【注意喚起】0800-300-9066からの着信に要注意！「電力サポートセンター」を名乗る自動音声アンケートの実態と対応策【2025年版】

0800-300-9066（08003009066、+81 800-300-9066）からの電話について、「電力サポートセンター」を名乗る自動音声が流れたという報告が多数寄せられています。

内容は電気料金プランの見直しや光熱費診断などを装っていますが、実際には 不審なアンケート形式の営業電話 や 個人情報収集を目的とした自動音声勧誘 の可能性があります。

本記事では、折り返し電話のリスクや実際の音声内容、安全な対処法を【2025年最新版】として解説します。

📌 0800-300-9066からの電話概要

利用者の報告によると、次のような音声が流れるケースがあります。

「こちらは電力安心サポートと申します。電気料金の値上げに伴い、〇〇電力管内の方へ電力のお得な料金プランに切り替えた場合、どれくらい光熱費が削減できるかの診断精査を行っております。」

質問内容の例：

最後に「後日、担当者から詳細をご案内します」と案内されるケースも確認されています。

2025年10月時点での調査結果は以下の通りです：

👉 実在が確認できる事業者情報はなし。
同名を名乗る自動音声が複数の番号（0800-300-7299／7296／9841 など）から発信されており、共通のシステムを用いた勧誘電話である可能性があります。

営業目的であれば、特定商取引法 が適用されます。

正式な電力会社・委託業者を装っている場合でもは、虚偽の名乗りや不明瞭な説明は法令違反のリスクがあります。

iPhoneの場合
「電話」アプリ → 番号横の「i」 → 「この発信者を着信拒否」

Androidの場合
着信履歴 → 番号を長押し → 「ブロック／着信拒否」

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Q1. 出ただけで危険ですか？
A. 出ただけで被害は発生しませんが、ボタン操作や回答は避けましょう。

Q2. 折り返して確認した方がいい？
A. 推奨されません。不明な自動音声発信元につながるリスクがあります。

Q3. 本当に電力会社の診断ですか？
A. いいえ。大手電力会社（東京電力・関西電力など）では、公式発信番号を公開しています。
「電力サポートセンター」という名称は公式に確認できません。

本記事は、2025年10月時点で公開されている情報や利用者の報告をもとに作成した一般的な注意喚起です。
特定の企業・団体・個人を断定的に非難するものではありません。
実際の被害事例や法的判断については、必ず消費生活センターまたは警察等の公的機関へご相談ください。