【注意喚起】0800-300-7025（08003007025）は「電気料金調査センター」を名乗る自動音声アンケートの可能性｜2026年最新

※本記事は、不審な営業電話や詐欺被害を未然に防ぐための一般的な注意喚起です。特定の事業者・団体・個人を断定・非難するものではありません。

はじめに
0800-300-7025からの電話内容と特徴
電話番号検索サイトに寄せられた実際の口コミ
なぜ「電気料金調査センター」からの電話は怪しいのか？
0800-300-7025から電話が来た時の対処法
繰り返し着信がある場合は着信拒否を
❓ よくある質問（FAQ）
まとめ
1. 相談窓口
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1. 参照・出典
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1. 免責事項

はじめに

2026年1月6日頃より、0800-300-7025（08003007025／+81 800 300 7025） という電話番号に関する検索数が急増しています。

1月現在、この番号からの着信は、「電気料金調査センター」などを名乗る自動音声ガイダンス（機械音声）によるアンケート調査であるとの報告が多数寄せられています。

案内では「東京電力管内」を対象としているように聞こえますが、大手電力会社とは無関係である可能性が高く、安易に回答しないよう注意が必要です。

0800-300-7025からの電話内容と特徴

この番号からかかってくる電話の主な概要は以下の通りです。

発信番号：0800-300-7025
名乗り：電気料金調査センター／電力に関するアンケート
形式：自動音声（合成音声・機械音声）による一方的なガイダンス
主な質問内容：
- 電気料金に関するアンケート
- 居住形態（持ち家か賃貸か）
- 家族構成（小中学生の子供の有無など）

電話番号検索サイトに寄せられた実際の口コミ

以下は、電話番号検索サイトに投稿されている体験談の抜粋です。（※原文のまま掲載）

「電話出たら自動音声案内で、東京電力管内にお住まいの方にアンケートみたいなことを言ってました。設問①持ち家か賃貸か　設問②小学生中学生のお子さんのいる人数について」
「機械音声で電力について営業してきます」
「機械音声で電話料金調査と言ってきたので即切りしました」
「合成音声　東京電力管内にお住まいの方へのアンケートの様な連絡」
「電気料金調査と自動音声が聞こえたので、切りました」

なぜ「電気料金調査センター」からの電話は怪しいのか？

1. 実体の裏付けが確認できない組織名

「電気料金調査センター」という名称について、国税庁の法人番号公表サイトや行政の公表情報を確認しても、公的機関や信頼できる事業体としての明確な裏付けは確認されていません。

2. 電力会社は自動音声で個人情報を聞き出さない

東京電力などの大手電力会社は、公式サイト上で

自動音声ガイダンスを用いて、個人情報を聞き出すような調査は行っていない

といった趣旨の注意喚起を行っています。

公式の調査であれば、書面やマイページ、明確な委託先情報が提示されるのが通常です。

3. 個人情報の「選別（セグメント）」が目的の可能性

今回のアンケートでは、

持ち家か賃貸か
家族構成

といった、営業活動に直結しやすい属性情報を収集しようとする傾向が見られます。

これらの情報は、後日の

太陽光パネル
蓄電池
電力切替

などの勧誘や、迷惑電話名簿として利用されるリスクが指摘されています。

0800-300-7025から電話が来た時の対処法

不審な電話に出てしまった場合は、以下の対応を心がけてください。

● すぐに電話を切る

自動音声が流れた時点で、会話を続ける必要はありません。すぐに通話を終了してください。

● ボタン操作をしない

「○○の方は1を、××の方は2を押してください」と案内されても、絶対に操作しないことが重要です。

番号操作は、相手側に「有効な電話番号」「条件に合う対象」と認識される可能性があります。

● 折り返し電話はしない

折り返しても繋がらなかったとの投稿もみられますが、折り返すことで、さらなる勧誘やトラブルにつながるおそれがあります。ご注意ください。

繰り返し着信がある場合は着信拒否を

スマートフォンの標準機能や、

Whoscall
電話帳ナビ

などの迷惑電話対策アプリを利用し、番号ごとブロックするのが有効です。

❓ よくある質問（FAQ）

Q1. 電話に出て、自動音声を聞いてしまっただけで実害はありますか？

A1. 基本的に、電話を聞いただけでは通話料の発生せず、それ以外の被害が発生することもないとみられています（特殊なダイヤルを除く）。

ただし、「最後まで聞いた」という履歴が相手側に残ることで、営業ターゲットになりやすい番号と判断されるリスクはあります。不審な音声が流れたら、すぐに切るのが最善です。

Q2. アンケートで「1」や「2」などのボタンを押してしまったら？

A2. ボタンを操作すると、居住形態や家族構成といった属性情報が相手のデータベースに登録される可能性があります。

その結果、後日「あなたの条件に合ったご案内」といった、より巧妙な営業電話がかかってくるおそれがあります。押してしまった場合は、着信拒否設定を行うとともに、今後の電話着信に警戒を強めてください。

Q3. 東京電力などの公式サイトにこの番号の記載がないのですが？

A3. 大手電力会社が委託する調査であれば、多くの場合、公式サイト上に委託先や電話番号が明記されます。

「電気料金調査センター」のような実体不明の名称を使い、公式サイトに記載がない番号は、電力会社とは無関係の業者である可能性が高いと考えられます。

Q4. しつこくかかってくる場合、どこに通報すればいいですか？

A4. 金銭被害がない場合でも、情報提供として

消費者ホットライン：188（いやや！）
警察相談専用ダイヤル：#9110

へ相談することが可能です。また、携帯電話会社の迷惑電話報告機能を利用するのも有効です。

まとめ

0800-300-7025 からの電話は、実体の確認できない「電気料金調査センター」を名乗る自動音声のアンケート電話の可能性があります。

2026年に入り、同様の形式の電話が複数の番号から確認されています。

少しでも違和感を覚えた場合は、何も答えず、すぐに電話を切ることが最も安全な対策です。

相談窓口

消費者ホットライン：局番なし 188
警察相談専用ダイヤル：#9110