2026年2月現在、携帯電話番号 「090-7354-3364(09073543364 / 国際電話形式+81 90-7354-3364)」 から、自動音声によるインターネット利用状況に関するアンケート電話があったとの報告が複数寄せられています。
「インターネットサポート」などを名乗り、月額料金を尋ねる内容とされていますが、一般的に大手通信事業者などがが携帯電話番号から自動音声で市場調査を行うケースは多くないと考えられています。
本記事では、口コミ情報をもとに電話内容の傾向と、迷惑電話・不審電話への適切な対処法をまとめます。
090-7354-3364からの電話内容(口コミ情報)
電話番号検索サイト等に投稿されている内容は以下の通りです。
- 「留守電に自動音声が入っていた。インターネットの月額料金を尋ねる内容だった」
- 「『インターネットサポート』と名乗る音声ガイダンスだった」
- 「番号を見ずに出たら音声案内だったので、すぐに切った」
- 「インターネット契約の市場調査と称した自動音声ガイダンス」
- 「出ていないが、留守電にアンケート音声が残っていた」
これらの投稿から、担当者との通話ではなく、録音音声を使った自動発信(オートコール)の可能性がうかがえます。
また、不在時には留守番電話にメッセージが残されるケースがあるようです。
※上記は第三者投稿に基づく情報であり、発信元や事業実体を断定するものではありません。
この自動音声アンケートの注意点
一見すると単なる市場調査のようにも見えますが、携帯番号からの自動音声発信については注意が必要です。
1. 営業対象リストとして利用される可能性
ボタン操作などで回答してしまうと、
- 「電話に応答する番号」
- 「音声案内に従う利用者」
として判断される可能性があります。
そのため、営業目的の発信である可能性が指摘されています。
2. 番号の有効性確認
自動発信システムを使い、現在使用中の番号かどうかを確認している可能性も考えられます。
反応がある番号は、別の勧誘や案内に利用されるケースもあるため対応には注意が必要です。
3. 利用状況の把握
「インターネットの月額料金」という質問から、契約形態や支払い状況を推測する目的がある可能性も否定できません。
不審な迷惑電話かどうかのチェックポイント
✔ 携帯番号(090/080/070)からの自動音声か?
一般的には、企業の公式な市場調査は固定電話(03・06など)やフリーダイヤル(0120・0800)、IP電話(050)から発信されることが多いとされています。
携帯番号からの無差別自動音声アンケート電話は、慎重に判断する必要があります。
✔ 具体的な会社名を名乗っているか?
「インターネットサポート」や「相談窓口」など曖昧な名称のみの場合は注意が必要です。
✔ 折り返し番号の案内があるか?
正規の企業であれば、公式サイトで確認できる代表番号を案内するのが一般的です。
✔ 公的機関を装っていないか?
公的機関が携帯番号から自動音声でアンケートを実施するケースは、一般的には考えにくいとされています。
基本的な対処法
■ すぐに切る
自動音声だと分かった時点で通話を終了しましょう。
■ ボタン操作をしない
「1を押してください」などの指示には応じないことが重要です。
■ 折り返さない
留守電が入っていても、折り返し電話は不要です。
■ 着信拒否を設定する
スマートフォンの設定から
「090-7354-3364」を着信拒否リストに追加することをおすすめします。
よくある質問(FAQ)
Q1. 留守電にメッセージが入っていました。放置して大丈夫ですか?
はい、問題ありません。折り返し連絡をする必要はありません。削除して着信拒否設定を行いましょう。
Q2. 本当に正規のアンケートの可能性はありませんか?
可能性を完全に否定することはできません。ただし、携帯番号からの無差別自動音声アンケートは一般的とは言えず、慎重に対応することが望ましいと考えられます。
Q3. 何度もかかってくる場合はどうすればいいですか?
自動発信システムの可能性があるため、着信拒否設定が最も効果的です。
Q4. ボタンを押してしまいました。大丈夫でしょうか?
直ちに問題が発生するとは限りませんが、今後営業電話が増える可能性もあります。不審な電話には応じないよう注意してください。
まとめ
「090-7354-3364(+81 90-7354-3364)」からの自動音声によるインターネット料金アンケートについては、
- 携帯番号からの発信
- 録音音声による無差別発信とみられる点
- 曖昧な名称を使用している点
などから、慎重な対応が望ましい不審な電話と考えられます。
自動音声アンケートには反応しない
不明な携帯番号はすぐに折り返さない
迷惑電話は着信拒否を活用する
万が一、強引な勧誘や契約トラブルに発展した場合は、消費者ホットライン「188(いやや!)」へ相談してください。
免責事項
本記事は、電話番号検索サイトやSNS等の第三者投稿をもとに構成しています。当該番号の発信元、事業実体、通話内容の正確性を断定するものではありません。情報の利用は自己判断でお願いいたします。本記事により生じた損害について、当サイトは責任を負いかねます。
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