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【注意喚起】080-1258-8434は誰から？「関東住宅調査センター」を名乗る自動音声アンケート電話の可能性｜正体と安全な対処法【2025年最新版】

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この記事は、詐欺・不審電話の被害防止を目的とした、公開された情報に基づく一般的な注意喚起記事です。
特定の個人・企業を断定するものではありません。

🔍 080-1258-8434からの電話とは？

080-1258-8434（08012588434／+81 80-1258-8434）から、
「関東住宅調査センター」 を名乗る自動音声ガイダンスが流れるという報告が、電話番号検索サイトに複数寄せられています。

内容は、

  • 住まいに関するアンケート
  • 光熱費・料金プランに関する案内

を装ったもので、実際には 営業勧誘や個人情報収集を目的としている可能性 が高いと見られます。

正規の電力会社・自治体・公的機関が 携帯番号を使い自動音声でアンケートを行うことは基本的にありません。

📞 電話内容の一例

電話番号検索サイトの投稿には、以下のような口コミが確認されています（原文のまま掲載）。

  • 「自動音声による住まいのアンケートが留守番電話に入ってました。」
  • 「自動音声でお得な料金プランについて～と流れたので、電話を切りました。」
  • 「戸建てか賃貸かを聞くアンケート」
  • 「家が賃貸かマンションか戸建てかアンケートしてるようだ。」

これらの内容から、 押し番号や回答内容に応じて営業担当につなげる“誘導型アンケート” の可能性が高いと考えられます。

⚠ 「関東住宅調査センター」は実在するのか？

2025年11月時点の調査では、以下の事実が確認されています。

  • 国税庁法人番号検索：該当なし
  • 公式サイト：確認できず
  • 登記情報：確認できず
  • 行政機関による登録制度：該当なし

公的な登録情報が見つからないため、実在性の確認が取れません。

🧩 想定されるリスク

リスク内容詳細
個人情報の収集住居形態（戸建て／賃貸／マンション）や住人の年代などの情報を集め、営業リスト化される可能性
営業勧誘への誘導「無料診断」「光熱費削減」などを口実に、後日業者から連絡が来るケースが多い
発信元の偽装携帯番号（080/090）を使用し、実際の発信元を特定しづらくしている

⚖ 特定商取引法の観点からの問題点

このような自動音声電話には、一般論として以下の違反行為が含まれる可能性があります。

  • 第16条（不告知の禁止）
    → 名称・目的を明確に伝えず勧誘する行為
  • 第6条（不実告知）
    →「無料診断」「必ず安くなる」などの誤認情報
  • 第17条（再勧誘の禁止）
    → 拒否後の繰り返し着信

不審な電話が続く場合は、消費者ホットラインなど公的機関へ相談しましょう。

🛡 電話に出てしまった場合の安全な対応

以下の対応を強く推奨します。

✔ 自動音声に従ってボタンを押さない

ボタンを押すことで、後日、営業担当から連絡が来る可能性が指摘されています。

✔ 個人情報（住所／住まい／契約情報）を話さない

住居形態を聞くのは、営業ターゲット選別の典型的手口です。

✔ 不安を感じたら即切断

電話を続けるメリットはありません。

✔ 記録を残す

  • 着信日時
  • 自動音声の内容
  • 留守電の録音機能の活用

証拠として有用です。

✔ 公的機関へ相談

  • 消費者ホットライン（188）
  • 警察相談ダイヤル（#9110）

📱 繰り返し着信を受ける場合は？

■ iPhone

「電話アプリ → 番号横の“i” →“この発信者を着信拒否”」

■ Android

「着信履歴 → 番号を長押し →“ブロック／着信拒否”」

■ 迷惑電話対策アプリ

  • Google電話アプリ（迷惑判定つき）
  • 電話帳ナビアプリ

これらの利用で自動ブロックが可能です。

🙋‍♀️ よくある質問（FAQ）

Q1. 出るだけで料金は発生しますか？

→ 発生しません。
ただし、ガイダンスに従うと営業につながる可能性があるため注意。

Q2. 折り返し電話してもいいですか？

→ 推奨されません。
発信元が不明で、別の勧誘につながるリスクがあります。

Q3. 電力会社や公的機関の関連部署ですか？

→ その事実は確認されていません。
大手電力各社は「電話アンケートを装う自動音声に注意」と公式に注意喚起しています。

✅ まとめ

  • 080-1258-8434 は「関東住宅調査センター」を名乗る自動音声の可能性
  • 住まいや光熱費アンケートを装い、個人情報収集の可能性
  • 公的データに“実在する企業・団体”としての登録なし
  • 出ない・押さない・話さない・記録する を徹底
  • 不安があれば 188（消費者生活センター） または #9110（警察相談）

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参照・出典

🧾 免責事項

本記事は2025年11月時点の利用者報告・公開情報に基づく一般的な注意喚起を目的としたものであり、
特定の企業・個人を断定するものではありません。
不審な電話を受けた場合は、公的機関（消費生活センター・警察等）へご相談ください。

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