広告あり

【注意喚起】「クレジットカードを強制的に停止します」と告げる自動音声電話は詐欺

スポンサーリンク

※この記事は、不審電話に関する一般的な注意喚起を目的として作成しています。

最近、「クレジットカードを強制的に停止します」と名乗る自動音声ガイダンスの詐欺電話が急増しています。
特に、どのカード会社かも名乗らずに不安をあおり、「0を押してください」などと入力を促す手口が多く報告されています。

以下では、実際にSNS上で確認されている音声例や、なりすまし電話の特徴、正規のカード会社との違いをわかりやすく解説します。

■ よくある音声ガイダンスの例

SNS上で共有されている音声内容は次のようなものです。

「現在ご利用中のクレジットカードを強制的に停止します。
身に覚えがない場合や詳細の確認をご希望の方は、オペレーターにおつなぎしますので“0”を押してください」

内容はほぼ共通しており、

  • “強制停止”という強い言葉で不安をあおる
  • 具体的なカード会社名・カードの種類を一切名乗らない
  • すぐに番号入力を促す

という点が特徴です。

■ この電話が不審な理由

● 1. カード会社名を名乗らないのは不自然

正規のカード会社からの連絡であれば、必ず以下が明示されます。

  • 会社名
  • カードブランド（例：JCB、VISA、Mastercard）やカード種類（例：〇〇カード、△△カード）

「クレジットカード」とだけ曖昧に表現することは通常ありえません。

● 2. “強制停止します”といった脅し文句は使われない

実際のカード会社の連絡では、

  • 検知された不正利用の可能性
  • 使用状況の確認
  • 支払いに関するお知らせ

など、具体的な内容が必ず伝えられます。
「いきなり停止します」とだけ一方的に通告することはありません。

● 3. 自動音声で「0を押してください」は詐欺の典型

番号を押すと、詐欺グループにつながり、

  • 個人情報
  • カード番号
  • 暗証番号

などを聞き出されるケースが報告されています。

■ 【重要】本物のカード会社は “こういう電話をしません”

以下に該当する場合は、詐欺の可能性が極めて高いです。

● 国際電話番号（+から始まる番号）

→ 国内利用者に海外番号で連絡するカード会社は存在しません。

● 携帯電話番号（090/080/070など）

→ 正規企業が支払い・不正利用連絡に携帯番号を使うことはありません。

● 具体的なカード名の提示なし

→ 「クレジットカード」とだけ言うのは詐欺の特徴。

● すぐに番号入力を求める

→ 正規の案内ではあり得ません。

■ 【どうすればいい？】対処法

▼ 1. 番号を押さない・出ない・切る

不審だと思ったら即切断してください。

▼ 2. 自分のカード会社の公式番号へかけ直す

必ず 自分から 正規の窓口へ連絡することが重要です。

▼ 3. 着信番号を検索してみる

同様の詐欺報告が複数上がっている可能性があります。

■ この記事のまとめ

  • 「クレジットカードを強制的に停止します」と告げる自動音声は詐欺
  • カード会社名を名乗らない電話は要注意
  • 国際電話や携帯番号からの連絡はあり得ない
  • 番号入力（0を押すなど）は絶対にしない
  • 不安な場合は、自分からカード会社の公式番号に確認する

■ FAQ（よくある質問）

Q1. 本物のカード会社が「強制停止します」と電話してくることはありますか？

ありません。必ず事前に「不正利用の可能性」や「確認事項」を具体的に説明します。

Q2. 自動音声で連絡してくることはある？

ありますが、必ずカード会社名・カードの種類が明示されます。
曖昧な表現の電話は詐欺の可能性が高いです。

Q3. 0番を押すとどうなりますか？

詐欺グループにつながり、個人情報やカード情報を聞き出される恐れがあります。

Q4. 電話番号が日本の市外局番でも詐欺の可能性はありますか？

あります。番号偽装（なりすまし）は簡単に行えます。

Q5. 不審な電話を受けたら、どこに相談すればいい？

  • カード会社の公式窓口
  • 警察相談専用電話（#9110）
  • 消費者庁（消費者ホットライン 188）

へ相談することをおすすめします。

あわせて読みたい

参照・出典

■ 免責事項

本記事は、不審電話に関する一般的な注意喚起を目的として作成したものです。
掲載内容は投稿事例や一般的な情報に基づいており、すべてのケースに当てはまることを保証するものではありません。
本記事は特定のカード会社の公式見解ではなく、情報の完全性・正確性を保証するものではありません。

不審な電話を受けた場合は、必ずご自身でご利用のカード会社へ公式番号から直接確認してください。
本記事の利用によって発生した損害について、当サイトは一切責任を負いかねます。

■ メタディスクリプション

「クレジットカードを強制的に停止します」と告げる自動音声詐欺が急増中。カード会社名を名乗らない不審電話の特徴と、本物との見分け方・正しい対処法を詳しく解説します。

スポンサーリンク

コメント