【体験談あり】保健医療局から自動音声？「1を押してください」は詐欺のサインかも

ある日、スマホに知らない番号から着信がありました。
出てみると、自動音声でこう流れてきました。

「こちらは保健医療局です。保険証の使用について重要なお知らせがあります。何度もご連絡を差し上げましたがご返答がなかったので、こちらが最終のご連絡となります。オペレーターにお繋ぎする方は１を押して下さい」

えっ、保険証？保健医療局？
なんのことか分からず、不安になった私は…1を押してしまいました。

【体験談】1を押したあと、何が起きた？

私の体験を簡単に紹介します。

のちに調べてみたところ、これは保健医療局を装った詐欺電話だったと分かりました。

保健医療局をかたる詐欺電話には、以下の特徴があります：

✅ 押した時点で“詐欺師と直接会話”になってしまう危険性あり！

都道府県など自治体の「保健医療局」が電話で次のようなことをすることはありません：

こういった手口が使われた時点で、99％詐欺と疑ってOKです。

「1を押すとどうなるの？」という疑問はよく聞かれます。
押した場合、以下のようなリスクがあります。

つまり、「1を押す」という行動が詐欺被害への入り口になってしまうのです。

📌 自動音声で「1を押してください」→ 押さずに即切断
📌 不安な内容なら、正規の機関に自分で確認の電話を入れる
📌 番号が「+」や国際番号だった場合は、そもそも出ないのが安全
📌 録音・スクショしておくと、消費者センターや警察に相談しやすい

つい「自動音声だから」と気軽に対応してしまうと、詐欺師に狙われることになります。
保健医療局を名乗る自動音声の電話は、まず疑ってかかるべきです。

個人情報や、あなたの家族を守るためにも――
「1を押してください」などには、絶対に従わないでください。