2025年7月現在、総務省を名乗る不審な国際電話が全国で確認されています。
この電話は自動音声ガイダンスで「あなたの電話に不審な通話が見つかりました」「2時間以内に機能を使用できなくします」などと不安を煽り、「1を押すように」誘導してきます。
しかし、このような連絡は総務省とは一切関係がなく、詐欺の可能性が高いため、絶対に応じないようにしてください。
📞 実際に報告されている音声の例
「この電話は総務省からの通知です。あなたの電話に不審な通話が見つかりました。なので2時間以内にこの電話の機能を使用できなくします。申し立てがある人は1を押してください。」
🚨 詐欺の特徴
- 国際電話番号（+18・+295・+80 など）から着信
- 日本語の自動音声ガイダンスが流れる
- 総務省や警察などの公的機関やNTTなどの通信会社を名乗る
- 「この電話は停止されます」などと緊急性を演出
- 「1を押してください」と指示し、オペレーターに繋げようとする
🛡️ 被害防止のためにできること
- 見知らぬ国際番号には出ない・折り返さない
- 音声ガイダンスに従ってボタン操作をしない
- 家族・友人・職場などにも注意喚起を
- 受けた内容はメモを取り、警察相談窓口（#9110）へ通報
- スマホであれば、迷惑電話ブロック機能やアプリを活用する
❓よくある質問（FAQ）
Q1. 総務省が本当に自動音声で連絡してくることはありますか？
A. ありません。総務省や他の公的機関が、自動音声で「あなたの電話を2時間以内に停止する」などと通知することは絶対にありません。メール・電話・SMSでもそのような緊急連絡は通常ありません。
Q2.「1」を押してしまいました。どうすればいいですか？
A. 冷静に対処してください。押しただけでは被害に直結しないケースもありますが、その後に出た相手に個人情報や口座情報を伝えてしまった場合は、すぐに警察（#9110）や金融機関、消費生活センターなどへ相談しましょう。
Q3. この電話番号をブロックする方法は？
A. スマートフォンの設定や、迷惑電話対策アプリで可能です。
例：
- Android → 電話アプリで「着信履歴」から番号を長押し → 「ブロック」
- iPhone → 「設定」>「電話」>「着信拒否設定と着信ID」から追加
- 迷惑電話対策アプリの例：Whoscall、電話帳ナビ、Truecallerなど
Q4. 親が高齢で騙されそう…どう注意喚起すれば？
A. 「押したら詐欺！」「公的機関は電話を止めない！」とシンプルな標語を伝えることが大切です。また、携帯電話会社によっては、国際電話の受信をブロックするサービスもあります。設定してあげるのも有効です。
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📝 まとめ
この手の電話は詐欺グループによる新たな手口で、ボタンを押させて不正につなげることが目的です。
「公的機関を名乗る」「急がせる」「選択を迫る」——これらのキーワードには特に注意しましょう。
絶対に「1」を押さず、家族や知人にも注意を呼びかけてください。
免責事項
本記事は、詐欺被害の未然防止と正確な情報提供を目的としており、特定の企業・団体・行政機関を誹謗中傷する意図は一切ありません。
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