【注意喚起】「厚生労働省保険局（保健局）」を名乗る国際電話に注意！「0を押して」は詐欺【2025年最新版】

※本記事は、なりすまし詐欺への注意喚起を目的とした一般的な情報提供です。
記載内容は報告事例に基づくものであり、特定の個人・団体を非難するものではありません。

2025年10月現在、「厚生労働省保険局」を名乗る自動音声ガイダンスの詐欺電話が全国的に確認されています。

実際の音声の一例として、以下のような内容が報告されています。

「こちらは厚生労働省保険局です。ご本人確認のため0を押して、オペレーターにお繋ぎください。」

一見すると公的機関からの連絡のように聞こえますが、
この電話は厚生労働省とは一切関係のない国際電話詐欺です。

報告の多くは、海外から発信された電話で、
マレーシア（+60）や北米エリア（+1）などの国際番号が確認されています。

📱 電話番号の一例

自動音声で「厚生労働省保険局」を名乗り、次のように操作を促してきます。

「ご本人確認のためゼロ“0”を押して、オペレーターにお繋ぎください。」

「0」を押すと、詐欺グループのオペレーターにつながり、
以下のような手口で個人情報や金銭を狙われます。

最近の詐欺電話では「スプーフィング（番号偽装）」という技術が使われています。
これは、実際の発信元を隠し、偽装された電話番号を着信画面に表示させる手口です。

見た目が国内番号でも、実際には海外から発信されている場合があります。
表示番号だけで「安全」と判断しないよう注意してください。

Q1. 厚生労働省が自動音声で本人確認を求めることはありますか？
A. ありません。公的機関が国際電話の自動音声で本人確認を行うことはありません。

Q2. 日本の市外局番（03など）でも詐欺の可能性はありますか？
A. あります。スプーフィングによって番号が偽装されている可能性があります。

Q3. 間違って「0」を押してしまいました。
A. 個人情報を伝えていなければ被害の可能性は低いですが、不安があれば警察や消費者センターへ相談してください。

Q4. お金を送ってしまいました。
A. すぐに警察（110）に通報して下さい。金融機関へも連絡して振込停止を依頼しましょう。

「厚生労働省保険局」を名乗る国際電話は詐欺です。
「本人確認」「番号を押して」といった誘導には絶対に応じないでください。

不審な電話があった場合は、#9110 または 188 へ相談を。
身近な人とも情報を共有し、被害を未然に防ぎましょう。

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