【注意喚起】+1811から始まる国際電話は詐欺の可能性！「携帯電話に異常」と告げる自動音声に注意

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2025.08.27

はじめに

最近、「+1811」から始まる番号を表示した国際電話が確認されています。
内容は自動音声ガイダンスで、あたかも携帯電話の通信サービスに問題が発生しているかのように不安をあおり、通話を継続させようとするものです。

「オペレーターにお繋ぎいたしますので、1番を押してください。
お客様が現在ご利用中の携帯電話のサービスに異常が発生したため、強制的にご利用が停止になります。
異常確認をしたい場合、オペレーターにお繋ぎいたしますので、1番を押してください」

このように利用者を「番号入力」や「オペレーターへの転送」に誘導する手口が報告されています。
しかし、日本の携帯キャリアや公的機関が+1811という国際電話で自動音声を流すことはありません。

アメリカ・カナダなど北米地域に割り当てられた国番号です。

「811」という番号は、北米では「市外局番」に相当する部分です。
しかし、北米地域で「1811」という番号体系は通常利用されておらず、不自然な番号表示やスプーフィング（番号偽装）の可能性が高いと考えられます。

Q1. +1811からの電話に出てしまいました。大丈夫ですか？
A. 出ただけでは被害につながることは少ないですが、番号入力や個人情報の提供は危険です。必ず携帯キャリアや警察に相談してください。

Q2. +1811という国番号は本当に存在するのですか？
A. +1は北米の国番号ですが、「1811」は特定の国番号ではなく、不自然な組み合わせです。詐欺やスプーフィングに悪用される可能性があります。

Q3. 日本の携帯キャリアが国際電話で通知してくることはありますか？
A. ありません。公式な案内は国内番号や公式SMSで行われます。

本記事は、国際電話を装った不審な着信や特殊詐欺被害の防止を目的として一般的な情報をまとめたものです。内容の正確性・完全性については保証いたしません。実際の被害や対応については、必ず契約している通信事業者や警察、消費者ホットライン（188）などの公的機関にご相談ください。