2026年2月11日頃より、不審な電話番号「881000」から自動音声の着信があったとの報告が複数確認されています。
一部の投稿では、「三井住友カードの未払いがある」といった内容のガイダンスが流れたとの情報もあります。
現時点で公式な連絡手段として確認されている番号とは一致していないため、同様の電話には十分注意することが望まれます。
確認されている着信内容（2026年2月時点）
- 着信番号：881000
- 音声形態：機械的な自動音声ガイダンス
電話番号検索サイトへの投稿内容の一例：
- 「三井フィナンシャルグループ／カードの未払い金がある。確認のため9を押してください」
- 「テープが流れていた。確認のため9を押せと言っていた」
- 「自動音声で、三井住友カードの未払い料金についてと言ってました」
- 「三井住友のクレジットカードの未払いがあるというガイダンスが流れた」
注意すべきポイント
1. 通常の公式連絡手段と一致していない
一般的に、カード会社からの重要な連絡は公式サイトで公開されている電話番号やサポート窓口から行われます。
「881000」のような短い番号は、現時点で三井住友カードの公式窓口として確認されている番号とは一致していません。
そのため、通常の公式連絡手段とは一致していないと考えられます。
2. 自動音声で操作を求める形式
「1を押してください」などのボタン操作を促す形式は、近年の不審電話でよく指摘されている手口の一つです。
操作後にオペレーターにつながり、個人情報を確認されたり、金銭を要求されるケースも報告されています。
3. 「未払い」という言葉で判断を急がせる
「未払い」「至急確認」などの表現は、受け手の不安を強め、冷静な判断を難しくさせる傾向があります。
金銭やカード情報に関する話題が出た場合は、いったん通話を終了し、公式窓口から確認する対応が推奨されます。
もし電話がかかってきた場合の対応
- 自動音声が流れた場合は、早めに通話を終了する対応が推奨されます
- ガイダンスに従って番号を操作しないことが重要です
- 折り返し発信は行わず、公式サイトから問い合わせ先を確認する方法が望まれます
本当に支払い状況が気になる場合は、電話の指示に従うのではなく、三井住友カードの公式サイトや公式アプリ（Vpass）からログインして確認する方法が安心です。
万が一、操作してしまった場合
もし電話の指示に従ってしまった場合や、個人情報を伝えてしまった可能性がある場合は、早めにカード会社へ相談することが推奨されます。
- カード会社へ連絡し、利用状況の確認や停止手続きを相談
- 警察相談専用電話：#9110
- 消費者ホットライン：188
早期相談により被害を防げるケースもあります。
補足：短い番号（ショートコード）について
「881000」のような短い番号は、企業通知やSMS送信などで使用されることもありますが、電話着信として表示されるケースでは発信元が特定しにくい場合があります。
番号だけで正当性を判断せず、内容を慎重に確認する姿勢が重要です。
よくある質問（FAQ）
Q1. 電話に出ただけで被害は発生しますか？
通常、電話に出ただけで料金が発生することは一般的ではありません。ただし、音声ガイダンスに従って操作した場合や個人情報を伝えた場合には注意が必要です。
Q2. 本物のカード会社の督促電話との違いは？
公式の連絡は、公式サイトに掲載されている番号から行われるのが一般的です。不安な場合は、受電した番号ではなく、公式サイト掲載の窓口へ直接問い合わせる方法が推奨されます。
Q3. SMSでも同様の連絡が来ることはありますか？
近年はSMSを利用した案内も確認されています。URLが記載されている場合は、直接タップせず、公式サイトを検索してアクセスする方法が安心です。
Q4. ボタンを押してしまった場合はどうすればいいですか？
個人情報を伝えていなければ直ちに問題が発生するとは限りませんが、不安がある場合はカード会社や最寄りの警察署などへ相談することが推奨されます。
Q5. 折り返し電話をするとどうなりますか？
発信先が正規窓口であると確認できない場合は、不要な通話料が発生したり、個人情報流出につながる可能性があります。公式サイト掲載番号への確認が望まれます。
参照・出典
- 三井住友カード｜「三井住友カード」を騙る不審な電話にご注意ください。
- 警察庁｜その電話、本当に銀行からですか？
- 国民生活センター｜自動音声の電話で未納料金を請求する詐欺に注意！
- 電話帳ナビ｜881000の基本情報
免責事項
本記事は2026年2月時点で確認されている報告に基づき、注意喚起を目的として作成しています。
「881000」という番号が特定の事業者による正当な業務で使用される可能性を否定するものではありません。現時点で確認されている情報との一致状況を踏まえ、慎重な対応を呼びかけるものです。
メタディスクリプション
【2026年2月最新】電話番号「881000」から三井住友カードを名乗る未払い案内の自動音声があったとの報告。特徴や見分け方、適切な確認方法、FAQを解説します。
コメント