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【詐欺の可能性あり】0800-500-9856から「電気料金調査センター」の自動音声に要注意！安全な対処法を解説【2025年7月最新版】

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「0800-500-9856から”電気料金調査センター”という電話が来たけど、本物？」
「持ち家か賃貸かを聞かれた…怪しい気がするけど、詐欺かも？」

そんな疑問を抱えてこの記事にたどり着いた方も多いはずです。
本記事では、この番号の正体や注意すべき点、トラブルを防ぐための対処法を、最新情報に基づいてわかりやすく解説します。

📞 0800-500-9856とは？基本情報まとめ

項目内容
番号形式0800（フリーダイヤル）
着信内容自動音声によるアンケート形式の電話
名乗っている団体電気料金調査センター（※実在は未確認）
通話形式プッシュ操作を求める

📌 口コミで確認された内容（一部抜粋）

「こちらは電気料金調査センターです」
「持ち家の方は1を、賃貸の方は2を押してください」

といった自動音声が流れ、個人の住居情報に関する入力を求められるようです。
電話番号検索サイト「JPnumber」では、この番号のページへ毎日2000回程のアクセスが確認されており、非常に多くの電話に着信していることが推測されます。

❓「電気料金調査センター」は実在するのか？

以下の情報を調査した結果、この団体の実在性は確認できませんでした（2025年7月時点）。

調査項目状況
国税庁・法人番号検索登録なし（該当法人確認できず）
公式Webサイト存在確認できず
行政機関による認可・公表記録なし

▶「調査センター」と聞くと公的機関のように思えますが、実際には実体が不明な民間または架空組織の可能性が高いと考えられます。

⚠ どんなリスクがあるのか？

危険性内容
❌ 情報収集型のアンケート詐欺持ち家／賃貸などの属性情報を元に営業・勧誘リストへ
❌ 実在しない団体名を使用「公的機関に見せかけて信頼させる」典型的な詐欺手口
❌ 自動音声＋プッシュ操作詐欺電話でよく使われる形式。人を介さず大量発信が可能
❌ 類似番号との関連性「0800-500-1149」「0800-777-0319」などとパターン類似あり

📜 特定商取引法に照らした問題点は？

この電話がもし勧誘や営業を目的とするものであれば、特定商取引法に違反する可能性があります。

条文内容
第16条勧誘の冒頭で、事業者名・勧誘目的を明示しなければならない
第6条実在しない団体を名乗ることは「不実告知」に該当する可能性あり
第17条一度断った消費者に再び連絡することは禁止（＝しつこい着信は違法の可能性も）

🛡 安全な対処法｜被害を防ぐための行動リスト

✅スマホは、迷惑電話対策アプリ（Whoscall、電話帳ナビなど）
✅知らない番号は無理に出ない
✅ 出てしまっても、プッシュ操作や情報提供はしない
✅ 録音や通話内容の記録を残しておく
✅ 不安な場合は、消費生活センター（188）や警察相談ダイヤル（#9110）へ連絡

💡 よくある質問（FAQ）

Q1：出てしまっただけで被害はありますか？

→ 出ただけでは料金や個人情報流出のリスクは基本ありません。
ただし、プッシュ操作や名前・住所を伝えるのは避けましょう。

Q2：正当なアンケートという可能性は？

→ 極めて低いと考えられます。
正規の企業や自治体であれば、担当者名・会社名・目的を明確に伝えるのが通常です。

Q3：何度もかかってくる場合は？

→ スマホの着信拒否設定や、迷惑電話ブロックアプリ（トビラフォンなど）を利用しましょう。

📱 着信拒否の方法（iPhone／Android）

iPhoneの場合：

  1. 「電話」アプリを開く
  2. 該当番号の「i」マークをタップ
  3. 「この発信者を着信拒否」を選択

Androidの場合：

  1. 着信履歴を開く
  2. 該当番号を長押し → 「ブロック」や「着信拒否」設定

🔗 信頼できる外部情報・相談先

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✅ まとめ：0800-500-9856は怪しい？出てはいけない理由

項目内容
電話番号0800-500-9856
名乗り電気料金調査センター（実在確認できず）
着信内容自動音声＋プッシュ操作型アンケート
リスク属性情報収集、勧誘リスト化、詐欺的利用の可能性
対処法出ない・押さない・話さない・記録する・通報する

🧾 免責事項

本記事は2025年7月時点の公開情報と利用者の報告を元に編集しています。
すべてのケースが詐欺であると断定するものではありません。ご不安な点がある場合は、消費生活センター（188）や警察相談窓口（#9110）などの公的機関にご相談ください。

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