最近、「+1855」や「+1(855)」から始まる、見知らぬ国際電話番号からの着信が多数確認されています。
電話に出ると「NTTファイナンス」などを名乗り、自動音声で「料金の未納がある」などと案内されるケースがあるようです。
「海外に知り合いはいないのに、なぜ?」「折り返すべき?」と気になっている方に向けて、寄せられている口コミや、公的機関の発表、安全な対応について解説します。
🌐 +1855とは?番号の基本情報
「+1」は、アメリカやカナダ、グアムなど北米地域に割り当てられた国番号です。
その中でも「855」は、北米地域のフリーダイヤル番号(toll-free number)として使用されており、本来は現地の企業やカスタマーサポートの問い合わせ窓口などで広く利用されています。
しかし近年は、この番号を悪用した「スプーフィング(番号なりすまし)」の事例が報告されています。
⚠️ スプーフィング(番号なりすまし)とは?
「スプーフィング(spoofing)」とは、インターネット電話(VoIP)などを悪用し、実際の発信元とは異なる電話番号をスマートフォンなどの着信画面に表示させる偽装行為のことです。
- 表示番号:「+1855」「+1844」など北米の形式
- 実際の発信地: 海外または国内の違法な拠点など
- 特徴: 電話に出ると自動音声が流れ、数字(ボタン)の操作を促すケースが見られる
📞 よくあるスプーフィング詐欺の音声例
実際に以下のような自動音声が流れたという報告が多数寄せられています。
【パターン1】 「こちらはNTTファイナンスです。ご利用料金に未納がございます。オペレーターへお繋ぎいたしますので、1番を押してください。」
【パターン2】 「NTTファイナンスより重要なお知らせがございます。オペレーターにお繋ぎいたしますので、ダイヤル1番を押してください」
【パターン3】 「NTTファイナンスより重要なお知らせです。現在ご利用中の電話回線にて、未納料金が発生しているため、法的措置へ移行いたします。オペレーターへお繋ぎする場合は1を押してください(繰り返し)」
📞 寄せられている口コミと公的機関の注意喚起
この電話番号に関連して、ネット上の情報と公的機関の発表には以下のようなものがあります。
2026年7月時点での主な口コミまとめ
電話番号検索サイトやSNSなどでは、以下のような内容の口コミが確認されています。
- 「NTTファイナンス」や「ドコモ」を名乗る自動音声が流れた
- 「未納料金がある」「本日中に利用停止になる」と言われた
- 「オペレーターに繋ぐ場合は1を押してください」と誘導された
- 出られなかったが、留守電に自動音声の一部が録音されていた
🏛️ 公的機関による注意喚起
一方、消費者庁や警察庁、国民生活センターでも、自動音声や国際電話番号を悪用した架空料金請求について公式に注意喚起を行っています。
実際に、複数の都道府県警察や消費生活センターのウェブサイトにおいて、「国際電話番号からの不審な着信や、身に覚えのない未納料金の請求には応じないように」との具体的な事例付きの警告が出されています。
📋 実際に報告されている+1855番号の例
ネット上で不審な着信として報告が多い番号の形式は以下の通りです。
+1 (855) 139-4362/+18551394362+1 (855) 303-7969/+18553037969+1 (855) 456-6803/+18554566803+1 (855) 552-4755/+18555524755+1 (855) 878-8020/+18558788020
※上記は一例であり、これら以外の「+1855」から始まる番号からも同様の報告がみられます。
💡 通話・折り返し時のリスクと安心チェックリスト
「電話がかかってきて対応してしまった……」という方は、以下の表とチェックリストで状況を確認してみてください。
| 状況 | 推奨される対応策とリスク |
| 通話に出ただけ | 通話料は発生しませんが、応答した電話番号が、今後の発信対象として扱われる可能性も指摘されています。そのまま切ることを推奨します。 |
| 折り返し電話をした | 高額な国際通話料金が発生するリスクがあります。念のため今後の利用明細を確認しておくことをおすすめします。 |
| 「1」を押してしまった | オペレーターを名乗る人物に接続され、個人情報などを聞き出される危険があります。すぐに通話を終了してください。 |
実害はある?安心チェックリスト
- ✓ 電話に出ただけ(すぐ切った)
- ✓ ガイダンスの指示で「1」などの数字は押していない
- ✓ 住所・氏名・口座番号などの個人情報は話していない
- ✓ こちらからの折り返し電話はしていない
上記にすべてチェックがつく場合、現時点で実害が発生する可能性は低いと考えられます。過度に心配する必要はありません。
❓ よくある質問(FAQ)
- Q「+1855」からの電話は本当にNTTファイナンスですか?
- A
現時点で、NTTファイナンスがこのような国際電話番号を利用して未納連絡を行っている情報は確認できません。
同社の正式な連絡は、国内の正規番号(0120や03など)から行われます。公式からも「自動音声で未納料金を請求することはない」と注意喚起が出されています。
- Q留守電に「NTTファイナンスです」などとメッセージだけ残っていました。どうすれば良いですか?
- A
心当たりがない場合は、メッセージを削除し、そのまま折り返さずに放置することを推奨します。
自動音声の発信システムによって、留守電にガイダンスの冒頭部分だけが自動的に録音されるケースが非常に多く報告されています。
- Q知らない国際番号から着信があった場合、折り返し電話をした方が良いですか?
- A
心当たりがない場合は、折り返さないことをおすすめします。
かけ直すことで「連絡が取れる電話番号」として相手に認識されてしまったり、高額な国際通話料が発生したりする可能性があるため、そのままにしておくのが安全です。
- Q「1」を押して個人情報を伝えてしまった場合はどうすればいいですか?
- A
すぐに通話を終了し、速やかに警察(#9110)や消費者センター(188)へ相談してください。
また、銀行口座やクレジットカード情報を伝えてしまった場合は、該当する金融機関やカード会社へ連絡し、利用停止などの措置をとることを検討してください。
📊 まとめ
「+1855」から始まる番号の中には、スプーフィングを悪用した詐欺電話とみられる事例が多数報告されています。
心当たりがない場合は「折り返さない」「自動音声の指示に従わない(数字を押さない)」ことを推奨します。気になる場合は、スマートフォン側で着信拒否に設定したり、迷惑電話ブロックアプリを活用したりして対策を講じるのが安心です。
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📚 出典・参考情報
- NTTファイナンス:NTTファイナンスを名乗る架空料金請求詐欺にご注意ください!
- 国民生活センター:海外からの不審な電話にご注意(見守り情報)
- 消費者庁|大手通信関連会社の名称をかたり、自動音声や国際電話番号等を用いて架空の利用料金請求を行う事業者に関する注意喚起
⚖️ 免責事項
本記事は「+1855」からの着信やスプーフィングに関する一般的な情報提供を目的としています。インターネット上の口コミや公的機関の発表を基にまとめており、実際の発信元のすべてを特定・保証するものではありません。不審な電話による被害の疑いがある場合は、ご自身の判断で抱え込まず、警察相談専用ダイヤル(#9110)や消費者ホットライン(188)へ速やかにご相談ください。
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