2026年2月現在、CIC(シー・アイ・シー)を名乗る自動音声電話に関するSNS投稿が再び確認されています。
株式会社シー・アイ・シー(CIC)は、クレジットカードやローンの利用履歴などの信用情報を管理する指定信用情報機関です。
結論からお伝えすると、
CICが自動音声でカード利用や未払いを通知し、番号操作を促す対応は、公式サイトでは行っていない旨が案内されています。
とくに「+1」「+87」「+88」などから始まる国際電話番号には慎重な対応が必要です。
本記事では、実際の手口例・見分け方・正しい対処法を整理します。
CICを名乗る自動音声電話の特徴
報告されている内容には、以下のような共通点があります。
- 発信元が国際電話番号(+1、+87、+88など)
- 自動音声ガイダンスで「カード利用に異常がある」などと案内
- 「未払い料金がある」と不安をあおる
- 「オペレーターにつなぐには1を押してください」など番号操作を指示
- 番号を押すとCIC社員を名乗るオペレーターに繋がる
CIC公式サイトでは、
自動音声でカード利用や未払いを通知し、番号操作を求める対応は行っていない旨が案内されています。
とされています。
「CIC 電話 本物?」の確認方法
「これは本当にCICなのか?」と不安になる方が多い検索ワードです。
確認の基本は次の通りです。
① その場で個人情報を伝えない
氏名・生年月日・カード番号などは絶対に伝えない。
② 折り返さない
着信番号へ直接折り返すのは避ける。
③ 公式サイトの連絡先を自分で調べる
検索からCIC公式サイトに直接アクセスし、掲載されているお問い合わせ番号へ確認する。
検索結果の広告やSMSリンクからのアクセスは避けましょう。
+1、+87・+88の国際番号は危険?
国際番号=詐欺と断定はできません。
海外拠点企業やIP電話で国際番号表示になるケースもあります。
ただし、
- 日本の信用情報機関が通常業務で海外番号を使用するケースは一般的ではない
- 突然の自動音声で、カード利用や未払い通知するケースは一般的ではない
この2点が重なる場合は特に慎重な対応が必要です。
実際に報告されている番号パターン
被害相談で見られる例:
- +1 (XXX) XXX-XXXX / +1XXXXXXXXXX
- +88XXXXXXXXX
- +87X-XXX-XXXX
※番号は変化する可能性があります。
番号だけで判断せず、内容・誘導方法を含めて総合的に判断してください。
CICを名乗る電話が詐欺の可能性が高い理由
報告されているケースの多くは、次の流れを取ります。
- 自動音声で不安をあおる
- 番号操作を促す
- 偽オペレーターにつなぎ個人情報を聞き出す
これは近年確認されている典型的な不審電話の手口です。
CICは信用情報の開示請求などを受け付ける機関であり、
カード利用のリアルタイム通知や督促を行う機関ではありません。
電話に出てしまった場合の対処法
すぐにできる対応は以下です。
✔ 何も入力せず切る
✔ 個人情報を伝えてしまった場合はカード会社へ連絡
✔ 不安な場合は公式サイト経由でCICへ確認
クレジットカード番号や暗証番号を伝えてしまった場合は、
カード会社へ連絡し、利用停止や再発行の手続きを相談してください。
被害を防ぐための3つの習慣
- 不審な電話はその場で判断しない
- 必ず公式サイトから確認
- 家族にも共有しておく
突然の電話は冷静な判断を鈍らせます。
一度切って調べる、が基本です。
よくある質問(FAQ)
Q1. CICが自動音声でカード利用を通知することはありますか?
公式サイトでは、そのような対応は行っていない旨が案内されています。
Q2. 国際番号からの電話はすべて詐欺ですか?
いいえ。国際番号=詐欺とは限りません。
ただし、信用情報機関から突然の自動音声通知という組み合わせは慎重に判断する必要があります。
Q3. 折り返してしまいました。どうすればいいですか?
個人情報を伝えていなければ大きなリスクは低いと考えられます。
不安な場合はカード会社へ相談してください。
Q4. 個人情報を伝えてしまいました。
カード会社へ連絡し、利用停止・監視強化を依頼してください。
必要に応じて最寄りの警察署や消費生活センター(188)へ相談することも検討してください。
まとめ
- CICが自動音声でカード利用や未払いを通知する対応は、公式サイトでは行っていない旨が案内されています
- +1、+87・+88などの国際電話には慎重に対応
- その場で個人情報を伝えない
- 必ず公式サイト経由で確認する
詐欺は「急がせる」「不安にさせる」が基本構造です。
落ち着いて確認することが、最大の防御になります。
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参照・出典
- 指定信用情報機関CIC|当社の名前を騙ったメール・電話にご注意ください
- 大阪府堺市|国際電話番号からの電話や自動音声案内による詐欺が増加
- 警察庁|みんなでとめよう!!国際電話詐欺 #みんとめ
⚖ 免責事項
本記事は、株式会社シー・アイ・シーが公表している注意喚起情報および公的機関の公開情報をもとに、被害防止を目的として作成しています。
掲載内容は執筆時点(2026年2月現在)の情報に基づいており、今後変更される可能性があります。
本記事は特定の電話番号や事業者を断定的に詐欺と認定するものではありません。また、掲載情報の正確性・完全性を保証するものではありません。
実際の対応については、必ず公式サイトや公的機関へ直接ご確認ください。
万が一生じたいかなる損害についても、当サイトは責任を負いかねますのでご了承ください。




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