2025年6月現在、「+97802297101」や「+978-022-97101」、「+978 022 97101」という国際電話番号から、総務省の監視管理室を名乗る不審な自動音声ガイダンスの電話が複数報告されています。
📞 音声ガイダンスの内容（例）
「1番を押してください。こちらは総務省の監視管理室です。お客様のお使いのお電話が2時間後に利用停止処分となります。ご不明な点がある方は1番を押してください。」
このような電話は、受信者の不安を煽って「1」を押させ、詐欺グループへ誘導する典型的な手口です。
🚨 実在の総務省とは一切関係なし！公式も注意喚起
この種の電話について、総務省は公式に否定しており、以下のような注意喚起を行っています。
▶ 総務省による注意喚起
総務省職員を名乗る自動音声ガイダンスの不審電話は、総務省とは一切関係ありません。
🔗 総務省公式サイト
▶ 国民生活センターも警告
「2時間後に電話が使えなくなる」などと不安を煽り、個人情報を聞き出す詐欺電話が横行しています。
🔗 国民生活センターの注意喚起
⚠️ 詐欺の典型的なパターン！
| 特徴 | 内容 |
|---|---|
| 国際番号 | 「+978」など見慣れない番号からの着信 |
| 自動音声 | 「〇時間以内に停止」などと脅してくる |
| 誘導 | 「1番を押す」ことで詐欺グループに転送される |
| 目的 | 個人情報・金銭の詐取、通信アプリへの誘導 |
✅ このような電話が来たら
- 「1」を絶対に押さない！
- 電話には出ずに無視する
- 折り返さない・SMS返信しない
- 不安な場合は、自分で通信会社や総務省に確認する
🛡️ 被害防止のための設定・対策
🔒 国際電話をブロックする方法
「国際電話不取扱受付センター」を活用すれば、固定電話・ひかり電話などで国際電話の着信を無料で停止できます。
▶ 例：大阪府警が案内する方法
🔗 国際電話不取扱受付センター（大阪府警）
📱 スマホの設定やアプリも有効
- 非通知・国際番号からの着信をブロック設定
- 迷惑電話対策アプリ（例：Whoscall）を導入
- 高齢者やスマホ初心者への事前説明も効果的
📞 万が一、情報を渡してしまったら
- すぐに通信会社・カード会社などに連絡
- 警察相談専用ダイヤル（#9110）に相談
- 消費生活センター（188）へ通報も可能
- LINEなどでの誘導・通話があった場合はブロック＆通報
✅ まとめ
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 電話番号 | +97802297101 +978-022-97101 +978 022 97101 |
| 名乗り | 総務省監視管理室（実在しない） |
| 内容 | 「2時間以内に電話停止」などと不安を煽る |
| 危険性 | 詐欺グループへの誘導、個人情報狙い |
| 対策 | 出ない・押さない・折り返さない・ブロック |
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