランや住宅設備関連の営業電話が増える可能性も考えられます。

③ 大手電力会社名が出てもその場で信用しない

大手企業名が音声内で示されても、必ずしも公式とは限りません。確認が必要な場合は、企業の公式サイトに掲載されている代表窓口へ直接問い合わせることが安心です。

電話が来たときの対処法

✔ 出ない・すぐに切る

知らない携帯番号からの着信は、無理に出る必要はありません。
不安な場合は、一度、電話番号検索をしてみましょう。

✔ 数字を押さない・個人情報を入力しない

自動音声と分かった時点で通話終了で問題ありません。

✔ 着信拒否を設定する

スマートフォンや固定電話のブロック機能を活用すると安心です。

迷惑電話対策としてできること

再発防止のために、次のような対策も有効です。

迷惑電話対策アプリの活用
ナンバーディスプレイの確認
キャリアの迷惑電話フィルターサービスの利用
スマホ・固定電話の着信ブロック機能設定

こうした対策を日常的に行うことで、迷惑な不審な電話からのストレスを減らすことができます。

よくある質問（FAQ）

Q. 08016006343は詐欺ですか？

現時点で違法行為と断定できる情報は確認されていません。ただし、実施主体が確認できていない自動音声のアンケート電話との情報があるため、慎重な対応が推奨されます。

Q. 折り返しても大丈夫？

折り返す必要はありません。必要な連絡であれば、公式窓口や文書など別の手段で案内されるのが一般的です。

Q. アンケートに答えてしまったら？

すぐに被害が出るとは限りません。ただし、今後営業電話が増える可能性はあります。不審な着信が続く場合は着信拒否設定を行いましょう。

Q. 留守電に入っていましたが対応は必要？

折り返し不要です。削除して問題ないと考えられます。

まとめ

080-1600-6343（08016006343 / +81 80 1600 6343）は、「家計見直しサポートセンター」を名乗る自動音声との口コミがある番号です。

実施主体は確認できていない
大手企業名が出ても即信用しない
出ない・押さない・着信拒否

突然の自動音声には、誰でも不安を感じるものです。落ち着いて、冷静に対応しましょう。

参照・出典

東京電力エナジーパートナー｜【ご注意】東電を装った自動音声ガイダンスによる電気料金に関するアンケートにご注意ください
神奈川県相模原市｜自動音声ガイダンスによる不審な電話にご注意を！
青森県消費生活センター｜テルミちゃんの知って得する知恵袋「自動音声のアンケート電話にご注意を！」

免責事項

本記事は、インターネット上の口コミおよび公開情報をもとに作成した注意喚起記事です。電話番号の発信元や事業者の実態は、時期や状況により変更される場合があります。違法性や関係性を断定するものではありません。契約やトラブルに関する最終判断は、ご自身で慎重に行ってください。不安な場合は、消費生活センター（188）や各企業の公式窓口へご相談ください。

【注意】080-1600-6343は「家計見直しサポートセンター」を名乗る自動音声？内容・口コミ・対処法【2026年】