【2026年2月最新】楽天市場・楽天カード「ご利用状況に関するご案内」メールに注意｜巧妙な偽URLと見分け方

楽天カードを装い、「利用状況の確認が必要」「機能を制限する」と称して偽サイトへ誘導するフィッシングメールが、2026年2月15日現在も執拗に送信されています。

今回の事例では、送信元アドレスや誘導先URLが新しく書き換えられており、一見しただけでは判断しにくい巧妙な作りになっています。具体的な不自然な点と、安全な対処法をまとめました。

■ 確認されている不審メールの概要（2026年2月最新）

今回のメールは、一見すると楽天カードからの正式な通知に見えますが、詳細を確認すると公式とは一切無関係であることがわかります。

【重要】 送信元やURLは、フィルターを回避するために頻繁に変更されます。これ以外の文字列であっても、少しでも違和感があればリンクは開かないでください。

■ メールの本文内容（再現）

本文は非常に丁寧な日本語で構成されており、利用者の不安を煽る内容になっています。

楽天カード

平素より楽天カードをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、お客様のご利用状況に関し、一部確認が必要な項目が検出されております。 不正利用防止および安全性維持の観点から、所定の確認手続きをお願いしております。

（中略）

ご確認が完了するまでの間、一部機能が制限される場合がございます。 お手数ですが、下記より内容のご確認をお願いいたします。

[ご利用内容を確認する] （←詐欺サイトへのリンク）

🚩 ここが不自然！詐欺を見抜く3つのポイント

1. 送信元ドメインが「楽天」ではない

送信元のアドレスが homenhosed[.]com となっています。楽天カードの正規ドメイン（rakuten-card.co.jp など）とは全く無関係なドメインです。表示名が「楽天市場」となっていても、アドレスの末尾を必ず確認しましょう。

2. URLに「rakuten」を紛れ込ませている

今回の誘導先URLは roadsidecology[.]com/rakuten です。

URLの最後の方に rakuten と入っているため、スマホの画面などでパッと見ると本物のように錯覚しがちですが、メインのドメイン（.comの直前）が公式サイトのものではありません。

✅ 被害に遭わないための「鉄則」

もし、このようなメールが届いても、焦ってボタンを押してはいけません。

1. メールのリンクは「無視」が基本
   メール内のボタンやURLからログインするのは避けましょう。
2. 公式サイト・アプリから直接ログイン
   利用状況が本当に気になる場合は、ブラウザのブックマークや、スマートフォンの「楽天カードアプリ（e-NAVI）」から直接状況を確認してください。
3. メッセージセンターの確認
   楽天の公式サイトには「メッセージボックス」などがあり、楽天が送った公式メールの履歴を確認できます。そこにないメールは慎重な対応が必要です。

❓ もしリンク先で情報を入力してしまったら？

すぐに以下の対応をとってください。

• 楽天カードのコンタクトセンターに電話する（カードの停止・再発行依頼）
• 楽天会員のパスワードを変更する
• 身に覚えのない請求がないか、利用明細をこまめにチェックする

■ まとめ：丁寧な文章でも「中身」は偽物

今回のメールは日本語が自然で、一見すると親切な通知に見えます。しかし、「送信元が公式ドメインではない」「リンク先のURLが公式ではない」という点は不審です。

「利用制限」という言葉に惑わされず、まずは公式アプリを開く習慣をつけましょう。

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参照・出典

• 楽天市場・ヘルプ｜【ご注意】楽天を装った不正事例
• 楽天カード｜不審メールにご注意ください
• 警察庁｜フィッシング対策
• 国民生活センター｜迷惑メール・不審なメール
• フィシング詐欺対策協議会｜フィッシングの報告

免責事項

本記事は2026年2月時点の情報に基づき、注意喚起を目的としています。特定のドメインの合法性を断定するものではありません。最新の判断は楽天カード公式サイトをご確認ください。